informations générales
Rochefort
Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous pilotez votre magasin en autonomie et assurez la bonne gestion de votre centre de profit.
Vos missions :
*Mettre le client au centre : vous garantissez l'attractivité et l'image du magasin en offrant une expérience unique aux clients
- Accueillir et prendre en charge les clientes (SBRAMA)
- Etre à l'écoute des attentes des clientes
- Connaitre et utiliser les étapes de la vente
- Créer un lien avec sa cliente
- Fidéliser et garantir la satisfaction client
*Promouvoir l'offre Produits - Services
- Respecter et appliquer les préconisations de la marque
- Connaître et mettre en avant le Top Ventes
- Partager votre culture Mode et votre connaissance produits
- Développer la notoriété et l'image du magasin sur les réseaux sociaux
- Développer les services (carte de fidélisation, seconde main, .)
*Contribuer à la vie du magasin : vous développez le chiffre d'affaires du magasin en suivant les indicateurs commerciaux et en proposant des plans d'actions pour atteindre les objectifs. Vous animez l'équipe au quotidien, vous contribuez à la bonne organisation de votre magasin avec la gestion des plannings , vous participez à l'intégration, la formation et l'accompagnement de l'équipe.
Et également :
- Respecter et entretenir l'outil de travail
- Garantir la mise en œuvre des procédures de sécurité des personnes et des biens
- Participer activement aux inventaires et à la lutte contre la démarque inconnue
- Contribuer à la Performance du magasin au travers des indicateurs économiques (TT - IV.)
- Être acteur /trice de la qualité de vie au travail
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*Mettre le client au centre : vous garantissez l'attractivité et l'image du magasin en offrant une expérience unique aux clients
- Accueillir et prendre en charge les clientes (SBRAMA)
- Etre à l'écoute des attentes des clientes
- Connaitre et utiliser les étapes de la vente
- Créer un lien avec sa cliente
- Fidéliser et garantir la satisfaction client
*Promouvoir l'offre Produits - Services
- Respecter et appliquer les préconisations de la marque
- Connaître et mettre en avant le Top Ventes
- Partager votre culture Mode et votre connaissance produits
- Développer la notoriété et l'image du magasin sur les réseaux sociaux
- Développer les services (carte de fidélisation, seconde main, .)
*Contribuer à la vie du magasin : vous développez le chiffre d'affaires du magasin en suivant les indicateurs commerciaux et en proposant des plans d'actions pour atteindre les objectifs. Vous animez l'équipe au quotidien, vous contribuez à la bonne organisation de votre magasin avec la gestion des plannings , vous participez à l'intégration, la formation et l'accompagnement de l'équipe.
Et également :
- Respecter et entretenir l'outil de travail
- Garantir la mise en œuvre des procédures de sécurité des personnes et des biens
- Participer activement aux inventaires et à la lutte contre la démarque inconnue
- Contribuer à la Performance du magasin au travers des indicateurs économiques (TT - IV.)
- Être acteur /trice de la qualité de vie au travail
