Expert Technique IP H/F

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  • Paris

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Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2e opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d'équipe, pour accélérer l'avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière !

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Intitulé du poste

Expert technique IP H/F Description de la mission

Vous intégrez la Direction de l'Exploitation de SFR, et plus particulièrement le Support Technique Réseau, où vous assurez la mission d'Expert Technique IP.

Fort(e) d'une expérience de 10 ans, vous avez travaillé sur des équipements réseaux IP fixe ainsi que les services associés.

Cette maîtrise technique vous permet de résoudre des incidents majeurs, en identifiant et en mettant en oeuvre des solutions correctives et préventives en rupture, tout en maintenant la qualité de service.

A l'aise dans le travail en équipe et en transverse, vous préconisez des projets d'évolutions du réseau, pour intégrer de nouveaux équipements, plateformes et services et vous participez à leur mise en oeuvre. Passionné(e) de nouvelles technologies, vous aimez approfondir les problématiques techniques, pour être toujours à la pointe des sujets nouveaux et complexes.

Votre communication et votre réactivité vous ont permis de vous démarquer lors de la gestion d'Incidents Critiques Réseau, notamment auprès du management de crise. Grace à votre synthèse et votre excellent relationnel, vous assurez le transfert des compétences auprès des équipes, permettant de maintenir la qualité de service. Vous êtes également à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs dans un environnement technique challengeant et exigeant.

Profil

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou équivalentvous disposez idéalement d'une expérience d'au moins 10 ans en ingénierie ou support technique dans le domaine des réseaux IP. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique.

Le poste nécessite d'effectuer périodiquement des astreintes....
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