informations générales
Décines-Charpieu
Son siège social le Groupe ATOLL situé à Grenoble est un réseau multimarque (dont ALP EMPLOI) qui compte 120 collaborateurs et 40 agences en France.
Nous nous occupons de la partie CDI ou CDD, Intérim, en fonction des demandes de nos clients.
Nous intervenons principalement dans les secteurs de l'Industrie, le Tertiairela Logistique et le second oeuvre sur toute la zone de l'Est Lyonnais.
Mission
- Résoudre dans la journée les litiges clients.
- Suivi des erreurs de stock.
- Accueil transporteur.
Liens Internes :
Pôle vente : nous communique les réclamations des clients / Suivi cde express
Logistique : Affrètement / Erreurs de stock / Litige / Inventaire / Réserves transports
Réception : Réserves transports
Achat : Affrètement
Direction et Commercial : Suivi des conditions de port / Rentabilité et mise en place de tournée
Export : Affrètement et envois DHL
Liens Externes :
Clients : Répondre à leurs réclamations / suivre leurs CA / trouver le meilleur mode d'expédition
Transporteurs : tarifs / facturation / négociations / erreur de tri
Fournisseurs : réserves d'arrivage...