
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
CONTEXTE Intervenant dans l'aéronautique depuis 1981, L'entreprise est spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance d'équipements de cabine ainsi que dans les interventions chimiques sur tout type. L'efficacité de notre groupe est fondée sur nos équipes de professionnels qui interviennent à tout moment sur toutes les plateformes aéroportuaires. DOA (Design Organisation Approval), référencé EASA (European Union Aviation Safety Agency), spécialisé dans l'étude et la certification de modifications des aéronefs. Nous sommes partenaires de compagnies aériennes et exploitants partout dans le monde. La qualité de nos prestations est également reconnue par les certifications ISO9001, EN9100, PART145 et 21G/J. Dans le cadre du déploiement de nos activités en France et à l'international, nous recherchons un H/F chargé de suivie client. MISSION En tant que Customer Support, vous assurez l'interface et la coordination avec les clients. Vous êtes leur contact privilégié(e) pour tout sujet ou problème remonté concernant le service après-ventes ou le suivi des commandes : - Garantir la relation, la satisfaction et la fidélisation des clients - Coordonnées la[...]