informations générales
Mantes-la-Jolie
Vos principales missions :
- Pilotage et mise en oeuvre de la prospection.
- Vous construisez et développez le partenariat avec les réservataires et les services de l'Etat.
- Vous valorisez votre offre locative en argumentant et en suscitant l'intérêt pour le logement auprès du client.
- Vous développez et mettez en place des outils marketing et de communication.
- Vous mettez en oeuvre la politique d'attribution (obligations publics prioritaires...).
Commercialisation et parcours résidentiels
- Vous garantissez un accueil physique et téléphonique optimal et instaurez une relation client de qualité.
- Vous êtes en charge de la mise à jour et la radiation des demandes de logement dans le SNE (Système National d'Enregistrement de la demande de logement).
- Vous facilitez les mutations au regard des priorités de relogement (PMR, adaptation de la taille du logement à la structure familiale et aux revenus,) en lien avec les Chargés de Clientèle.
- En amont des Commissions d'Attribution de Logement, vous êtes proactif sur la détection et l'accompagnement des publics fragiles.
- Vous constituez et présentez les dossiers en Commission d'Attribution de Logement.
- Vous suivez et analysez l'occupation sociale du patrimoine de l'Agence afin de favoriser un peuplement adapté au territoire.
Pilotage de la relocation (logement & parking)
- Vous participez à l'optimisation les délais de relocation en collaboration avec les équipes Habitat et Proximité, les Gardiens et les Chargés de Clientèle, dans le respect des obligations légales et de la réglementation.
- Vous suivez les indicateurs de commercialisation....