informations générales
Nous recherchons :
1 Assistant technico-commercial H/F
Rattaché(e) à la Direction Commerciale et plus particulièrement au réseau Grands Comptes, vous assurez un support commercial et administratif aux équipes développement permettant un suivi des activités auprès des clients, prospects ou intermédiaires. Vous facilitez et garantissez une mise en place des nouveaux contrats et avenants conformes à nos engagements.
Vos Missions Principales :
Activités principales :
Technico-commercial
- Etablir les contrats, avenants destinés aux clients, prospects et intermédiaires soit directement sur les outils, soit en demandant ces contrats aux services concernés et en assurer le suivi administratif.
- Collecter auprès des services internes dédiés les documents nécessaires au suivi de la relation clients (contrats, avenants, conventions de courtage, comptes de résultats annuels, tableaux de reporting...).
- Selon votre périmètre, mettre en place les contrats dans l'outil. Etre référent technique auprès des services internes sur les modalités d'application des contrats en lien avec le commercial en charge du portefeuille et gérer les outils de travail.
- Utiliser, mettre à jour et enrichir l'outil Gestion de la Relation Clients (GRC), les fichiers de prospection et bases de données.
- Etablir l'ensemble de la documentation obligatoire et/ou spécifique (notices d'informations, bulletins, plaquettes...) destinées aux clients, prospects ou intermédiaires selon les procédures internes et en assurer le suivi.
- Rassembler et mettre en forme (tableaux de bord, graphiques, visuels...) les différents travaux de secrétariat.
- Assurer un suivi de son activité et des actions commerciales via les outils de reporting.
Soutien commercial
- Prendre des rendez-vous pour le compte des commerciaux auprès des prospects, clients ou intermédiaires.
- Collaborer au montage et au suivi des dossiers : recherche d'informations, création de supports, relances, constitution des dossiers de préparation des rendez-vous.
- Selon le périmètre, rédiger et suivre les demandes d'études, vérifier ou faire vérifier la tarification et préparer la proposition commerciale destinée aux prospects, aux clients ou aux intermédiaires.
- Contribuer à la mise en oeuvre et réaliser des actions du PAC (ciblage, préparation des fichiers, vente à distance...).
- Contribuer à la synergie avec les autres services et marchés/réseaux pour la transmission des informations ou opportunités commerciales les concernant.
Activités spécifiques
- Réaliser et suivre les enquêtes d'implantation des entreprises.
Profil :
- De formation Bac à Bac +2 dans le domaine commercial, vous bénéficiez d'une expérience de 1 à 5 ans sur un poste similaire.
- Vos missions nécessitent un sens relationnel développé, une rigueur, une autonomie, un sens du service et un esprit d'équipe.
Vous avez envie de relever un nouveau défi...rejoignez nous !
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI
Temps complet
Salaire annuel...
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Rattaché(e) à la Direction Commerciale et plus particulièrement au réseau Grands Comptes, vous assurez un support commercial et administratif aux équipes développement permettant un suivi des activités auprès des clients, prospects ou intermédiaires. Vous facilitez et garantissez une mise en place des nouveaux contrats et avenants conformes à nos engagements.
Vos Missions Principales :
Activités principales :
Technico-commercial
- Etablir les contrats, avenants destinés aux clients, prospects et intermédiaires soit directement sur les outils, soit en demandant ces contrats aux services concernés et en assurer le suivi administratif.
- Collecter auprès des services internes dédiés les documents nécessaires au suivi de la relation clients (contrats, avenants, conventions de courtage, comptes de résultats annuels, tableaux de reporting...).
- Selon votre périmètre, mettre en place les contrats dans l'outil. Etre référent technique auprès des services internes sur les modalités d'application des contrats en lien avec le commercial en charge du portefeuille et gérer les outils de travail.
- Utiliser, mettre à jour et enrichir l'outil Gestion de la Relation Clients (GRC), les fichiers de prospection et bases de données.
- Etablir l'ensemble de la documentation obligatoire et/ou spécifique (notices d'informations, bulletins, plaquettes...) destinées aux clients, prospects ou intermédiaires selon les procédures internes et en assurer le suivi.
- Rassembler et mettre en forme (tableaux de bord, graphiques, visuels...) les différents travaux de secrétariat.
- Assurer un suivi de son activité et des actions commerciales via les outils de reporting.
Soutien commercial
- Prendre des rendez-vous pour le compte des commerciaux auprès des prospects, clients ou intermédiaires.
- Collaborer au montage et au suivi des dossiers : recherche d'informations, création de supports, relances, constitution des dossiers de préparation des rendez-vous.
- Selon le périmètre, rédiger et suivre les demandes d'études, vérifier ou faire vérifier la tarification et préparer la proposition commerciale destinée aux prospects, aux clients ou aux intermédiaires.
- Contribuer à la mise en oeuvre et réaliser des actions du PAC (ciblage, préparation des fichiers, vente à distance...).
- Contribuer à la synergie avec les autres services et marchés/réseaux pour la transmission des informations ou opportunités commerciales les concernant.
Activités spécifiques
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Profil :
- De formation Bac à Bac +2 dans le domaine commercial, vous bénéficiez d'une expérience de 1 à 5 ans sur un poste similaire.
- Vos missions nécessitent un sens relationnel développé, une rigueur, une autonomie, un sens du service et un esprit d'équipe.
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