Expert de Domaine Technique Client H/F

Au coeur de Marseille, à quelques minutes du Vieux Port, nous sommes à la recherche d'un/e responsable d'exploitation (ASME) intégré(e) à une équipe dédiée au suivi de la transformation digitale de son système d'information dans le cadre des missions client qui évolue dans le domaine du transport maritime :
- Mise en oeuvre des procédures de diagnostics des incidents.
- Réaliser la documentation pour chaque opération planifiée (change).
- Suivre régulierement des demandes du client.
- Pro-activité sur des propositions de maintien en condition opérationnelle et en stabilité de l'infrastructure.
- Editer et analyser quotidiennement les statuts de la production.
- Etre le point de contact des leaders techniques sur les projets d'intégration.
- Etre leader et coordinateur des équipes techniques pour la gestion des incidents, des problèmes et des changements (IPC).
- Assurer la communication en cas d'incidents majeurs avec les équipes d'IBM (leaders techniques, architectes ou directeurs de compte).
- Etablir le diagnostic (Root Cause Analysis) et suivre la mise en place des plans d'actions associés.

Le poste est à pourvoir en CDI de chantier....