Chargé de la relation adhérent h/f
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Au sein de l'équipe, vous avez pour missions : • Parfaire le service aux adhérents en veillant à la qualité et aux délais de traitement délivrer de l'information aux adhérents au travers des différents canaux de communication, • Traiter les demandes adhérents relatives à leur adhésion/radiation, cotisations, ou à celles de leurs ayants droit analyser des devis, • Traiter des remboursements de frais de santé ou des demandes de prise en charge contrôler et traiter des fichiers et des flux informatiques internes, • Maîtriser les outils informatiques.