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Agent administratif / Agente administrative

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Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Vos activités principales : sous l'autorité de la cheffe de cabinet, l'agent est principalement chargé de : - préparer les déplacements et les dossiers de la préfète en lien avec le secrétariat : ° établir le lien et échanger toutes les informations nécessaires avec les organisateurs des événements et réunions auxquels participe la préfète : obtenir un déroulé détaillé des événements ; préciser les conditions de participation de la préfète , veiller au respect du protocole dans les prises de parole notamment etc. ° solliciter les services compétents pour collecter les éléments nécessaires au dossier de la préfète ° participer à la rédaction d'éléments de langage et discours du préfet ° confectionner les dossiers papier - suivre la vie des assemblées et des mandats départementaux : élections/démissions des conseillers municipaux, maires, adjoints, conseillers départementaux et régionaux, parlementaires, présidents et vice-présidents des EPCI et des chambres consulaires. mise à jour du fichier national des élus - suivre la vie politique locale, notamment à partir de la revue de presse, rédiger et mettre à jour les fiches des élus et des fiches thématiques - participer à l'organisation[...]

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Chargé / Chargée de communication

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Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Votre alternance au sein de notre agence de Créteil débutera par une période d'intégration durant laquelle vous serez accompagné(e) et guidé(e) par votre équipe afin d'appréhender et comprendre votre environnement de travail. Vos missions : Accompagné par un tuteur, vous aurez pour missions : La gestion des réseaux sociaux : - Créer et animer nos communautés dans le but de développer les relations avec nos publics : collaborateurs, locataires, institutionnels. - Créer des contenus éditoriaux, vidéos, photos en lien avec notre stratégie. - Gérer la partie modération des messages et commentaires sur nos réseaux. - Faire de la veille sur les best practices. L'Organisation des évènements : - Concevoir des opérations de communication physique (congrès, inaugurations, événements internes, etc.) - Élaboration du planning des actions à mener, repérage des lieux, recherche de prestataires, d'intervenants, de partenaires - Rédaction des différents supports de communication (communiqués de presse, invitations, programmes, discours etc.). Profil: Vous préparez une licence ou master en communication Compétences comportementales : Vous maîtrisez les nouveaux médias de communication,[...]

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Auxiliaire juridique

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Robert, 97, Martinique, -1

Nous recrutons pour notre direction juridique, en CDI un(e) :   Responsable juridique H/F   Rattaché(e) au Directeur juridique, vous managez une équipe et vous vous assurez de l'adéquation des objectifs poursuivis par l'entreprise avec l'ensemble des règles juridiques qui s'imposent.   Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : * Communiquer de manière pratique, les règles que l'entreprise doit respecter (juridique, fiscale, etc.) et proposer des solutions juridiques applicables aux situations rencontrées. * Fournir des conseils juridiques stratégiques pour soutenir les opérations quotidiennes et les projets de développement. * Gérer les aspects juridiques des contrats, accords et litiges. * Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour résoudre les problèmes juridiques de manière efficace. * Assurer le lien entre l'entreprise et les conseils juridiques externes * Assurer une veille juridique constante pour garantir la conformité aux lois et réglementations en vigueur. De formation Bac+5 en droit des sociétés, droit des affaires, vous avez une expérience de ans minimum sur un poste similaire. Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles,[...]

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Commercial / Commerciale en produits frais en gros

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Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vos missions : Analyser son marché et organiser son activité commerciale (actions de prospection, de fidélisation, planifier les priorités...) Préparer ses visites (analyser le client, concevoir une offre à proposer, cibler les arguments, faisabilité logistique...) Démarcher les prospects et adapter le discours de vente au secteur, au client et à ses besoins pour optimiser la vente Développer les ventes envers la clientèle existante et pérenniser la relation commerciale avec un suivi de proximité de qualité Négocier les prix de vente en fonction des objectifs commerciaux, les conditions générales de vente et les adaptations requises selon les attentes du client Assurer le suivi de la commande et interagir avec les services internes pour garantir la satisfaction-client Remonter les informations du marché et de la concurrence auprès des achats Effectuer un suivi chiffré de son activité et optimiser ses chances d'atteinte des objectifs Utiliser les techniques de vente adéquates selon la situation : nouveau client, entretien découverte, téléphone, mail, rencontres Réaliser des rapports d'activité et suivre le traitement des litiges ATTENDUS TECHNIQUES DU POSTE Créer du lien[...]

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Professeur / Professeure de mathématiques

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Cahors, 46, Lot, Occitanie

Vous enseignez au sein de l'UFA (Unité de formation en apprentissage) les Mathématiques aux alternants en BTS Étude de réalisation de projet de communication plurimédia, suivant les modalités du référentiel. Vous disposez d'une première expérience dans la formation pour intervenir sur cette discipline auprès d'un public d'apprentis. Maitrisez idéalement l'épreuve mathématiques en BTS. Activités : Transmettre des savoirs, savoir-faire, savoir-être. - Définir le contenu pédagogique et le déroulement de la formation - Contribuer au bon déroulement des actions de formation dans le respect des règles de sécurité des biens, des personnes et du règlement intérieur de l'Etablissement - Créer, évaluer et adapter les outils pédagogiques - Assurer une veille pédagogique et technique dans son domaine d'intervention - Evaluer régulièrement les acquis et participer aux procédures de validation - Assurer le suivi des apprentis en entreprise - Participer aux démarches qualités de l'établissement - Participer aux réunions de l'équipe pédagogique et aux bilans pédagogiques Compétences : Pédagogue (capacité à adapter son discours à un jeune public), maîtrise des techniques pédagogiques,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

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Fontainebleau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au sein de l'équipe Livraison à Domicile sur notre site de Fontainebleau (77), nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client (F/H) en CDI temps complet à compter de juin 2024. Dans un contexte de pleine croissance et de digitalisation de la marque, et notamment du parcours client, j'ai la charge de gérer et développer la Relation Client dans le respect de la politique commerciale du groupe. J'accompagne nos clients et leur offre l'assistance et le support nécessaire tant en avant-vente qu'en après-vente dans les règles des modalités du service de Livraison à Domicile. Dans le cadre de mes missions, et compte tenu de la digitalisation de la marque et du parcours clients, j'entretien cette relation client par le biais de différents outils digitaux. Mes missions s'articulent autour des 3 axes suivants : La gestion de la relation clientèle : - J'assure l'accueil et la prise en charge personnalisés des clients et prospects sur les outils digitaux dédiés - Je procède à l'enregistrement des commandes téléphoniques de nos clients en gardant comme objectif principal la satisfaction et la fidélisation de nos clients - Je garantis la qualité, la pertinence et la mise à[...]

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Chargé / Chargée de communication

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Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Ce poste vous intéresse ? Venez rencontrer l'employeur lors du Forum de la Transition énergétique de Mougins le 31 Mai 2024 de 9h00 à 13h00 à l'éco'parc de Mougins Adresse : 773 chemin Font de Currault - 06250 MOUGINS. Palm Bus gratuit (Lignes 24 ou 28) sur présentation du flyer à télécharger : https://cannespaysdelerins.fr/index.php/bienvenue-sur-le-territoire/ Définition du Poste : - Organise, met en oeuvre des actions de communication et de diffusion de l'information et réalise des outils/supports de communication selon la stratégie de l'entreprise. - Peut participer à la définition de la politique de communication et élaborer le plan de communication. - Peut diriger un service ou une équipe Activités et Compétences de base : Préparer les contenus de la communication (recueil, évaluation, sélection, rédaction, ...) Réaliser les produits et supports de communication écrits, visuels, audiovisuels Mettre en oeuvre les actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information Planifier la réalisation matérielle et logistique des actions, produits et supports de communication (diffusion, exposition, distribution, ...) Vérifier la conformité et la qualité[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

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Lorgues, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein du centre d'accueil pour demandeur d'asile (CADA) situé à Lorgues et Draguignan , sous la responsabilité du chef de service et au sein d'une équipe de 10 salariés, vous êtes en charge de la réalisation des travaux pour l'entretien, la maintenance et aménagements des bâtiments : bureaux et une trentaine de logements en diffus. * Vous assurez la planification et le suivi des opérations de maintenance et d'entretien. Lorsque l'intervention ne peut être exécutée en interne vous participez à la coordination des interventions des prestataires externes; * Vous assurez le traitement et le suivi du besoin en fournitures et matériels pour la bonne réalisation de l'entretien (gestion des stocks) et assurez le lien avec les professionnels extérieurs lorsque ceux-ci doivent intervenir sur le site (coordination interventions prestataires) ; * Vous êtes l'interlocuteur privilégié des hébergés et des autres membres de l'équipe sur tous les aspects techniques et matériels ; * Vous tenez à jour le cahier de maintenance, les registres et les tableaux de bord relatifs à votre activité ; * Vous travaillez en étroite collaboration avec le reste de l'équipe afin[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

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Neyron, 12, Ain, Occitanie

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le traitement chimique UN ASSISTANT COMMERCIAL F/HVous serez chargé(e) de: - Assurer la prise des commandes et informer les clients des éventuelles modifications apportées à leur commande - Assurer le suivi des commandes clients - Assurer l'interface avec les technico-commerciaux (TC), chefs de produits (CP), les clients et les prestataires logistiques. Vous disposez d'un diplôme supérieur dans l'assistanat commercial, un bon niveau d'anglais, la connaissance du logiciel SAP serait un plus alors n'hésitez pas à postuler ! Poste évolutif à terme en tant que responsable du service ADV France. Salaire à la hauteur de vos compétences. Pour nous trouver : Synergie - 108 Faubourg de Lyon 01120 Montluel Téléphone : *** (voir postuler) Mail : dagneux(a)synergie.fr Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Psychologue

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Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

PSYCHOLOGUE EN PSYCHIATRIE ADULTE à 100 %, poste réparti comme suit : - 50 % à la Maison d'Arrêt - 50 % en Psychiatrie Adulte Concevoir, élaborer et mettre en œuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers une démarche professionnelle propre prenant en compte les rapports réciproques entre la vie psychique et les comportements individuels et collectifs, afin de promouvoir l'autonomie de la personnalité APTITUDES PROFESSIONNELLES - Capacités intellectuelles - Capacités physiques (la maison d'arrêt n'est pas accessible aux P.M.R.) - Capacités relationnelles - Capacités d'adaptation ACTIVITES - Bilan psychologue (recueil d'information, entretien, interprétation et synthèse, restitution) - Collaboration avec les autres membres de l'équipe pluri-professionnelle - Conception et élaboration d'interventions psychologiques et thérapeutiques à visée préventive et curative auprès des patients et de leurs familles - Conseil au projet de pôle et au projet d'établissement - Elaboration d'un projet psychologique de pôle et d'établissement - Participation à l'élaboration du diagnostic sur le fonctionnement psychique d'un patient - Intervention auprès d'équipe pluri-professionnelles[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

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Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre mission : faire connaître la Société et proposer nos services. Vendre par téléphone. Vous devez maîtriser à la perfection votre discours, et devez également faire preuve d'une capacité d'adaptation selon l'interlocuteur et ses besoins. PROSPECTION COMMERCIALE Segmenter et cibler la clientèle en fonction des informations disponibles (démographique, comportementale, historique des ventes.) Créer un plan de prospection commerciale Contacter les prospects par email ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins Identifier de nouveaux prospects sur les réseaux sociaux, les annuaires ou sites internet et les contacter DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL Réaliser des démonstrations, des rendez-vous ou des présentations produits par téléphone / visio-conférence Rédiger les offres commerciales Assurer la négociation contractuelle Convaincre et faire signer les prospects TEMPÉRAMENT COMMERCIAL Rythme et sens de la prospection téléphonique et mail Force de conviction, assertivité et leadership pour challenger ses clients et les amener à signer le contrat sans se rencontrer physiquement Sens de l'initiative, proactivité Naturel et mental[...]

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Agent / Agente d'entretien des collectivités

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Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Il, elle a pour mission principale la gestion du matériel en soutien aux animations de quartier. Il, elle sera sous la responsabilité du/de la Coordinateur/trice Enfance/Jeunesse. Il, elle travaillera en étroite collaboration avec le/la Coordinateur/trice Enfance/Jeunesse et le/la Responsable de séjours. MISSIONS : Gestion de la régie et des services techniques L'agent technique a pour responsabilités : - Tenue des plannings de réservation du matériel, des véhicules et vélos électriques - Contrôle des prêts et réception des véhicules (état des lieux, entretien) - Suivi des locations de minibus avec le prestataire extérieur - Transport du matériel dans nos différents lieux d'animation - Entretien, rangement, inventaire du matériel, gestion du local technique - Entretien et suivi de l'ensemble des vélos - Mettre en place un outil numérique de suivi des prêts et locations - Préparation des instances de la vie associative et professionnelle : préparation des salles, achats, intendances - Veille au respect des locaux et du matériel - Participer à l'organisation des régies (travaux/rangement). Savoirs / connaissances : - Maîtriser une expression orale et écrite et[...]

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Agent / Agente de transit

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Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client spécialisé dans la logistique notamment en gestion de fret aérien et transport de marchandises, recherche dans le cadre d'une mission en intérimaire un/e agent/e de transit.Les missions : - Continuité des opérations suite passation par l'équipe Customer Service - Prise de réservations en compagnie aérienne en direct ou via notre HUB CDG - Rédaction des documents de transports ( LTA , Manifest...) - Préparation des instructions douanes - Rentabilité de dossiers en challengeant les compagnies aériennes & transporteurs Suivi performances des sous traitants. Horaires de travail : 09h00 - 12h30 // 14h00 - 17h30 Formation transport international , l'ISTELLI serait un plus. Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane (règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens -DEB-, ...) - Intervenir sur des dossiers de réservation de fret - Intervenir sur des dossiers de déclaration en douane - Intervenir sur des dossiers de transit export marchandises - Intervenir sur des dossiers de transit import marchandises - Former, encadrer et animer une équipe - Législation sociale - Géographie des transports[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

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Beaumontois en Périgord, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un assistant RH F/H, afin de venir compléter leur équipe. Offre à pouvoir rapidement. Plannings Saisie des heures Bulletins de paie Déclarations Suivi des Formations Recrutement Suivi des visites médicales Indicateurs Réalisation contrat et avenant Suivi fiche de poste Entretien individuel Suivi évolution de carrière Accompagner les opérationnels dans leurs décisions relatives aux RH (recrutement, licenciement, entretien d'évaluation, promotion, conflit, contentieux social...) - Répondre aux demandes simples des opérationnels sur tous les domaines des RH (droit du travail, formation, recrutement, contrats de travail, gestion des carrières, rémunération, gestion des IRP...) - Administrer des dossiers individuels de salariés - Réaliser la gestion administrative des contrats - Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...) - Effectuer un suivi administratif des obligations liées aux Instances Représentatives du Personnel (IRP) - Gestion administrative du personnel - Gestion des Ressources Humaines - Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - GPEC - Normes rédactionnelles -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

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Saint-Cyr-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un téléconseiller (H/F) Concrètement, à l'issue d'une formation vous serez amené à : - Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente, - Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...), - Établir un diagnostic de panne à l'aide de scripts techniques - Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie, - Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat, - Suivre de manière générale les dossiers. Et si c'était vous ?! Titulaire d'un baccalauréat minimum, vous faites preuve d'une forte sensibilité à la satisfaction clients, d'un discours adapté et respectueux, d'une bonne expression écrite, d'un sens de l'analyse, de synthèse. Rigoureux, organisé, polyvalent et doté d'un très bon relationnel, votre aisance sur les outils informatiques) vous permettra de mener[...]

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Psychologue clinicien / clinicienne

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Pont-du-Casse, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le CHD recrute un(e) psychologue en milieu pénitentiaire (secteur Agenais) Missions : Activité partagée entre le SPPL à 50 % en milieu fermé (maison d'arrêt d'Agen) et à 50% en milieu ouvert (CMP Antonin Artaud à Agen) En milieu fermé : -réalisation de bilans psychologiques -psychothérapies auprès des personnes détenues en demande de soins -animation de groupes thérapeutiques en binôme avec l'infirmier En milieu ouvert : -réalisation d'un premier bilan en binôme avec un infirmier -évaluation de la pertinence de la demande et orientation selon l'évaluation clinique -psychothérapie auprès des personnes placées sous-main de justice ou auteurs de violences intra-familiales, conjugales ou sexuelles Collaboration avec les autres membres de l'équipe pluri-professionnelle. Participation aux réunions mensuelles du SPPL (équipes d'Eysses et d'Agen) Conseil au projet de pôle et au projet d'établissement Intervention auprès d'équipes pluriprofessionnelles interne ou externes (formation, soutien, groupes de parole, analyses des pratiques, analyse institutionnelle) Réalisation d'études et recherches en psychologie en lien avec la psychiatrie légale [...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

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Hendaye, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Notre client industrie sur Hendaye recherche un assistant administratif (F/H) pour renforcer ses équipes. Vos principales missions seront les suivantes au sein d'une équipe de 3 personnes : - Traduction de documents administratif espagnol. - Saisie et enregistrement sur le Pack Office. - Diverses tâches administratives. Prise de poste au plus vite, mission intérim de 3 mois renouvelable Taux horaire de 11.65EUR brut, 35h par semaine. Maitrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Normes rédactionnelles - Pratique d'une langue étrangère (Bilingue ou Niveau C2 en Espagnol). Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Psychologue clinicien / clinicienne

Psychologue clinicien / clinicienne

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Barcelonnette, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

4 journées sur BARCELONNETTE (dont JEUDI IMPERATIF) + 1 journée sur SEYNE LES ALPES POSTE à pourvoir le 01 MARS 2023 LES ACTIVITES : - Accueil, encadrement et formation des étudiants et des stagiaires - Pratique d'entretiens individuels ou collectifs - Bilan psychlologique (recueil d'information, entretien, interprétation et synthèse, restitution) - Collaboration avec les autres membres de l'équipe pluri-professionnelle - Conception et élaboration d'interventions psychologiques et thérapeutiques à visée préventive et curative auprès des patients et de leurs familles - Conseil au projet de pôle et au projet d'établissement - Elaboration d'un projet psychologique de pôle et d'établissement - Intervention auprès d'équipes pluri-professionnelles internes ou externes (formation, soutien, groupes de parole, analyses des pratiques, analyse institutionnelle) - Psychothérapies individuelles et de groupe - Travail d'évaluation par le biais de groupes de réflexion et de supervision théorico-clinique entre professionnel ou par toutes autres méthodes spécifiques COMPETENCES GENERALES REQUISES : - Choisir une méthode correspondant à son domaine de compétence - Définir et mettre[...]

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Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager

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Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

Air Cost Control recrute un/une Key Account Menager CDI temps plein. Reconnu pour son savoir-faire technique depuis 20 ans, Air Cost Control est spécialiste des produits électriques. Présent sur 3 continents, A2C offre à ses clients un accès simplifié à des milliers de références sélectionnées avec soin, à des prix négociés, en stock ou en approvisionnement rapide. Les produits proposés par Air Cost Control sont de haute technologie sur des marchés tels que l'aéronautique, le spatial, la défense ou encore les drones et exigent la plus grande qualité de service. C'est pourquoi nous mettons tous nos efforts et notre savoir-faire pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible ! Au sein de l'équipe, vous êtes en charge d'un portefeuille clients dédié. Le Key Account Manager (KAM) est responsable de la gestion des relations commerciales avec les comptes clés de l'entreprise dans le secteur de l'aéronautique. Le KAM travaillera en étroite collaboration avec les clients existants et potentiels pour répondre à leurs besoins en produits, tout en développant des stratégies de croissance et en assurant la satisfaction du client. Responsabilités principales - Gestion[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

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Rosbruck, 57, Moselle, Grand Est

Notre entreprise est en pleine expansion et nous cherchons à renforcer notre équipe RH avec un(e) Assistant(e) RH motivé(e) et dynamique. Rejoignez une équipe passionnée où vous pourrez développer vos compétences et contribuer activement à notre succès !Type de poste : Intérim - CDD de 3 mois Lieu : ROSBRUCK et alentours Rémunération : 1900EUR brut/mois Expérience : 2 à 3 ans Disponibilité : Immédiate Vos missions : Administration du personnel : Rédiger les contrats de travail, avenants et autres documents administratifs Assurer le suivi des dossiers du personnel (arrêts maladie, congés, absences, etc.) Mettre à jour les dossiers individuels des salariés Recrutement : Rédiger et diffuser des offres d'emploi attractives Trier les CV et présélectionner les candidats Organiser et participer aux entretiens de recrutement Formation : Suivre les plans de formation Organiser la logistique des sessions de formation (réservation de salles, envoi des convocations, etc.) Gérer l'administration des formations (conventions, attestations, remboursements OPCO, etc.) Relations sociales : Préparer les réunions avec les instances représentatives du personnel (CSE, CHSCT) Contribuer à la[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

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Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

CRIT recrute pour son agence, un Assistant Recrutement en Apprentissage (H/F) pour la rentrée 2024. Vous jouez un vrai rôle dans le processus de recrutement : Vous dénichez la perle rare, identifiez et captez des profils. Votre discours et votre posture vous permette d'attirer nos talents de demain. Vous présélectionnez les profils, animez et fidélisez votre précieux vivier de candidats Chasseur digital, les réseaux sociaux n'ont pas de secret pour vous. Vous mettez tout en oeuvre pour valoriser l'image de l'entreprise et contribuez au développement de notre marque employeur. Vous êtes la vitrine de l'entreprise : vous participez aux différents événements, salons, forums... Vous l'aurez compris, chez nous il y a beaucoup de choses à faire et cette liste est évolutive en fonction de votre potentiel et des besoins de l'entreprise. Carte Ticket Restaurant / Transport prise en charge à hauteur de 50% / Mutuelle / CSE Maintenant parlons de vous... Vous intégrez une formation de niveau Bac +3 avec une spécialité en Ressources Humaines Vous souhaitez apprendre et mettre votre énergie au service de nos clients et intérimaires Vous souhaitez développer vos compétences en[...]

photo Rééducateur / Rééducatrice en psychomotricité

Rééducateur / Rééducatrice en psychomotricité

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Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

.1/ Finalité : Réaliser les bilans psychomoteurs prescrits par les médecins du Centre Diagnostic Ensemble des Troubles Causés par l'Alcoolisation Fœtale (ETCAF) ou par les médecins au décours de consultations externes, dans le cadre de l'évaluation des Troubles Causés par l'Alcoolisation fœtale (TCAF). 2.2/ Missions principales : - Evaluer les déficiences psychomotrices (fonctions sensori-motrices, perceptivo-motrices et psychomotrices), analyser leurs interactions et poser un diagnostic psychomoteur par des bilans et des mises en situations d'activité auprès des personnes porteuses de handicaps liés aux TCAF. Rédiger les bilans. - Proposer un projet thérapeutique psychomoteur au patient et à son entourage en tenant compte des spécificités liées aux TCAF 3.1/ Activités principales - Recueillir et analyser les besoins et les demandes d'interventions - Etablir un bilan psychomoteur (entretien, examen, recueil d'informations, travail de synthèse, restitution) afin de mettre en valeur les capacités de la personne et de travailler sur ses difficultés - Proposer au patient et à son entourage un projet thérapeutique : mettre en œuvre des traitements de rééducation psychomotrice[...]

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Assistant / Assistante de service social

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Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Afin de renforcer son équipe, le Service Social des alpes maritimes recherche, sur son site de Grasse et pour les communes avoisinantes, un ou une assistant(e) de service social « volant(e) » en CDD de 5.5 mois . Vous intégrerez une équipe composée de 24 Assistants sociaux, de 5 Conseillères Service Assurance Maladie d'expert (CSAM), 1 expert administratif, 2 managers opérationnels et 1 responsable stratégique de département. Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à : > Coconstruire un projet personnel d'autonomisation avec le bénéficiaire et accompagner son évolution ; Mise en œuvre de la méthodologie en travail social de l'accompagnement social individuel (ASI) ; > Élaborer, mettre en œuvre et évaluer des actions d'accompagnement social collectif (ASC) > Évaluer régulièrement les interventions sociales individuelles et collectives menées et les réajuster ; > Rencontrer les assurés lors de permanences sociales ou à leur domicile ; Proposer également des entretiens sociaux téléphoniques ; > Participer avec d'autres partenaires à l'émergence de nouveaux projets en lien avec l'observation sociale des territoires et des populations ; > Assurer la[...]

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Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

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Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Cabinet indépendant de conseil en ressources humaines, spécialisé en recrutement et basé sur la côte basque, à Biarritz. Depuis 2010, le cabinet PERSPECTIVES RH accompagne et conseille ses clients, entreprises du Pays-Basque, des Landes, du Béarn ou plus largement de la région Aquitaine, sur leurs besoins en recrutement essentiellement de cadres. Poste Notre client, école supérieure en plein développement, recherche son : COMMERCIAL - RELATIONS ETUDIANTS & ENTREPRISES (H/F) Au sein du pôle commercial de l'École, vous êtes en charge du sourcing et recrutement des candidats et participez à la mise en œuvre de la stratégie commerciale dans le but de développer le volume d'affaires. Dans le cadre du sourcing, vous gérez les leads entrants et qualifiez ensuite les candidatures reçues. Vous prospectez les entreprises des Landes et des départements limitrophes, développez un portefeuille clients en commercialisant l'offre de services. Vous recueillez et analysez les besoins auprès des entreprises et des Opérateurs de Compétences (OPCO) avec lesquels vous entretenez des liens privilégiés et y répondez. Vous participez au processus de sélection des étudiants en alternance,[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Châlette-sur-Loing, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recrutons un(e) Télévendeur(se) H/F pour notre site de Chalette-sur-Loing qui sera rattaché au service Télévente. Vous aurez pour mission : - Préparer les appels et contacter l'ensemble des clients programmés au planning quotidien en s'appuyant sur les cadenciers clients. - Être acteur de la gestion de son portefeuille : proposer de nouveaux produits, ne pas perdre de lignes, proposer les DLC courtes, les promotions, les articles risqués faire vivre les opérations commerciales (incentives, animations). - Mettre à jour les supports de commandes (BCPE = Bon de Commande Pré-Etabli). - Saisir les commandes (transmises par e-mails, fax, téléphone, service commercial ), en respectant les critères de délai de prise de commandes, de validité des jours de livraison et minima de commandes. - Renseigner le client sur les caractéristiques produits en dispensant un conseil technique. - Établir des offres de prix pro-forma suite aux demandes des clients. - Établir un contact et un climat de confiance avec le client et conduire une démarche de découverte des besoins d'un client. - S'assurer de la prise en compte des engagements client par les services en interne en les communiquant[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

photo Chef d'équipe en métallurgie

Chef d'équipe en métallurgie

Emploi

Montchanin, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recrute pour l'un de ses clients un chef d'équipe mécanique F/H ! Vos missions : - Encadrer et piloter les équipes de production. - Gestion des chantiers aussi bien sur le plan technique, relationnel et commercial. - Garant de la qualité des produits réalisés, vous veillez au respect de l'application des procédures, des gammes, des normes de sécurité et de qualité. - S'assurer de la fiabilité des approvisionnements et des stocks. - Élaborer et respecter un planning. - Préparer les postes de travail. Vous aurez à votre charge plusieurs collaborateurs à manager sur différentes tâches. Compétence(s) du poste : - Lecture de plans, de dessins et de schémas industriels. Superviser une équipe (ligne, atelier, unit de production....) - Elaborer un outil de suivi - Former les salariés sur les procédures de production - Mettre en oeuvre des actions d'amélioration - Animer et encadrer une équipe de professionnels - Résoudre les problèmes courants de production (problèmes d'approvisionnement ligne, absence collaborateur...) - Normes qualité - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Techniques d'animation d'équipe Autonomie - Capacité à adapter son discours[...]

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Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Réaliser l'ensemble des interventions courantes et complexes de réparation et de remplacement de vitrages dans le respect des méthodes d'intervention et de sécurité afin d'assurer et de développer la satisfaction de chaque client. Activités principales : Accueillir et satisfaire les clients - Appliquer les process liées aux prestations vitrages - Effectuer un travail de qualité Savoir technique : Principes de base de pose de vitrage - Vitrage : dépose repose d'un pare-brise, lunette arrière, vitres latérales - Impact : réparation d'impact - Optique : dépose repose d'optique de phare, réglage phare, rénovation optique - Electronique : Calibrage ADASS - Aspiration des bris de vitres présent dans l'habitacle - Nettoyage du vitrage après pose Principes de base de la relation client - Faire preuve de politesse et de courtoisie - Respecter la promesse client - Communiquer avec le client et lui diffuser la bonne information - Fidéliser le client par un discours rassurant et un service de qualité

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour recrute actuellement pour le Musée Aeroscopia : Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F CDI / Temps plein Missions : Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales : Accueil, information, orientation et ventes : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil - Editer/délivrer les titres d'accès (badge, billet, ...) - Assurer des réservations au comptoir - Analyser et traiter des mails - Véhiculer le discours employeur auprès du public, face clients - Veiller à la propreté des lieux et au rangement de son espace de travail - S'assurer du bon fonctionnement des supports vidéo, des distributeurs, de visioguides, ... ) - Effectuer les ouvertures et fermetures de caisse - Saisir et enregistrer des données (administratives, commerciales,[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi

Nailloux, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Disponibilité : 17 juillet 2024 - 07 septembre 2024 Entreprise Kepper 1982 est une marque de prêt à porter sportswear et engagée. Nous produisons près de 70% de nos collections dans le Sud de la France. Tous nos produits sont fabriqués en circuits-courts et matériaux éco-responsables. Poste Vous assurez, pour la boutique Kepper 1982 et dans le cadre d'un remplacement pour congés, les missions suivantes : Accueil et Ventes - Accueillir, orienter et conseiller le client - Réaliser les retours de produits et procéder à des échanges - Préparer et envoyer les commandes provenant du site Internet - Tenir la boutique propre et accueillante - Merchandising - Préparer la présentation des produits (défroissage, étiquetage,.) - Organiser et présenter les articles de manière attrayante selon recommandations - Mise en rayon des produits et installation de la surface de vente - Veiller à l'approvisionnement des rayons - Encaissement - Effectuer les opérations d'encaissements - Vérification de la recette de la journée en établissant la situation de caisse Gestion des stocks - Réaliser des inventaires réguliers - Réception des livraisons Profil - Vous êtes à l'aise avec un discours[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Au sein du centre social Jolibois, situé sur un quartier prioritaire Politique de la Ville de Nancy, vous interviendrez collectivement et individuellement auprès du public fréquentant le secteur Adultes et Seniors. Missions principales et activités du poste proposé, en lien et en soutien à la responsable du secteur Adultes et Seniors : - Préparer et animer des ateliers éducatifs et ludiques en lien avec la santé, les seniors et la vie quotidienne (ateliers cuisine, ateliers de prévention, séances d'informations ) - Impulser, monter et animer des projets en lien avec les besoins des adhérents et la vie du centre - Organiser et accompagner des sorties à destination des familles, adultes et seniors - Suivi administratif des actions et des participants Compétences requises - Capacité à animer des groupes de différents publics - Etre force de proposition et autonome dans sa préparation. - Avoir le sens du contact et du relationnel avec tous les publics. - Faire preuve de rigueur dans la tenue des fiches de présences, des fiches d'animation. - Savoir rendre compte de son activité. - Savoir poser son autorité - Savoir s'adapter aux attentes et spécificités du public (adaptation[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir chaleureusement les clients, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace de vente en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Réaliser la clôture de caisse en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes, si besoin. Nous recherchons un profil provenant d'une formation commerciale ayant eu dans l'idéal 1 an d'expérience en tant que Conseillèr(e) de Vente. Passionné(e) par l'univers de la vape ? Vous êtes prêt à vous investir dans un métier passionnant ? Vous aimez prendre des initiatives,[...]

photo Responsable de site éco-industriel

Responsable de site éco-industriel

Emploi

Estrées-Mons, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recherchons un Responsable de conduite H/F pour notre client exploitant deux unités de cogénération alimentées en biomasse dans la Somme (80) à Estrèes-Mons. Missions : - Garantir la fonctionnalité en continue de la chaudière - Responsable de la bonne conduite des installations - Rendre des comptes des activités de l'équipe de quart Maintenance : dépannage premier niveau Coordonner des opérations de transport de produits périssables - Mettre en place des indicateurs de productivité - Développer une stratégie commerciale - Proposer des solutions techniques à un client - Coordonner des opérations de transport de produits dangereux - Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournée, bons de livraison, suivi de règlements...) - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions) - Déterminer les objectifs individuels et collectifs du personnel - Connaissance de la chaîne logistique - Gestion budgétaire, financière et[...]

photo Chef de projet en conception industrielle en mécanique

Chef de projet en conception industrielle en mécanique

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie Search Dijon recrute pour un client industriel, Un Chef de projet mécanique f/h en CDD. Au sein du bureau d'études, vos missions seront les suivantes : - Réaliser la conception de sous-ensembles mécaniques (CAO 3D et plan 2D, prototypage) - Effectuer les demandes de prototypes chez les sous-traitants via le service achats et valider leur conformité - Modifier, réaliser les évolutions mécaniques sur les produits (prototypage, préséries, documentations techniques) - Réaliser les essais mécaniques sur prototype - Rédiger les rapports de tests - Créer les nomenclatures et valide les produits Votre profil : Vous avez un Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la conception mécanique type BTS CPI, DUT GMP avec 1 an d'expérience minimum, avec une maîtrise de SOLIDWORKS, avec un Anglais professionnel. Proposer des améliorations - Rendre compte des évolutions - Manager une ou plusieurs équipes dans le cadre de projets importants - Maîtriser les méthodes de gestion de projet (Pert, Gantt, CMMI, 6 Sigma...) - Piloter un projet - Suivre un projet - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Adapter le projet aux contraintes du marché et à l'offre des concurrents[...]

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Commis / Commise de salle

Emploi

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le RESTAURANT LA SUITE est un Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Situé face à la mer, sur la plage de Trestaou. Notre établissement recherche un(e) Commis de Salle H/F pour la saison Eté 2024. Nos terroirs dans tous ses états, la Cheffe Delphine KISS vous propose un voyage hors du temps, une cuisine humble, épurée et généreuse déclinée suivant les saisons, les récoltes et la générosité de la mer et de la terre. Vous êtes dynamique, souriant(e), la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe ! Vos missions : Le/La Commis de Salle a pour mission principale d'accueillir, d'installer et de servir les clients du restaurant. La mission se décompose en quatre parties distinctes : Mise en place, Accueil, Prise de commande, et service. Activités principales, sous la responsabilité du (de la) Responsable de salle : - Nettoyer les locaux et le matériel - Vérifier la vaisselle et dresser les tables avant le début du service - Accueillir, accompagner et conseiller le client tout au long du repas - Prendre les commandes - Transmettre les commandes en cuisine - Effectuer le service en respectant les normes de l'établissement - Débarrasser[...]

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Chef d'équipe en maroquinerie

Emploi

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute pour son client basé à Granges-les-Beaumont (26) un Chef d'équipe F/H en CDI. Sous la responsabilité du responsable de fabrication, et en relation avec les différents services, votre mission principale sera de garantir la production des équipes que vous encadrez sur votre ligne de fabrication. Vous planifiez, organisez et contrôlez le travail de votre équipe et garantissez la production de produits finis. Vous veillez au respect des règles de sécurité des personnes et des biens et vous engagez au respect des règles de confidentialité de l'entreprise. - Pilotage de l'activité. - Fixe et suit les délais de production des produits finis. - Fixe et contrôle les quantités de production pour chaque ressource. - Organise l'activité de l'équipe en fonction des objectifs de production court terme et moyen terme. - Veille à l'approvisionnement matière et composant de la ligne de fabrication, auprès des magasins. - Réalise les remontées d'information nécessaires auprès du service qualité et alerte en cas de difficulté ou d'anomalie. - Collabore à la mise en place des modèles et des lignes de fabrication avec le bureau d'études, le bureau des méthodes et la maintenance. -[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

>>>> Il est fortement conseillé de saisir une lettre de motivation sur l'espace dédié. les candidatures avec lettre de motivation seront étudiées en priorité En tant que chargé/e du protocole sous le servie du directeur de cabinet: - Gérer les invitations protocolaires - Organiser les déplacements et évènements protocolaires auxquels le corps préfectoral participe (préparation des dossiers, organisation des manifestation dans les salons en lien avec l'intendance) - Rédiger les discours - Suivre la préparation des dossiers du Préfet relevant du cabinet - Participer à l'organisation des cérémonies commémoratives en lien avec l'ONACVG - Participer à l'organisation des visites ministérielles - Gérer la base protocolaire Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions - Disponibilité, notamment en cas de visites ministérielles - Organisation et polyvalence - Réactivité et discrétion - Capacité à travailler en équipe - Sens de l'analyse - Avoir le sens des relations humaines Catégorie statutaire B. Evolutions au sein de la catégorie, notamment vers des postes transversaux.

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Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché.e à votre Responsable d'Activité, vous intervenez sur un périmètre de plusieurs clients et vous pilotez le service des titres exécutoires. Le management de proximité de l'équipe : - Vous organisez, animez et motivez les collaborateurs du service en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration (débriefings individuels et/ou collectifs). - Vous êtes le garant du niveau d'activité de votre équipe et assurez un management de proximité au quotidien au moyen de divers KPI à déterminer et suivre. - Vous gérez de manière transversale les différentes activités de production. - Effectuer le suivi de l'équipe (pauses, reporting, gestion des retards/absences...). - Assurer le suivi de la qualité de son équipe (doubles écoutes, réunions hebdomadaires). - Analyser les résultats de son activité et proposer des plans d'action à son management. - Gérer les incidents de production de manière réactive. - Gérer les files d'attentes téléphoniques. - Assurer l'escalade en interne des problématiques et dysfonctionnements. Le pilotage et la gestion des clients : Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et en relation direct afin de présenter les KPI. - Vous[...]

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché.e à votre Responsable d'Activité, vous intervenez sur un périmètre de plusieurs clients et vous gardez en gestion un portefeuille sur un périmètre de surendettement. Le management de proximité de l'équipe : - Vous organisez, animez et motivez les collaborateurs du service en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration (débriefings individuels et/ou collectifs). - Vous êtes le garant du niveau d'activité de votre équipe et assurez un management de proximité au quotidien au moyen de divers KPI à déterminer et suivre. - Vous gérez de manière transversale les différentes activités de production. - Effectuer le suivi de l'équipe (pauses, reporting, gestion des retards/absences...). - Assurer le suivi de la qualité de son équipe (doubles écoutes, réunions hebdomadaires). - Analyser les résultats de son activité et proposer des plans d'action à son management. - Gérer les incidents de production de manière réactive. - Gérer les files d'attentes téléphoniques. - Assurer l'escalade en interne des problématiques et dysfonctionnements. Le pilotage et la gestion des clients : Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et en relation direct afin[...]

photo Secrétaire médical / médicale

Secrétaire médical / médicale

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE LYON (Décines-Charpieu). Vous serez en charge de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions principales - Vous réceptionnez l'ensemble des appels entrants ; - Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ; - Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ; - Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ; - Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ; - Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique. À propos du candidat - Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ; - Une connaissance du secteur paramédical serait[...]

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Agent / Agente de réservation

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Doussard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de nos bureaux de Doussard, au pied des montagnes et sur les bords du lac d'Annecy, sous la responsabilité de notre Responsable des Réservations, vous serez en charge de : - Gérer l'accueil téléphonique dans le respect des normes LHW - Développer votre discours commercial avec une clientèle internationale directe ainsi qu'avec nos partenaires - Cibler les besoins des clients et proposer le produit le plus personnalisé possible - Conclure les ventes via divers canaux de distribution (Direct, AGV, TO, OTA.) - Saisir les réservations via le logiciel Opera Cloud - Créer, gérer et également assurer le suivi des paiements des réservations individuelles et groupe - Récolter les préférences du client et anticiper les besoins relatifs à l'organisation de son séjour (Transfert, Restaurant, Spa.) - Compléter les informations obtenues dans le fichier client et les transmettre au service concerné - Elaborer des offres tarifaires par téléphone ou email en respectant les délais de réponses imposés. - Respecter l'image de marque du groupe Le K2 Collections en adéquation avec ses valeurs - Respecter les objectifs budgétaires fixés en appliquant les consignes de Revenue[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Cesson, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir chaleureusement les clients, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace de vente en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Réaliser la clôture de caisse en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes, si besoin. Nous recherchons un profil provenant d'une formation commerciale ayant eu dans l'idéal une expérience en tant que Conseillèr(e) de Vente. Passionné(e) par l'univers de la vape ? Vous êtes prêt à vous investir dans un métier passionnant ? Vous aimez prendre des initiatives, et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Chauvigny, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le VéloRail de Chauvigny (86) recrute un(e) agent d'accueil touristique en CDD saisonnier du 1er juillet au 31 août 2024. Vos missions seront les suivantes: -> Accueil : - Gestion des demandes de réservations par téléphone, par mail et via le logiciel de réservation en ligne Checkfront - Gestion de la caisse : encaissement billetterie et produits boutique Gestion des stocks boutique (réassort) - Gestion de départs en balade : discours de sécurité, répartition des groupes en langue française et étrangère (à minima anglais) -> Communication : - Mise à jour et suivi d'un plan de Com établi avec le responsable de site/l'apprenti Gestion des réseaux sociaux internet du VéloRail : * Actualisation régulière des horaires d'ouverture/fermeture * Posts réguliers sur Facebook et Instagram : à minima 2 par semaine (posts, stories, etc .) en relation avec l'alternant * Réponses quotidiennes com et messages sur les réseaux (FB, Insta, Google my Business, Trip Advisor) * Ajouts réguliers sur les réseaux sociaux[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons des TELECONSEILLERS/ERES H/F pour notre client. Vos principales tâches : * Appels entrants et sortants * Assurer la traçabilité des demandes dans la base de données * Identifier et conseiller les interlocuteurs * Avoir un discours clair afin de conseiller au mieux les interlocuteurs * Saisie informatique Horaires de journée, du lundi au vendredi Rémunération: SMIC + prime + ticket restaurant Ce poste demande un bon relationnel client et une bonne élocution au téléphone. Une première expérience sur ce poste serait un plus! Vous êtes intéressé(e) N'attendez plus et postulez! Lucile, Christèle, Nourdine ou Jennifer vous recontacteront au plus vite afin d'échanger sur ce poste!

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Réalmont, 81, Tarn, Occitanie

Nous recrutons pour l'un de nos clients un EMPLOYE LIBRE SERVICE. F/HVous serez en charge d'approvisionner et de disposer les différentes marchandises dans les rayons d'un magasin, en prenant en considération les ventes effectuées ainsi que l'état des stocks. Utiliser du matériel de nettoyage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Utiliser des appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur...) - Encaisser le montant d'une vente - Réaliser des reconditionnements et assemblages simples - Réaliser des remises en conformité de produits détériorés - Déplacer des produits vers la zone de stockage - Réaliser un inventaire - Vérifier la température des réfrigérateurs, des chambres froides en réserve et en rayon - Accueillir une clientèle - Techniques de vente - Techniques de mise en rayon - Règles de tenue de caisse - Chaîne du froid - Modalités de stockage - Modes de conservation des produits alimentaires - Procédures d'encaissement - Règles d'hygiène et de sécurité - Gestion des stocks et des approvisionnements - Gestes et postures de manutention Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Maîtrise de soi - Capacité à travailler[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste de Conseiller Hotline Service Client Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées. Cela comprend : - La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels - L'accueil et la réponse aux sollicitations - Planification rdv selon procédure - Saisie de compte rendu technique par mail ou par téléphone - Accompagnement des utilisateurs finaux ( demandes commerciales , renseignements,. ) - La qualification et la formalisation des demandes Qualifications Prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone. Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellente capacités relationnelles ! Les connaissances techniques attendues - Maitrise des outils bureautiques et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles Les expériences appréciées Une expérience dans le domaine de la relation client serait un plus pour ce poste ! Informations complémentaires Informations[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi

Caen, 14, Calvados, Normandie

Présentation de l'entreprise 3C Learning est un organisme de formation spécialisé dans les métiers du digital, qui propose des parcours personnalisés et adaptés aux besoins des apprenants et des entreprises. Créé en 2023, 3C Learning veille au bien-être de ses apprenants, mais aussi de ses collaborateurs, afin de préserver une belle cohésion d'équipe. 3C Learning s'appuie sur une plateforme en ligne innovante, qui combine des contenus interactifs, des activités ludiques, des évaluations formatives et certificatives, et un accompagnement individualisé par des formateurs experts. Les compétences requises Vous maîtrisez les langages de programmation C#, C++ et Python, ainsi que les principaux moteurs de jeux tels que Unity, Unreal Engine ou Godot. Vous avez une expérience significative dans le développement de jeux vidéo, que ce soit à titre professionnel ou personnel, et vous pouvez présenter un portfolio de vos réalisations. Vous avez de bonnes capacités pédagogiques, vous savez adapter votre discours à différents niveaux d'apprentissage et vous êtes à l'aise avec les outils de communication à distance (visioconférence, chat, e-mail...). Vous êtes autonome, organisé(e) et[...]

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Neuropsychologue

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

SITUATION DANS L'ORGANIGRAMME Liaisons hiérarchiques : Directeur, Directeur des Ressources Humaines, Médecins Liaisons fonctionnelles : Médecins, Psychologues, Cadres supérieurs de santé, Cadres de santé, Infirmiers, Assistantes sociales, Secrétaires, Animatrices, Personnels de rééducation (ergothérapeute ; aide à la marche ) DEFINITION DE FONCTION Concevoir, élaborer et mettre en œuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers une démarche professionnelle propre prenant en compte les rapports réciproques entre la vie psychique et les comportements individuels et collectifs, afin de promouvoir l'autonomie de la personnalité. APTITUDES PROFESSIONNELLES Savoir-faire : - Facultés d'analyse et de synthèse - Capacités cliniques - Capacités à choisir des modes d'intervention adaptés aux différents publics (résidents, familles/aidants, professionnels) - Capacités à rédiger des comptes rendus et à les restituer - Capacités à conduire un entretien - Curiosité intellectuelle et réactualisation régulière des connaissances - Capacités à travailler en équipe pluridisciplinaire - Capacités à formaliser et transmettre - Capacité à analyser la situation, à adapter[...]

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Affréteur / Affréteuse transport routier

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Intégrez l'une des principales entreprises mondiales de services de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Fondée en 1872, l'entreprise est devenue un leader du transport. Intégrez une équipe dynamique et pleine d'ambition. En intégrant l'équipe sur le poste d'AGENT DE TRANSIT EXPORT, plusieurs tâches vous seront attribuées : - Vérifier la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client - S'assurer du respect de la réglementation du transport routier - Faire procéder aux formalités douanières, selon les instructions du client - Constituer le groupage des envois et les listes de chargements - Editer des étiquettes belts lors des saisies manuelles - Gérer les lots affrètement toutes destinations, en informer le service affrètement International, donner les instructions au quai pour isoler les lots, intégrer les EDI, établir la liste de chargement, contrôler, valider l'EDI et transfèrer les manifestes. - Assurer les cross-dock (booking, dossier, suivi) - Echanger les informations et documents nécessaires avec les correspondants étrangers, les services Customer, le CoDi et les agences et le service facturation - Contrôler[...]