informations générales
Clermont-Ferrand
Nous recherchons pour notre client, bailleur social de l'agglomération clermontoise un.e Chargé(e) de clientèle pour des remplacements de congés pendant la période estivale dans le cadre d'une mission d'intérim à partir de juillet jusqu'à septembre.
Le Chargé de clientèle assure la commercialisation des logements de son secteur, prend en charge l'ensemble des tâches de gestion locative et veille à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients :
- Reçoit la clientèle : physiquement, téléphoniquement et par mail.
- Assure la commercialisation des logements de son secteur : recherche des candidats, instruction des demandes de logements, suivi des demandes.
- Prend en charge l'ensemble des tâches de gestion locative : gestion des départs et des arrivées, vérification des dossiers.
- Veille à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients : réception, enregistrement et suivis des sollicitationsgestion des réclamations ainsi que toutes les tâches inhérentes à la bonne gestion de l'activité....