informations générales
Narbonne
En Languedoc-Roussillon, les 1 400 collaborateurs d'Enedis assurent chaque jour les raccordements de 1, 87 millions clients, le dépannage, le développement et l'entretien du réseau électrique ainsi que la préparation de l'avenir sur un territoire attractif pour développer les énergies renouvelables. Enedis en Languedoc Roussillon, c'est aussi un univers de travail épanouissant, collaboratif et innovant favorisant l'agilité et la créativité.
La région, composée de 4 départements (Gard, Hérault, Aude et Pyrénées orientales) offre par ailleurs une qualité de vie agréable, de par sa richesse culturelle, son climat, sa diversité géographique et son offre universitaire attrayante.
Le travail en équipe, la prise d'initiative et le dynamisme vous caractérisent ? Ils s'expriment dans votre mission au quotidien, dans votre engagement sur les projets qui vous tiennent à coeur mais aussi dans la construction de votre propre parcours professionnel ? n'hésitez plus, rejoignez-nous !
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite également la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 heures/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Rejoignez nous et préparez un Titre Professionnel de Superviseur en Alternance !
Devenez Superviseur en plateau clientèle distributeur chez Enedis !
Lieu de Travail : Narbonne (11)
Votre mission consiste à :
- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels.
- Réaliser les études et leur chiffrage.
- Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés.
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective.
transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients),
- Programmer les interventions techniques.
Durant votre alternance, vous bénéficierez :
- De l'aide d'un maître d'apprentissage H/F formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son.
expérience,
- D'un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue.
- D'aides financières (logement, mutuelle, transports...).
Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers : www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLa région, composée de 4 départements (Gard, Hérault, Aude et Pyrénées orientales) offre par ailleurs une qualité de vie agréable, de par sa richesse culturelle, son climat, sa diversité géographique et son offre universitaire attrayante.
Le travail en équipe, la prise d'initiative et le dynamisme vous caractérisent ? Ils s'expriment dans votre mission au quotidien, dans votre engagement sur les projets qui vous tiennent à coeur mais aussi dans la construction de votre propre parcours professionnel ? n'hésitez plus, rejoignez-nous !
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite également la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 heures/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
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- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels.
- Réaliser les études et leur chiffrage.
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- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective.
transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients),
- Programmer les interventions techniques.
Durant votre alternance, vous bénéficierez :
- De l'aide d'un maître d'apprentissage H/F formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son.
expérience,
- D'un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue.
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