informations générales
Golbey
Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché(e) au service export. Vous interviendrez dans la gestion des flux des marchandises notamment dans la réception des flux entrants. Vous réceptionnez les appels téléphoniques et renseignez les clients selon leur demande (suivi de commande, informations...), Vous saisissez les commandes reçues par téléphone et par mail. Vous participez activement à la gestion des expéditions et vous vous assurez que ces dernières soient conformes à la demande du client (délais de livraison, mode de conditionnement). Vous êtes en charge de la gestion des litiges....