informations générales
Votre rôle et vos missions
Vous rejoindrez une équipe d’Architectes de Solutions. Vous travaillerez dans un environnement multi-constructeur et vous serez le garant du choix des solutions et des architectures à mettre en place.
En tant qu’Architecte de solutions, votre mission consiste à :
Comprendre les enjeux, contraintes techniques et organisationnels du Ministère :
· Animer des workshops fonctionnels et techniques avec les utilisateurs visant à spécifier le fonctionnement de la nouvelle solution en cohérence avec le contexte organisationnel du Ministère.
· Rédiger les spécifications fonctionnelles de la solution et analyser les réponses techniques et financières des candidats.
Faciliter le déploiement des nouvelles solutions :
· Etre l’interlocuteur privilégié du constructeur et de l’intégrateur de la nouvelle solution.
· Etre le garant de la nouvelle architecture et du respect de la méthodologie, de la sécurité, des délais et de la qualité des livrables.
· Réaliser la recette de la solution et le site pilote.
· Organiser des formations et des séances de travail de passation de projet aux équipes déploiement.
Assurer et proposer des évolutions des solutions :
· Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions et positionnement du marché des produits se rapportant aux solutions de Centres de Contacts et Expériences Clients.
· Réaliser des maquettes et / ou prototypes et d’en faire la démonstration technique et fonctionnelle aux décideurs et utilisateurs.
Etre force de proposition pour déterminer et optimiser le niveau fonctionnel, l’expérience utilisateur et les couts d’investissement....