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Responsable du Développement Offre Tourisme H/F

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informations générales

Adossée à un grand Groupe leader des services aux collectivités, notre entreprise, PME de 300 personnes exploite les services de transport et de mobilité urbaine pour le compte de collectivités en Picardie.

Nous consacrons une part importante de notre activité au grand tourisme en organisant des voyages et séjours sur mesure en France comme à l'étranger.

Afin d'accompagner notre développement et dynamiser notre offre, nous recrutons notre :

Responsable du développement H/F Offre tourisme

Basé dans la Somme (80)

Rattaché(e) à notre Directeur Général et membre de l'équipe de Direction, vous prenez en charge l'élaboration, la promotion et la commercialisation de notre offre de transport touristique (CA 8 millions d'Euros).

Vous êtes le/la garant(e) de cette activité, de son développement et de sa profitabilité. En lien étroit avec l'écosystème touristique en région, vous analysez la demande afin de proposer une offre compétitive et attractive (transport et séjours). Vous prenez en charge la promotion et la commercialisation des produits au travers d'actions multi-canaux (opérateurs, e-tourisme).

Votre feuille de route :

- Faire évoluer notre offre de voyages touristiques en lien avec les sites opérationnels et intégrer l'équipe des commerciaux territoriaux de la Région.

- Proposer et déployer les stratégies commerciales B2B2C adaptées aux usages et demandes de nos cibles (particuliers et groupes).

- Démarcher et assurer le suivi des grands comptes en lien avec le Groupe.

- Mettre en oeuvre une politique de référencement auprès de tour operateurs et voyagistes (off et on line) pour la vente de nos offres de circuits et séjours.

- Optimiser l'organisation des voyages en lien avec les responsables d'exploitation des unités opérationnelles et veiller à la qualité et la satisfaction client.

- Proposer une politique tarifaire adaptée via le Yield management ; et en assurer son déploiement.

- Manager fonctionnellement notre back office administratif et commercial....
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