Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Pour une PME spécialisée en produits de la pêche et d'élevage certifiés ASC / MSC / BIO issus de pratiques durables, respectueuse de l'environnement et de l'humain, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes.
Vous serez le lien entre les clients, les équipes (commercial, achats, qualité) et les partenaires externes (les transporteurs).
Les missions:
Piloter les commandes
Saisir les commandes dans le système et les envoyer aux frigos et aux transporteurs
Finaliser sur les portails clients et assurer un suivi rigoureux
Prévenir les clients en cas de problème (ruptures, délais, ajustements)
Suivre les livraisons et vérifier que tout arrive à bon port et en temps et en heure.
Gérer les éventuels difficultés (écarts de quantité, prix, retards) et limiter les pénalités.
Organiser les retours et gérer les avoirs si besoin.