informations générales
Marseille
Notre client est un acteur majeur de la distribution de biens courants. Il recherche actuellement un Assistant ADV et Logistique Import, pour son site à Plan-de-Campagne.
En tant qu'Assistant ADV et Logistique Import, vos missions sont les suivantes :
- Vous récupérez et transmettez les cahiers des charges clients (logistique et autres spécificités).
- Vous réceptionnez et saisissez des commandes et vous adressez les confirmations aux clients.
- Vous vérifiez les disponibilités, le colisage et les propositions de substitutions produits.
- Vous transmettez aux partenaires logistiques des fichiers à jour (articles et clients) avec cahiers des charges spécifiques.
- Vous suivez les litiges livraisons : Relais entre client et logistique pour retard, manquants, erreur de références...).
- Vous gérez le SAV/défectueux : Fiche retour, validation, avoir ou échange standard.
- Vous envoyez des shipping marks aux usines....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant qu'Assistant ADV et Logistique Import, vos missions sont les suivantes :
- Vous récupérez et transmettez les cahiers des charges clients (logistique et autres spécificités).
- Vous réceptionnez et saisissez des commandes et vous adressez les confirmations aux clients.
- Vous vérifiez les disponibilités, le colisage et les propositions de substitutions produits.
- Vous transmettez aux partenaires logistiques des fichiers à jour (articles et clients) avec cahiers des charges spécifiques.
- Vous suivez les litiges livraisons : Relais entre client et logistique pour retard, manquants, erreur de références...).
- Vous gérez le SAV/défectueux : Fiche retour, validation, avoir ou échange standard.
- Vous envoyez des shipping marks aux usines....
