informations générales
Boulazac
Les missions principales seront les suivantes:
- Gestion des projets d'informatisation et de développement du numérique :
- Concevoir et mettre en œuvre des projets informatiques stratégiques ou opérationnels, en assurer la cohérence et l'intégration.
- Référencements des besoins d'informatisation des services
- Evaluation et préconisation des choix stratégiques, techniques et financiers des services :
- Etudes, achats et suivis des infrastructures numériques et du portefeuille applicatif
- Maintenances et évolutions des applicatifs :
- Participer à l'intégration et au paramétrage des applications informatiques ou des progiciels des services
- Rédiger de la documentation (procédures d'exploitation et d'installation, d'aide aux utilisateurs )
- Effectuer ou contribuer à la maintenance corrective et évolutive des applications
- Support et assistance technique et fonctionnelle :
- Prendre en charge et suivre des incidents au travers de l'outil d'assistance (GLPI)
- Analyser et diagnostiquer l'origine d'un dysfonctionnement, le résoudre appel au constructeur
- Assurer la gestion courante et l'exploitation du parc informatique :
- Assurer le suivi du parc informatique, tenir à jour l'inventaire du matériel, participer au déploiement des postes informatiques sur le parc.
- Régisseur (gestion des évènementiels et des usages collaboratifs, support et assistance technique) :
- Assurer l'assistance technique pour les réunions et évènementiels au regard de la demande des organisateurs (réglage des équipements : visioconférences ; etc.)
- Gestion des achats et du stock du parc informatique :
- Gérer les stocks de consommables et l'approvisionnement en matériel informatique et téléphonie.
- Assurer le suivi du matériel de réservation (ordinateurs portables, vidéoprojecteurs), tenir à jour l'inventaire du matériel.
- Assurer l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures du SI, assurer l'installation et l'évolution des infrastructures du SI :
- Assurer le suivi des infrastructures et services, organiser le maintien en conditions opérationnelles.
- Gérer et optimiser la qualité des équipements de communication voix et data (autocommutateurs, mobiles, accès internet, VPN , interconnexion des sites etc )