informations générales
Rennes
ESN Industrielle Multi spécialiste des solutions IT et Télécom certifiée Top Employer 2020.
Proservia a rejoint ManpowerGroup en 2011 pour porter ses activités d'outsourcing IT et accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation numérique.
Proservia accompagne ses collaborateurs au travers de plusieurs programmes : formation (Académie Proservia), Qualité de Vie au Travail, Mission Handicap, engagement solidaire (soutien de l'association Passerelles Numériques).
Proservia recherche des Techniciens réseau et production H/F en prestation sur notre Centre de Services de Rennes (35).
Intégré au sein de l'équipe réseau, la mission consiste à assurer les productions liées aux ventes des déploiements de solutions réseaux Grands Comptes pour nos clients.
Pour cela vous devrez gérer deux grandes missions.
1°) Réaliser la production de réseaux d'entreprises.
- Réaliser la qualification technique des solutions préconisées.
- Réaliser les réunions de lancement internes / externes.
- Préparer les configurations des équipements à l'aide de l'outillage adapté.
- Rédiger les consignes nécessaires à la gestion du réseau en vie de solution.
- Assurer le suivi des installations et des migrations.
- Réaliser la mise en service et valide le bon fonctionnement, garantie la qualité de la mise en service et de la supervision associée.
- Informer le client au fil de l'eau et s'assure de sa satisfaction.
2°) Assurer le déploiement des réseaux.
- Assurer la mise en production des réseaux et des services, le pilotage à distance des techniciens d'intervention et des partenaires sur les différents domaines couverts (téléphonie, data, internet).
- En cas de dysfonctionnement, prise en en charge les appels clients, pilotage du rétablissement dans le respect du contrat et information vers le client.
- Prendre en compte les demandes de Change....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireProservia a rejoint ManpowerGroup en 2011 pour porter ses activités d'outsourcing IT et accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation numérique.
Proservia accompagne ses collaborateurs au travers de plusieurs programmes : formation (Académie Proservia), Qualité de Vie au Travail, Mission Handicap, engagement solidaire (soutien de l'association Passerelles Numériques).
Proservia recherche des Techniciens réseau et production H/F en prestation sur notre Centre de Services de Rennes (35).
Intégré au sein de l'équipe réseau, la mission consiste à assurer les productions liées aux ventes des déploiements de solutions réseaux Grands Comptes pour nos clients.
Pour cela vous devrez gérer deux grandes missions.
1°) Réaliser la production de réseaux d'entreprises.
- Réaliser la qualification technique des solutions préconisées.
- Réaliser les réunions de lancement internes / externes.
- Préparer les configurations des équipements à l'aide de l'outillage adapté.
- Rédiger les consignes nécessaires à la gestion du réseau en vie de solution.
- Assurer le suivi des installations et des migrations.
- Réaliser la mise en service et valide le bon fonctionnement, garantie la qualité de la mise en service et de la supervision associée.
- Informer le client au fil de l'eau et s'assure de sa satisfaction.
2°) Assurer le déploiement des réseaux.
- Assurer la mise en production des réseaux et des services, le pilotage à distance des techniciens d'intervention et des partenaires sur les différents domaines couverts (téléphonie, data, internet).
- En cas de dysfonctionnement, prise en en charge les appels clients, pilotage du rétablissement dans le respect du contrat et information vers le client.
- Prendre en compte les demandes de Change....
