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Responsable de Région H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Société indépendante comprenant 640 collaborateurs et représentant 192 millions d'Euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Dans le cadre d'un fort développement, notre client renforce son équipe commerciale et recrute un Responsable de Région Est H/F pour les départements 21, 71, 58, 89, 10 et 39. Vous intervenez ainsi sur les missions suivantes (liste non exhaustive) : - Développer et fidéliser le portefeuille de comptes clients confié par ses actions sur le terrain (visites, suivi téléphonique) en assurant un suivi, détectant de nouvelles opportunités et proposant les nouveautés produits et services auprès des clients existants afin de les fidéliser tout en garantissant leur satisfaction. - Prospecter de nouveaux[...]

photo Responsable d'Équipe de Télésurveillance H/F

Responsable d'Équipe de Télésurveillance H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au coeur de ses préoccupations : Participez à cette aventure ! IMA PROTECT, Elu Service Client de l'Année 2020- est filiale à 100 % du Groupe IMA, leader français de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 230 salariés, + de 85 000 clients sur toute la France, 35 millions de Chiffre d'Affaires. Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là pour vous le faire découvrir. N'hésitez plus, rejoignez-nous ! *Catégorie Alarme et télésurveillance - Etude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2019 - Plus d'infos sur escda.fr. Rejoignez-nous vite en tant que Responsable d'équipe de télésurveillance H/F ! Missions Rattaché au Responsable des Stations de Télésurveillance, votre rôle consiste à manager au quotidien une vingtaine de collaborateurs dont les missions principales sont la réception des alarmes en 24 heures/24 heures provenant du domicile[...]

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Chargé Marketing Energie H/F

Emploi Equipement industriel

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un acteur majeur de l'energie dans le cadre d'une mission d'interim, un(e) chargé de marketing H/F Rattaché(e) à la business Unit : B to C, vous avez envie de participer à la transition énergétique. Vous serez en charge de la mise en place opérationnelle de contenus des campagnes marketing auprès des clients et prospects dans le but d'augmenter la fidélité clients, lutter contre le churn et acquérir de nouveaux clients. Les missions principales sont : - Mise en place de contenus de campagnes de marketing (principalement e-mailing et aussi. SMS et print), développement d'une meilleure personnalisation des discours et créas en fonction des profils clients. - Piloter les prestataires externes et internes qui nous accompagnent dans la réalisation des. designs des campagnes et personnalisation des campagnes. - Intégration dans les outils de routage des kits html des campagnes emailing fournis par. notre studio interne ou des prestas externes. - Analyse de la performance des actions mises en oeuvre et formalisation de reportings par. campagne ainsi que des suivis de performances macro. Être force de proposition[...]

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Expert Vol H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Nice, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les 160 agences d'emploi R.A.S. travaillent chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Vous recherchez une nouvelle opportunité d'emploi ? Notre agence R.A.S. Marseille Tertiaire, recherche Un(e) Expert(e) Vol H/F pour un groupe international spécialisé dans la prévention, le conseil, l'expertise après sinistres et la réparation. Vos missions principales : Mandaté par l'assureur, l'expert Vol intervient à l'occasion d'un sinistre relatif à un vol ou à une détérioration immobilière (mobilier, bijoux, objets de valeur, objet d'art) : il se rend chez l'assuré et anime les réunions d'expertise afin de constater les désordres, de vérifier les déclarations et les circonstances, d'estimer les biens volés et la réparation des dégâts. Il établit une relation de confiance avec la victime du sinistre par une écoute et un discours adapté. Il rédige un rapport d'expertise qui sert de base à l'assureur pour calculer l'indemnité de son assuré et assure le suivi en partenariat avec notre client...

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Team Lead - Conseiller Immobilier H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Description de l'entreprise Créée en 2016 par les deux entrepreneurs Simon Primack et Henri Pagnon, Proprioo repense l'agence immobilière pour proposer un service plus performant, fluide et à sa juste valeur.En s'appuyant sur des outils technologiques ultra-performants développés en interne et une équipe d'experts dédiés au suivi et l'optimisation des processus de vente, nos consultants sont en capacité de se consacrer entièrement à l'accompagnement de leurs clients, leur offrant ainsi une expérience plus qualitative. Grâce à l'efficacité de nos process, nous appliquons un taux de commission juste, plus de 2 fois inférieur à la moyenne pratiquée par les agences immobilières classiques. Plusieurs fonds d'investissements (GFC, Rocket Internet, Picus Capital) nous soutiennent dans notre croissance et nous donnent les moyens d'être le principal acteur français du secteur de la Real Estech. D'ici 2020, nous serons présents dans 40 villes et avons l'ambition de devenir les leaders du marché en recrutant plus de 200 consultants sur tout le territoire.Pour accompagner cet élan, nous recherchons des personnes motivées à l'idée de transformer le secteur de l'immobilier. À toi de[...]

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Agent de gestion administrative

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Ecole Polytechnique un CHARGÉ DE MISSION AUPRES DU DIRECTEUR DE L'ENSEIGNEMENT ET LA RECHERCHE (F/H) H/FEcole Polytechnique Mission principale du poste : Collaborateur.trice privilégié.e et directement rattaché.e au Directeur de l’enseignement et de la recherche (DER), le.la chargé.e de mission participe au bon fonctionnement de la direction, et à la coordination avec l’Institut Polytechnique de Paris, en lien étroit avec le Directeur adjoint en charge de la recherche, le Directeur des formations et Directrice des relations internationales. Activités principales : Organisation et coordination •                     Collaborer avec le secrétariat du DER pour arbitrer les priorités d’agenda ; •                     Organiser les réunions de coordination interne ; •                     Être en appui des comités et groupes de travail pour la préparation de leurs présentations au Comité Exécutif, notamment en termes d’outils projet (Gantt chart, suivi des actions) ; •                     Suivre les actions de responsabilité de la DER (tableau de bord de suivi des décisions, coordination des réponses, désignation des pilotes et coopérants,[...]

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CHARGEE/CHARGE DE COMMUNICATION

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Ecole Polytechnique un CHARGÉ DE COMMUNICATION (F/H) CDD de 3 ans - Environnement Scientifique H/FEcole Polytechnique Mission principale du poste : Sous la responsabilité hiérarchique de la direction de la communication et rattaché fonctionnellement au Responsable du pôle Chaires, le titulaire élabore et met en œuvre  le plan de communication pour promouvoir les Chaires d’Enseignement et de Recherche Activités principales : ·         Elaborer le plan de communication pour développer et promouvoir les Chaires d’enseignement et de recherche en lien avec la stratégie fixée par la Responsable du pôle Chaires ; ·         Concevoir et réaliser les supports de communication et marketing (site web, plaquette, réseaux sociaux, catalogue, etc.) ; ·         Rédiger et assurer le renouvellement des contenus pour les supports de communication des chaires ; ·         Concevoir le rapport d’activité de l’ensemble des Chaires d’enseignement et de recherche ; ·         Co-organiser les évènements avec le pôle évènementiel (réunions, séminaires, salons, points presse, conférences, visites d’entreprise, etc.) et assurer la communication (amont, aval,[...]

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CHARGEE/CHARGE DE REDACTION JURIDIQUE

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique un Chargé(e) de mission juridique Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique La direction juridique et déontologie apporte l’expertise juridique nécessaire à l’exercice des missions de la Haute autorité. À ce titre, il est chargé de l’instruction des dossiers et de l’élaboration des délibérations de la Haute Autorité pour l’exercice de trois de ses prérogatives : le traitement des demandes d’avis en matière déontologique, la prévention des conflits d’intérêts via l’analyse des déclarations d’intérêts, l’examen de la compatibilité d’un projet professionnel dans le secteur privé avec les fonctions publiques exercées durant les trois dernières années. Il élabore également les réponses aux demandes d’interprétation des lois relatives à la transparence de la vie publique, produit des analyses juridiques et assure le suivi des textes législatifs et réglementaires applicables à la structure. La direction est également chargé, en collaboration avec le pôle communication et relations institutionnelles, d’accroître la visibilité de la Haute Autorité dans le paysage institutionnel[...]

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Alternant - Charge de Marketing Operationnel - Marketing Operationnel H/F

Emploi Télécom

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Informations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2e opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias. Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients. Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d'équipe, pour accélérer l'avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière ! Envie d'en savoir plus sur nos métiers ou notre société ? Echangez directement avec nos collaborateurs Ambassadeurs ici ! Découvrez toutes les offres qui vous correspondent en 2 clics ici ! Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Intitulé du poste ALTERNANT(E) - CHARGE(E) DE MARKETING OPERATIONNEL - MARKETING OPERATIONNEL Description[...]

photo Chargé de Clientèle H/F

Chargé de Clientèle H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

SKILLS RH, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Finance/Compta et Achat/Supply en contrats CDI, CDD & Intérimrecherche pour son client un Chargé(e) de Clientèle H/F. Vous aurez pour principales missions : - Prise des appels clients. - Application de la politique de l'entreprise en termes de service et de qualité de discours. - Conseil et assistance auprès des clients. - Création des avis de service. - Répondre à toutes autres missions et responsabilités confiées par le responsable hiérarchique. - Prospection. - Fidélisation de la clientèle....

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Manager Commercial IT H/F

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lattes, 34, Hérault, Occitanie

Genapi est la référence sur le marché de l'édition de logiciels juridiques pour les Notaires et propose des solutions performantes et pertinentes à ses clients en tirant le meilleur parti de la révolution digitale. Membre du groupe SEPTEO, et 1er acteur européen de la Leagaltech il a pour ambition de se hisser à la 5e place mondiale d'ici 2022. Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers des projets ambitieux, nous vous offrons l'opportunité de progresser avec nous tout en oeuvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires. Les « Genapiens » savent, en effet, passer de la vision à l'action et s'impliquer dans la réussite de l'entreprise. Dans le cadre de sa croissance, Genapi recrute un Manager BU IT H/F en CDI à proximité de Montpellier. Rattaché au Directeur Commercial France et en tant que véritable manager de proximité, vous optimiserez la performance de l'équipe commercial sédentaire afin d'atteindre les objectifs fixés. Vous serez également l'interlocuteur privilégié des différents services afin d'optimiser les processus de vente et la performance individuelle de chacun des membres de l'équipe. Vos missions au quotidien : Assurez avec votre équipe[...]

photo Commercial - Acheteur Automobile H/F

Commercial - Acheteur Automobile H/F

Emploi Négoce - Commerce gros, Auto-Moto-Cycles

Harfleur, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions : En lien avec vos collègues, vous participez au bon fonctionnement de l'agence avec une grande autonomie. A ce titre et pour atteindre les résultats qui vous seront fixés, vous devrez : - Procéder aux expertises des véhicules d'occasion afin de permettre une estimation la plus fine possible et d'assurer une parfaite transparence vis-à-vis de nos clients professionnels, - Argumenter et convaincre la clientèle de nous céder leur véhicule au moyen d'un discours commercial efficace et convaincant, - Assurer la satisfaction client, depuis son accueil en agence jusqu'à la fin du processus d'achat, - Participer au bon fonctionnement et au développement de l'agence. Votre profil : Pour réussir chez nous, vous devrez : - Posséder le goût du challenge et justifier d'une première expérience commerciale (une expérience en automobile n'est pas nécessaire, nous pouvons vous apprendre !), - Etre passionné(e) par le monde de l'automobile et être titulaire du permis B, - Avoir un bon relationnel avec les clients, - Faire preuve d'esprit d'initiative et d'équipe. Notre offre : - Un salaire fixe complété d'une rémunération variable très attractive non plafonnée qui récompense[...]

photo Téléconseiller H/F

Téléconseiller H/F

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance. Pour notre client basé à Etrelles (près de Vitré), nous recrutons des Conseiller(-ères)s Clients. Venez intégrer une entreprise dynamique, résolument orientée vers la qualité de vie au travail, dans laquelle les possibilités d'évolution sont réelles et la rémunération variable motivante ! Au sein d'une équipe, travaillant pour un grand groupe français spécialiste dans le domaine de l'audiovisuel, vous serez amené à traiter uniquement les appels entrants des clients. - Vos missions. - Accompagnement des clients sur l'aspect technique (décodeur audiovisuel). - Expliquer la facture de l'abonnement. - Réalisation des ventes additionnelles et de montées en gamme des[...]

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Conseiller Client H/F

Emploi Transport

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Chez DHL International Express, le monde ne serait rien sans les personnes qui le composent. C'est pourquoi nous avons toujours eu pour objectif d'attirer et de conserver au sein de notre société les meilleurs talents provenant du monde entier. Nous pouvons vous offrir défis et opportunités pour un développement tant sur le plan personnel que professionnel. Nous sommes convaincus que vous réaliserez à quel point votre contribution est importante pour notre société, et que vous serez fier de participer à l'expansion de la première société de logistique au monde. Pour la 5e année consécutive, DHL a été certifié Top Employeur 2020, Great Place to Work 2020, et pour la 7e fois consécutive, DHL est récompensé à l'Election du Service Client de l'Année dans la catégorie distribution de plis et de colis. Poste : Conseiller Client Backline H/F en CDD de 7 mois (convertible en CDI) Date prévue de démarrage du contrat : le 13 juillet 2020 Finalité : Gérer les réclamations des Clients internes et externes (importations, exportations) en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés selon les normes en vigueur chez DHL. Missions : - Réceptionner par téléphone, par[...]

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Infirmier de Sante au Travail H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Adecco Medical est le leader Européen des ressources humaines dans la Santé spécialisé dans l’intérim médical et paramédical et le recrutement en CDI et en CDD. Ses 90 agences en France vous accueillent pour vous aider à piloter votre carrière au travers de ses marques dédiées Adecco Medical, Adecco Pharmacie et Recherche, PmS et RH Santé. Adecco Medical recrute pour son client le service de santé au travail d'une grande entreprise de transport un infirmier de santé au travail H/F au sein d'une équipe composée de plusieurs médecins du travail, infirmiers et secrétaires médicales, vosu devrez prendre en charge les salariés et les accompagnez à travers les différents examens nécessaires à leurs visites médicales du travail. Vous pourrez également être amené à diffuser un discours de prévention sur la santé au travail en général auprès de ces salariés Aptitude(s) - Titulaire du Diplôme d'Etat infirmier, vous avez au moins 6 mois d' expérience sur un poste en médecine du travail et avez une bonne aptitude à gérer les urgences vitales et premiers secours. Vous effectuez des prélèvements avec aisance et avez une bonne maîtrise de l'outil informatique, Word, Excelmessagerie....

photo Vendeur H/F

Vendeur H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Spécialisée dans le domaine horticole et animalier. Actual Bonneville recherche pour le compte de son client, un vendeur H/F sur le rayon animalier. Vous serez en charge de : - Conseiller la clientèle. - Développer des arguments. - Adapter votre discours selon les besoins. - Aider les clients. - S'assurer de la bonne santé et sécurité des animaux. - Vérifier la propreté des box. CDI. Temps plein, travail 1 dimanche sur 2 en haute saison. Salaire à convenir....

photo Technicien Hotline Emploi 67 H/F

Technicien Hotline Emploi 67 H/F

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Lieu : STRASBOURG Bas-Rhin (67) Type de contrat : CDD 6 mois Salaire : 1680€ sur 13 mois + tickets restaurant TECHNICIEN HOTLINE H/F Vous êtes plutôt quelqu'un qui préfère le contact par téléphone ? Vous aimez l'univers de l'informatique et rendre service ? Vous avez un goût prononcé pour la relation client ? Si vous avez répondu OUI à toutes ces questions, nous sommes faits pour nous entendre... Notre client est le N°1 des systèmes d'alarmes connectés de télésurveillance en France Si comme notre client vous avez à coeur de protéger ceux que vous aimez, Venez rejoindre l'équipe de HotLiner ! VOS MISSIONS : - Réceptionner des appels entrants, conseil aux clients. - Guider le client, prendre connaissance des éventuels problèmes ou réclamations. - Rassurer le client et adapter son discours. - Intervenir et résoudre des problèmes techniques de premier niveau. Votre leitmotiv : être à l'écoute du client et apporter satisfaction ! VOTRE PROFIL : Vous êtes diplômés d'un BAC/Bac +2 en informatique, maintenance et Electronique. Vous maîtrisez le Pack Office. Des connaissances en anglais seraient un plus. Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Alors ne[...]

photo Chargé de Suivi d'Études Socio-Économiques et de Prospective Territoriale H/F

Chargé de Suivi d'Études Socio-Économiques et de Prospective Territoriale H/F

Emploi Transport

Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

MISSION PRINCIPALE : L'alternant(e) viendra en appui de la responsable des études socio-économiques du projet de Ligne Nouvelle Provence-Côte d'Azur dans le cadre du dossier d'évaluation socio-économique qui constitue une pièce spécifique du dossier d'enquête d'utilité publique. DESCRIPTIF DE LA MISSION Suivi d'études : études territoriales par les bureaux d'études (contexte territorial, contexte actuel du transport et de la mobilité, perspectives d'évolution de la mobilité) : relecture / correction, analyse des prévisions de trafics tous modes (ferroviaires, routiers, aériens) sur le périmètre régional PACA à divers horizon : relecture / correction, vérification de cohérence, contrôles ponctuels contribution à la valorisation de ces études (exégèse, synthèses, présentations PowerPoint, mise en cohérence, ????) en fonction du planning réel, contribution à l'écriture des cahiers des charges d'études spécifiques en fonction du profil, possibilité d'une contribution plus dense sur le volet prévisions de trafic (évolutions à apporter dans le modèle de trafic régional, organisation d'enquêtes de déplacement...) RESULTATS ATTENDUS (à la fin de la période d'alternance) Avoir contribué[...]

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Social Media Manager H/F

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Sacem, Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, a pour mission essentielle de collecter et répartir les droits des créateurs et des éditeurs de musique lorsque leurs oeuvres sont diffusées ou reproduites. Elle défend et protège les intérêts de ses 169 400 membres et soutient aussi la création par son action culturelle. La Sacem est l'une des plus importantes sociétés d'auteurs au monde et représente un répertoire de 140 millions d'oeuvres. Nous recherchons un/une Social Media Manager pour notre Direction de la Communication et des relations Extérieures. Directement rattaché(e) au pôle Presse & Influence et Presse, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des départements de la Sacem et en coordination avec les pôles Editorial, Marque et communication Digitale au sein de la Direction de la Communication et des relations extérieures pour accompagner et mettre en oeuvre la stratégie de l'entreprise. Au sein du Pôle Presse & Influence, le-la Social Media Manager sera en charge de : - Contribuer à la mise en place des stratégies social media à déployer tout en assurant la cohérence de discours et d'image. - Piloter le calendrier éditorial[...]

photo Ingénieur Commercial 90 K€+ H/F

Ingénieur Commercial 90 K€+ H/F

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous sommes une Société pionnière et leader européen dans l'édition de logiciels dont la mission est d'accompagner la communauté des professionnels de l'immobilier dans leur transformation numérique. Notre notoriété sur le marché et notre légitimité viennent d'une connaissance profonde de nos métiers associée à une expertise informatique de haut niveau. Notre stratégie de croissance nous amène à étoffer notre portefeuille de solutions applicatives et accroître notre couverture du marché. Dans le cadre du fort potentiel de développement de nos activités, nous recherchons notre : Ingénieur Commercial H/F – 90 K€+ Editeur de logiciels / Basé IDF Rattaché à notre Directeur Commercial, vous rejoignez notre équipe en tant qu'Ingénieur Commercial et vous contribuez à la croissance de la société. Ce poste est très complet. Il combine les dimensions d'optimisation de comptes existants et de développement de new business. Vous augmentez votre CA en détectant de nouvelles opportunités et bâtissez vos stratégies et plans de comptes sur un portefeuille qui vous est confié, en pilotant votre pipeline commercial via le CRM. Vous transformez les leads détectés par notre service Marketing[...]

photo Assistant Sante Securite Environnement H/F

Assistant Sante Securite Environnement H/F

Emploi Agroalimentaire

Cerqueux, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vous aimez la CONVIVIALITE, la SIMPLICITE, l'INNOVATION et en plus de tous ces ingrédients vous êtes GOURMAND... N'hésitez plus, rejoignez une entreprise familiale en recherche constante d'amélioration, proposant des possibilités d'évolution variées. Nous recherchons pour notre usine des Cerqueux (49) spécialisée dans la production de viennoiserie industrielle un(e) : ASSISTANT SANTE SECURITE ENVIRONNEMENT H/F en CDI Rattaché(e) au Responsable Santé Sécurité Environnement du site, vous participez à l'animation et à la mise en oeuvre de la politique du métier SSEde notre site de production : Santé, Sécurité au travail et protection de l'Environnement. Activités principales : - Développer la culture sécurité dans l'entreprise notamment à travers les causeries sécurité, les visites comportementales de sécurité, les minutes sécurité et les observations spontanées. - Participer et suivre les chantiers neufs ou de modification sur le réseau sprinkler. - Constituer les dossiers de déclaration dans l'objectif de mettre à jour notre arrêté préfectoral d'exploiter selon les nouvelles installations soumises. - Mettre à jour le Document Unique en procédant à l'évaluation des risques[...]

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Chef d'Equipe Réseaux Sociaux H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vos missions : Afin d'accompagner la croissance de notre service client, nous recherchons un Chef d'équipe. Rattaché au Responsable de Service, vos principales missions sont les suivantes : - Prendre en charge l'animation et l'accompagnement d'une équipe de Conseillers Clientèle. - Piloter l'activité Réseaux Sociaux en temps réel tout en respectant les délais de traitement. - Veiller à l'amélioration de la qualité des réponses et du discours commercial sur les réseaux sociaux. - Apporter une expertise en temps réel aux conseillers sur les dossiers complexes. - Améliorer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle : relation commerciale, suivi et analyse des fermetures de compte, motifs des demandes ou d'insatisfaction. - Veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. - Participer à la rédaction des livrables utilisés par les équipes. - Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels liés à l'activité du service. - Etre force de proposition dans un objectif d'amélioration continue....

photo Business Developer H/F

Business Developer H/F

Emploi Immobilier

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Page Personnel Commercial, leader sur le recrutement de profils commerciaux en France, met à disposition de ses clients son expertise et ses outils innovants pour répondre à leurs besoins en recrutements commerciaux sur l'ensemble du territoire national. Start-up en plein développement, notre client propose une solution innovante pour la vente de biens immobiliers des particuliers avec un service haut de gamme et une expertise par de vrais professionnels. Dans le cadre de son développement, il recherche son futur Business Developer, poste basé à Paris, afin d'accompagner ses clients dans leurs projets de vente. En tant que Business Developer, poste basé à Paris, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients et les agents commerciaux. Vos missions sont les suivantes : - Comprendre et définir précisément les besoins des clients. - Travailler en binôme avec les agents commerciaux. - Proposer l'offre aux propriétaires de biens immobiliers. - Prendre en charge les demandes d'estimations immobilières effectuées sur notre site. - Dispatcher les rendez-vous pris sur les agendas des agents immobiliers. - Remonter les feedbacks et faire des analyses statistiques des performances. -[...]

photo Chargé(e) de développement commercial h/f

Chargé(e) de développement commercial h/f

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché(e) à la directrice de clientèle, vous participez au développement des services et leur mise en vente. Vos missions principales consisteront principalement à : Assurer une veille concurrentielle Mener et piloter des actions commerciales Concevoir les supports d'aide à la vente ainsi que les supports de lancements de produits Créer le discours commercial Mettre à jour et gérer le CRM mis à disposition Prospection téléphonique Réaliser des actions d'emailing, référencement, stratégie d'acquisition Mettre en place des tableaux de bord

photo Chargé de clientèle h/f

Chargé de clientèle h/f

Emploi Armée - Défense - Sécurité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein du Service client, et rattaché(é) à au Superviseur service planning, vos principales missions seront de réaliser les plannings des techniciens et d’assurer la prise de rendez-vous auprès des clients, avec pour objectif de garantir la qualité des interventions, la satisfaction et fidélisation des clients. Réaliser des plannings optimisés de son équipe de techniciens : En réalisant le diagnostic du planning du technicien concerné En définissant la stratégie de recherche de maintenances manquantes En identifiant les priorités des maintenances En adaptant les plannings en fonction des priorités En contactant les clients sélectionnés pour une prise de rendez-vous En confirmant les rendez-vous (SMS/appel) En reportant régulièrement l’avancement de son activité auprès du manager En remontant les difficultés rencontrées (absences techniciens,…) En s’assurant du respect des procédures du service En optimisant le temps de déplacement des techniciens Donner des RDV aux clients : En traitant régulièrement les demandes de clients (demande, modification, réclamation …) En recherchant les créneaux potentiels à proposer aux clients En appliquant la stratégie de[...]

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Business developer h/f

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au dirigeant de la société, vous aurez à devenir responsable du développement d’affaires. En premier lieu, la prise en main de l’existant (stratégie marketing, références projets, supports de communication, base de sourcing…) sera nécessaire. Plusieurs missions seront ensuite à mener en parallèle : Prospection commerciale (sourcing, mailing, phoning, rendez-vous client, offre commerciale) Suivi d’affaires (pilotage projet, satisfaction client, développement de l’offre) Stratégie commerciale (plan d’actions, optimisation du discours commercial) Participation à l’événementiel réel (Salon, etc…) ou virtuel (Webinar, etc…) Les tâches à réaliser seront adaptées au profil du candidat(e). Vous vivrez une aventure enrichissante, idéale pour un esprit entrepreneur qui souhaite s’inscrire dans le développement d’une start-up

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Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve)

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vos missions principales sont : Assurer le SAV (téléphone, emails et courrier) de notre clientèle séniore de particuliers Prendre les commandes par téléphone et conseiller la clientèle (Beauté & Santé/ Bien-Etre) sur l’ensemble des produits et des enseignes du groupe Participer à des campagnes d’appels sortants de déblocage de commandes (problèmes de livraisons, commandes avec CB invalides ou chèques mal libellés etc) Participer à des campagnes entrantes commerciales (les clients appellent suite à la réception d’une publicité et vous êtes en charge de les conseillers sur l’offre et de leur vendre les produits de la sélection proposée) Informer sur les jeux et loteries organisés par les sociétés du Groupe Respecter les process en place et être force de proposition sur l’amélioration des process et du discours Respecter la charte qualité du groupe et la culture d’entreprise

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Concepteur vendeur cuisine f/h h/f

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Mission en CDI selon profil et disponibilité à BREST Notre agence Adéquat de BREST recrute pour son client,Groupe Valeor : (Groupe Breton spécialisé dans l'aménagement de l'habitat et comprenant 5 enseignesMissions : Concepteur-vendeur, comme son nom l'indique, c'est d'abord CONCEVOIR un projet en locataire compte des contraintes techniques de la pièce à aménager ! Vous devrez lire les plans et irez prendre les mesures de la pièce, avant de vous lancer dans la phase créative où votre ingéniosité fera toute la différence ! Ensuite, c'est VENDRE votre réalisation, tout en respectant les attentes, les envies et le budget de votre client. Vous devrez accueillir, écouter, comprendre les besoins, argumenter, traiter les objections et convaincre ! Vous serez l'interlocuteur unique qui accompagnera son client de la prise de contact à la réception de chantier. LES VALEURS DU GROUPE La passion pour le commerce - personnes passionnées dans le discours, dynamiques.L'exigence du résultat : performance économique et priorité à la satisfaction et fidélisation clientL'esprit de conquête : Aime les défis, les challenges, la persévéranceL'esprit d'équipe : Cohésion, solidarité[...]

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Commercial sédentaire f/h h/f

Emploi Editeurs logiciels - Software

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Générer des Leads : - Identifier les sociétés intéressantes, cibler les prospects pertinents, définir votre approche (canal, message, persona), mener la prospection en étant créatif(ve) organisé(e) et persévérant(e) ! - Etablir des listes de prospects pertinents, - Créer son pitch, son propre discours par email et téléphone, - Mener des actions de social selling en coordination avec l'équipe marketing. Qualifier les leads : - Identifier les prospects qui sont les plus propices à devenir clients. - Identifier les avantages par marché pour répondre aux besoins spécifiques de la préqualification, l'objectif étant de transformer le MQL (Marketing Qualified Lead) en SQL (Sales Qualified Lead). - Relation ensuite avec les commerciaux qui prennent le relais des comptes, avec un suivi, un partage d'informations, une bonne gestion du CRM, etc.

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Formateur en pharmacies h/f

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Rattaché au Directeur Régional, vous formez et motivez le personnel officinal à la vente des produits, sur une cible de pharmacies à fort potentiel. Vos missions sont : • Valoriser en particulier un discours qualitatif et technique sur les produits et services du laboratoire, permettant d'en augmenter la valeur perçue et de prendre ainsi un avantage concurrentiel durable, • Organiser vos plans de tournée afin d'assurer une couverture de votre cible de pharmacies à la fréquence idéale, • Faciliter la vente des produits aux consommateurs, en apportant un conseil expert aux officines sur l'exposition et la gestion des catégories/produits et en réalisant des actions merchandising (vitrines promotionnelles, mises en avant...), • Réaliser ponctuellement des animations, afin de vendre les produits directement au consommateur final et former par l'exemple les équipes officinales aux techniques ad hoc, • Être le garant de l'image du laboratoire auprès des clients et valoriser les marques sur le point de ventes, en travaillant en étroite collaboration avec les Attachés Commerciaux de votre secteur. Secteur à couvrir est composé des départements[...]

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Chargé de communication (h/f)

Emploi Autres services aux entreprises

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un Chargé de communication (H/F) pour notre client entreprise française, l'un des leader des technologies de pointe dans l'industrie, le transport et les infrastructures, basé à Cergy (95800). Vous intervenez sur les missions suivantes : - Contribuer à la collaboration croisée entre unités et aux projets de communication inter-divisions - Conseiller des programmes et canaux de communication afin de maximiser l'efficacité-coût et de réduire au minimum les chevauchements entre les activités - Co-construire et mettre en œuvre le plan de communication appliquer tous les moyens efficaces et superviser ou gérer la production et les relations avec les fournisseurs - Assister l'encadrement en produisant des communications personnalisées, incluant des présentations, des discours, des articles - Gérer les contributions aux événements clés tels que les salons d'exposition, en développant et en organisant des séminaires pour les clients et des réunions pour les employés - Prendre en main le budget des programmes de communication et s'assurer de son alignement sur les directives de communication de l'entreprise et de la division au niveau local

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Assistant de direction générale h/f

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché directement à la Présidente Directrice Générale et en véritable relai du quotidien, vous l'accompagnez dans la gestion quotidienne de ses activités opérationnelles, pour lui permettre de se concentrer sur la croissance de l'entreprise. Tel un Chef de Cabinet, vous organisez vos propres activités en fonction des priorités de la Présidence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : • Gestion d'agenda mouvant, • Organisation de déplacements, • Gestion des réunions stratégiques internes et externes, • Évaluation des demandes de renseignements adressées à la Présidence, • Traitement des correspondances, préparation des discours, • Préparation et organisation des dossiers opérationnels. Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

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Business developer/salons h/f

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Paris, 75, Paris, Île-de-France

En tant que Business Developer/Salons, vos responsabilités sont les suivantes : • Vous prospectez, vous animez et fidélisez une clientèle, mettez en oeuvre les rendez-vous pour développer et générer du CA, • Vous aurez des missions axées sur l'acquisition de nouveaux clients et la fidélisation de la base de clients existants, • Vous gérez le processus commercial dans sa globalité, de la prospection à la signature finale, • Vous bénéficierez d'une formation à notre approche commerciale ainsi que d'un management de proximité qui vous permettront de tenir un discours à valeur ajoutée et de gagner de nouveaux clients, • Vous serez le garant de la bonne gestion de la relation client ainsi que de la qualité du travail réalisé, en tant que représentant du Groupe à l'extérieur, • Vous travaillerez en relation très étroite avec une équipe commerciale composée de 6 personnes.

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Business developer h/f

Emploi Immobilier

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au Directeur et en tant que Business Developer, votre rôle va de la prospection de nouveaux clients à partir de listes déjà établies jusqu'à la signature du contrat. Tout se fait à distance et en parfaite autonomie (prospection téléphonique et rendez-vous visio). Cela implique : • Faire une recherche active et constante de vos nouveaux clients par des actions de prospection, • Instaurer une relation de confiance avec les Agents Immobiliers, vous savez présenter et représenter la société selon une ligne de conduite exemplaire, • Comprendre les besoins de votre interlocuteur. Votre intuition et adaptabilité feront que vous n'aurez pas à dérouler un discours pré-écris, • Réaliser des propositions commerciales adaptées aux besoins de vos clients : Vous tenez vos engagements, vous dites ce que vous faites et vous faites ce que vous dites. Vos clients seront conquis. • Conclure vos ventes. L'ensemble de l'équipe est là pour vous aider et vous serez d'abord formé aux rudiments du métier de l'immobilier et au digital. Pour ce poste la rémunération fixe est comprise entre 28K€ à 36K€ selon profil et expérience, variable déplafonné + prime annuelle[...]

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Chargé de clientèle commerciale clermont ferrand

Emploi E-commerce - V.P.C.

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de clientèle commerciale Clermont Ferrand (H/F) Votre mission : ?Interlocuteur privilégié de la relation clientèle sur un secteur géographique du patrimoine en lien avec le chargé de secteur au sein d'une agence, le/la Chargé(e) de clientèle assure la commercialisation des logements de son secteur, prend en charge l'ensemble des tâches de gestion locative et veille à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients. 1 - ACCUEIL  ?Reçoit la clientèle (physiquement, téléphoniquement, e-mail), renseigne, oriente ; ?2 - COMMERCIALISATION ?Assure la commercialisation des logements vacants ou en libération ainsi que les logements neufs de son secteur dans les délais impartis avec un objectif permanent de lutte contre la vacance;  ?3 - GESTION LOCATIVE ?Gère les arrivées et les départs des locataires : signature des contrats de location et de leurs annexes, préparation le cas échéant des dossiers de demandes de garanties financières (FSL, VISALE) prise de rdv états des lieux et suivi  ?4 - RELATION CLIENT & DES PARTENAIRES ??Connaissances et compétences opérationnelles  >[...]

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Conseiller(e) "clients spécifiques" (h/f) massy

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Pour cette opportunité, vous rejoindrez la Direction qui s'occupe du financement des particuliers, sur le pôle "Résolution Clients Spécifiques". En tant que Conseiller(e) Clientèle, vos principales missions tourneront autour de 3 grandes parties: Une partie "Résolution Clients Spécifiques": - Répondre à la demande initiale (tel, email, courrier) du client dans le respect des procédures tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation; - Découvrir et analyser la situation personnelle et financière du client; - Apporter un conseil et une assistance sur l'ensemble des produits détenus par le client; - Adapter et personnaliser les réponses aux clients; - Assurer le SAV et enregistrer les actes de gestion dans le système informatique (exemple : position de compte, changement de RIB, mouvements comptables, changement de situation…); - Etre force de proposition sur des solutions nouvelles et/ou sur des évolutions de solutions existantes; Une partie fidélisation, sur les flux spécifiques: - Étudier la demande du client quel que soit le motif de son appel (remboursement anticipé, tableau amortissement, SAV, ….) - Apporter une réponse adaptée, optimisée et personnalisée,[...]

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Assistant administratif - anglais courant h/f

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché à la Senior Business Manager, vous serez le soutien de l'ensemble de l'équipe composée de 5 Business Manager. Vos missions seront les suivantes : Administratif : • Gestion de base de données : Recherche V, sorting, comparaison... • Relecture de discours ou de notes, • Traitement de texte en anglais et en français, • Préparation et relecture de présentation sur PowerPoint. Événementiel : • Préparation de badges visiteurs, • Préparation de salles de réunion, • Accueil des collaborateurs.

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Superviseur h/f

Emploi Immobilier

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour ce poste de Superviseur, vos principales missions seront : • Animation quotidienne de votre équipe (briefing et débriefing, rappels des objectifs, contrôle des performances individuelles...) : Entre 8 et 10 Téléconseillers, • Transmission et remontée des informations « terrain », • Mission d'assurer la réalisation des objectifs, de productivité et de qualité, • Contrôle quotidien de qualité et de la conformité des discours et adéquation aux attentes clients, • Reporting des résultats avec la mise en oeuvre d'actions correctives éventuelles, • Formation continue des Téléconseillers, • Mission d'être force de proposition pour permettre le développement des outils et du service. Cette liste est non exhaustive.

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Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi

Lempdes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Auvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes. Néanmoins, nous maintenons un développement maitrisé en secteur rural en réponse à des besoins identifiés: vieillissement, logement des jeunes, accession sociale notamment. Auvergne Habitat se veut également exemplaire en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale; ainsi elle a fait le choix depuis 2011 de placer la RSE au cœur de sa stratégie. Axé sur l'humain, notre société est à l'écoute de ses 270 collaborateurs pour les accompagner dans des projets de développement des compétences et d'évolution professionnelle. Auvergne Habitat s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés. FINALITÉS DU POSTE : Assurer l'entretien courant du patrimoine. ENTRETIEN COURANT DU PATRIMOINE - Nettoyage des parties communes et abords immédiats : l'employé d'immeuble[...]

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Auvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes. Néanmoins, nous maintenons un développement maitrisé en secteur rural en réponse à des besoins identifiés: vieillissement, logement des jeunes, accession sociale notamment. Auvergne Habitat se veut également exemplaire en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale; ainsi elle a fait le choix depuis 2011 de placer la RSE au cœur de sa stratégie. Axé sur l'humain, notre société est à l'écoute de ses 270 collaborateurs pour les accompagner dans des projets de développement des compétences et d'évolution professionnelle. Auvergne Habitat s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés. FINALITÉS DU POSTE : Assurer l'entretien courant du patrimoine. ENTRETIEN COURANT DU PATRIMOINE - Nettoyage des parties communes et abords immédiats : l'employé d'immeuble[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous occuperez le poste d'assitant-e accueil petite enfance. Vous serez chargé(e) de proposer des activités cohérentes avec les axes pédagogiques établis, de suivre le rythme des enfants tout en veillant à leur hygiène et à leur alimentation, d'apprendre l'autonomie aux plus grands et d'organiser des jeux et des activités d'éveil pour favoriser leur développement social avant leur entrée à l'école. Voici les missions auprès des enfants : - Accueillir chaque enfant et gérer au mieux les séparations et faire le lien avec les parents lors du départ - Observer pour identifier les besoins et y répondre, individuellement ou en groupe, dans le respect des habitudes et des rythmes de vie de chacun - Répondre aux besoins que sont le sommeil, l'alimentation, l'hygiène, le jeu - Savoir reconnaître le mal-être d'un enfant (au niveau physique ou psychologique : température, sommeil, faim ) - Favoriser la socialisation par un discours adapté - Favoriser l'autonomie : que l'enfant sache progressivement faire seul - Proposer et animer des activités ludiques adaptées aux enfants, en collaboration avec les éducateurs de jeunes enfants et les autres auxiliaires de puériculture - Appliquer[...]

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Barman / Barmaid

Emploi

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Le Parad'Isula, paillotte située dans le golfe de Santa Giulia, sera ravi de vous compter parmi ses nouveaux talents et de vous voir rejoindre son équipe souriante, dynamique et pleine d'ambition. Vous évoluerez dans un cadre splendide alliant travail et moments de détente. Vos missions: Préparer les boissons alcoolisées et non alcoolisées du bar et du restaurant. Assurer la préparation des cocktails et des produits diverses Gérer le stock du bar, ingrédient, accessoires... Rangement et entretien de espace bar Communiquer et fidéliser les clients S'assurer que tout se passe bien et maintenir un expérience client de haute qualité Titulaire d'une formation et ou d'une expérience formatrice d'au moins 2 ans dans la gestion d'un bar. Aisance dans la communication et la maitrise du discours client

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Centre Socioculturel du Douessin (49), à gestion associative, recrute un/une DIRECTEUR-TRICE d'Accueil de loisirs (3-12 ans) pour le mois d'Août 2024. Capacité de l'Accueil Collectif de Mineurs (entre 40 et 80 enfants). Le Centre Socioculturel du Douessin développe des actions d'animations avec et pour les habitants des communes de Doué-en-Anjou, Dénezé-sous-Doué et Louresse Rochemenier. Sous la responsabilité de la directrice de l'association, la référente du secteur enfance sera votre responsable directe. Vous serez chargé-e des missions suivantes : Suivi du projet pédagogique dans le respect du projet éducatif et du projet social Déclarations obligatoires auprès de Jeunesse et Sports Elaboration du projet pédagogique Suivi et entretien du matériel du centre Encadrement de l'équipe et formation Suivi administratif et financier Garant de la sécurité, de la réglementation et des protocoles sanitaires et d'hygiène Gestion et organisation de la vie quotidienne (hygiène, repas, sieste) Communication avec les familles Suivi sanitaire (soins basiques) Suivi administratif (état de présences / absences) Aide au suivi des stagiaires BAFA Compétences[...]

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Assistant / Assistante chef de produit

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Fonctions d'assistanat Cheffe de Produit : - Participer au développement d'un produit ou d'une ligne de produits, d'un service ou d'une ligne de services, depuis leur conception jusqu'à leur mise à disposition sur le marché. - Accompagner l'équipe dans le développement des créations. - Suivre l'offre de produits et de services, la production, les commandes, les livraisons et veiller à la qualité. - Faciliter les échanges d'informations relatives aux produits entre les services (notamment commercial). - Participer à la conception du catalogue produits et déploiement sur divers supports papier ou print. - A partir d'une analyse de marché et en fonction des objectifs stratégiques et de l'entreprise, propose une définition du produit, conçoit les plans d'action et les campagnes promotionnelles. - Suivi budgétaire et administratif, optimisation financière : mettre en place des tableaux nécessaires au calcul de rentabilité des commandes. - Mise en place du planning de travail et de son suivi opérationnel. - Rechercher des fournisseurs et des partenaires. - Gérer les commandes : regrouper tous les détails pour faire la demande de prix avec support Excel, envoyer des demandes[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

OUVERTURE D'UNE MICRO-CRECHE Horaires : 8h-18h30 Du Lundi au Vendredi Nature du travail : Prendre soin de l'enfant de 2 mois à 3 ans (voire 6 ans dans certains cas), accueilli quotidiennement en l'absence de ses parents. La micro-crèche étant un lieu d'accueil et non de garde, il conviendra de proposer à l'enfant des activités tout au long de la journée. Ces dernières devront être en cohérence avec les axes pédagogiques définis par le référent technique. Le rythme de l'assistant(e) d'accueil petite enfance suit celui des enfants. Il veille à leur hygiène et à leur alimentation, apprend l'autonomie aux plus grands. L'organisation de jeux et d'activités d'éveil constitue un autre pôle important de son travail. Il permet de développer la socialisation de l'enfant avant son entrée à l'école. Missions auprès des enfants : Accueillir chaque enfant et gérer au mieux les séparations et faire le lien avec les parents lors du départ, Observer pour identifier les besoins et y répondre, individuellement ou en groupe, dans le respect des habitudes et des rythmes de vie de chacun, Répondre aux besoins que sont : le sommeil, l'alimentation, l'hygiène, le jeu, Savoir reconnaître le[...]

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Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi

Choisy-le-Roi, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vos missions : Médiation en quartiers prioritaires de la politique de la ville - Assurer une présence active de proximité - Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions - Participer aux réunions locales de concertation et aux événements de proximité - Favoriser les projets collectifs sur les thématiques «professionnelle / emploi » - Mobiliser les habitants sur les actions et mettre en oeuvre les moyens de leur participation - Communiquer sur les actions mises en place par l'association - Mettre en relation l'association avec des partenaires locaux (institutions, entreprises, associations...) Suivi des projets et des actions - Participer aux réunions de projets pédagogiques, ateliers de lutte contre la réduction des déchets - Complèter les tableaux de suivi des actions (coordonnées partenaires , nombre et profils des bénéficiaires...) Maitrise des bases du Pack Office (Word et Excel) et des équipements informatiques et applications digitales Capacité à construire des discours cohérents et argumentés Capacité à avoir une vision transversale des activités et du fonctionnement de l'association VOUS DEVEZ ETRE ELIGIBLE AU CONTRAT ADULTE RELAIS :[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées. Cela comprend : - La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels - L'accueil et la réponse aux sollicitations - La qualification et la formalisation des demandes Qualifications Prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone. Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellente capacités relationnelles ! Les connaissances techniques attendues - Maitrise des outils bureautiques et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles Les expériences appréciées - Une expérience dans la relation client serait un plus pour ce poste ! Pas de télétravail possible !

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Responsable qualité services

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous souhaitez donner un coup de boost à votre parcours professionnel et participer au lancement du premier centre d'appels Premium d'Affinicia en France. Vous avez envie de démontrer chaque jour vos capacités à former et à coacher une équipe commerciale en rejoignant une entreprise en pleine croissance. Faites partie des premiers à rejoindre l'aventure... Vous accompagnerez chaque jour les commerciaux à aider des milliers de personnes à faire le bon choix pour les contrats indispensables du foyer: énergie, forfait mobile, box Internet et assurances. Pour accélérer notre croissance, nous recherchons un Chef de Projet Qualité et Formation pour notre Centre de Contacts Premium de Rouen (50 positions - fermé le week-end) Rattaché(e) au Responsable de Production, vous assurez la formation et le suivi qualité des équipes de télévendeurs, chargées de recevoir les appels émanant de nos sites Internet. Véritable animateur de ventes, vous participez à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs des équipes commerciales. Vos missions principales: - Etablissement at animation des plans de formations initiale et continue, - Référent dans la maîtrise des offres et des process, -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Notre Agence SYNERGIE basée à Montauban recherche pour l'un de ses clients : Un(e) Téléconseiller(ère) en pièces détachées automobile F/H : Au sein du pôle Commerce constitué d'une équipe de plusieurs collaborateurs, vous serez en charge de réceptionner les appels téléphoniques d'une clientèle de professionnels, de les conseiller techniquement sur les pièces détachées avant leur prise de commande, valider les stocks et délais de livraison. Vous utiliserez les logiciels mis à disposition du Constructeur. Vous possédez de réelles connaissances en Mécanique auto, des typologies de pièces détachées, vous maîtrisez les lectures de vues "éclatées" et l'outil informatique? Votre candidature nous intéresse ! Poste basé à Montauban Salaire : selon expérience Contrat : INTERIM Horaires : Journée du Lundi au Vendredi Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Psychologue

Emploi

Charité-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité de la directrice déléguée ou de son représentant, vous serez rattaché(e)au médecin référent Vous serez également en lien avec l'equipe médicale et pluridisciplinaire. Le psychologue conçoit, élabore et met en œuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers une démarche professionnelle propre prenant en compte les rapports réciproques entre la vie psychique et les comportements individuels et collectifs, afin de promouvoir l'autonomie de la personnalité. Missions spécifiques : Auprès des patients : - Accompagnement individualisé des patients via des entretiens et suivis psychologiques afin d'assurer leur bien-être psychologique, avec travail de recueil de données liées aux projets de vie ; - Réalisation des évaluations neuropsychologiques ; - Mise en place des ateliers thérapeutiques (individuels ou de groupe) ou groupes de paroles ; Auprès des équipes soignantes : - Effectuer un travail pluridisciplinaire autour des projets de vie des patients ; - Participer aux synthèses bimensuelles en alternance avec des réunions « psycho »,aux réunions de coordination Auprès des familles : - Entretiens et suivi psychologiques auprès des familles[...]

Ressources supplémentaires