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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Notre client, reconnu dans le secteur du transport collectif, recherche un(e) Responsable SAV pour piloter et structurer l'ensemble des activités après-vente sur le territoire. Ce poste stratégique combine expertise technique, coordination opérationnelle et management d'équipe. En lien direct avec la Direction, vous serez chargé(e) de : -Structurer, animer et faire évoluer le service après-vente en France. -Assurer la coordination des interventions techniques avec les équipes internes et les prestataires externes. -Garantir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des véhicules (neufs et d'occasion). -Être l'interlocuteur privilégié du constructeur (basé en Pologne) pour toutes les questions techniques et SAV. -Identifie et analyse les anomalies techniques constatées sur les produits. -Participer à la mise en main des véhicules et à la formation technique des clients et partenaires. -Superviser la gestion des garanties, des réclamations et de la documentation technique. -Élaborer le budget du service et piloter les indicateurs de performance. -Développer l'offre de services et assurer la montée en compétence des équipes. Vos responsabilités[...]

photo Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Emploi Agroalimentaire

Folkling, 57, Moselle, Grand Est

Rejoindre Van Hees c'est avant tout s'engager dans une entreprise à taille humaine pour contribuer activement à sa démarche de développement et d'innovation. Depuis plus de 70 ans, nous fabriquons des mélanges d'épices de haute qualité pour la transformation et la valorisation de la viande, à destination d'une clientèle industrielle ou artisanale. La culture de notre entreprise familiale est portée au quotidien par nos collaborateurs qui la font vivre, notamment à travers la qualité de nos produits. Le groupe Van Hees engage de nombreux projets à l'international pour assurer son développement et continuer à satisfaire au mieux les exigences de sa clientèle. Tâches : Vous intégrez le service Qualité pour participer à la gestion de la qualité et effectuer des mises à jour documentaires afin de contribuer au maintien de la certification IFS. Doté d'une forte curiosité et de nature rigoureuse, vous comprenez l'enjeu de la qualité des produits pour la satisfaction de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Respecter et faire respecter les exigences HACCP dont les CP (allergènes et tamis) et CCP (détecteur de métaux) - Renseigner les cahiers des charges[...]

photo Ingénieur(e) essais vérification et validation nucléaire

Ingénieur(e) essais vérification et validation nucléaire

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le cabinet de recrutement ARH recherche un(e) Chargé de mission Qualité Projet Nucléaire H/F CDI. En tant que Référent(e) Qualité, vous rejoindrez une structure agile, dynamique, et en forte croissance, qui fournit à sa clientèle une expertise haut de gamme en sécurité technique. En tant que Référent(e) Qualité, vous rejoindrez une structure agile, dynamique, et en forte croissance, qui fournit à sa clientèle une expertise haut de gamme en sécurité technique. Missions Le Référent Qualité Projet (RQP) gère les aspects Qualité sur l'ensemble des phases d'un projet, depuis la réponse à l'appel d'offre jusqu'à la réalisation opérationnelle du projet puis sa clôture. Pour assurer sa mission, le RQP s'insère fonctionnellement dans une équipe « projet » comprenant un chef de projet, des experts techniques, des ressources support. Les principales activités comprennent : - Fournir un support aux directions opérationnelles quant à l'application du SMQ (revue qualité, pilotage processuss, etc.) - Rédiger le plan qualité du projet, approuver les livrables définis, définir sa participation aux revues planifiées, s'assurer de l'application des procédures qualités et exigences spécifiques -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service technique pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux. VOS MISSIONS : - Gestion des appels techniques des détaillants et techniciens - Garantir la maintenance des équipements, applications et matériel dans les points de vente) et dans les secteurs commerciaux. - Assister administrativement les secteurs dans leurs opérations liées à la vie du réseau. - Accompagner les techniciens lors de l'installation et la maintenance des équipements en Point de Vente. - Alerter de toutes les anomalies remontées par les clients. Le conseiller au sein du service technique : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client -Vous possédez une bonne capacité[...]

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Agent / Agente d’entretien des espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27 000 habitants autour d'un projet de développement commun ambitieux. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre le service public dans les domaines d'intervention suivants : Tourisme, Développement économique, Mobilité, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques). Sous la responsabilité du chef d'équipe bâtiments et espaces verts, l'agent d'entretien des espaces verts réalise des travaux d'entretiens et d'aménagement au niveau des espaces verts communautaire selon les règles de sécurité et la règlementation environnementale. Dans le cadre de vos missions, vous aurez en charge de : Réaliser des opérations techniques d'entretien et d'aménagement des espaces verts : o Entretien des espaces verts autour des bâtiments communautaires, des zones artisanales, des bassins de rétention et des lagunes : tonte, taille, binage, bêchage, petites plantations, ramassage des feuilles, dans[...]

photo Assistant / Assistante d'éducation

Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Administrations - Institutions

Blies-Guersviller, 57, Moselle, Grand Est

Le dispositif SESAM'GR, recrute des assistants éducatifs de langue maternelle allemande. Il s'agit de transmettre la langue et la culture allemande à des élèves d'écoles maternelles et élémentaires mosellanes. Les candidats doivent avoir une expérience en matière de petite enfance ainsi qu'une maîtrise de la langue française et allemande. L'assistant recruté(e) rejoindra les équipes pédagogiques des écoles maternelle/primaires (2 matinées à la maternelle et 2 matinée à la primaire). Encadré(e), il (elle) sera amené(e) à participer à des séances de formation. Missions : 1- Assistante d'enseignement allemande à l'école maternelle et primaire. Fédérer un groupe d'enfants sur des projets d'activités Savoir mettre en œuvre ses qualités pédagogiques Être capable de répondre aux demandes des enseignants Réinvestir les compétences développées et acquises en formation 2- Prise en charge des enfants et encadrement des activités périscolaires et extrascolaires de la pause méridienne Connaissances des techniques d'animation, d'encadrement et de la règlementation de l'animation Faire découvrir et pratiquer plusieurs disciplines Respecter les capacités et la créativité de l'individu (proposer[...]

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Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôpitaux - Médecine

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

L'hôpital Le KEM recherche un poste de plongeur.euse en cuisine au sein de son établissement, en contrat à durée inderterminé. Disponible à 75 % (26,25 heures hebdomadaires), horaires du matin, de 7h30 à 14h30, avec une disponibilité un week-end sur deux. Compétences clés Maîtrise des techniques de plonge manuelle et mécanisée Disponibilités Poste du matin : 7h30 - 14h30 Travail un week-end sur deux Flexibilité possible en cas de besoin ponctuel Qualités personnelles Volontaire et motivé Bonne résistance au stress Sens du service et du travail bien fait Avantages Possibilitée de prendre des postes supplémentaires. Prime diverses et décentralisée, parking gratuit. Remboursement partiel de l'abonnement pour les transports collectifs, Complémentaire santé avec prise en charge partielle par employeur, Contrat de prévoyance, Comité d'entreprise trés actif ( chq vacances, chq culture, chq cadoc de Noel, rentrée scolaire et chq cadoc pour les enfants, billeterie, partenarait avec les boutiques de la ville de Thionville "Geric, voyage, boulangerie, parfumerie, etc...").

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Diagnostiqueur / Diagnostiqueuse immobilier

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Nous recrutons pour un groupe reconnu dans le diagnostic immobilier, fort de 485 collaborateurs et d'une culture profondément humaine. Esprit d'équipe, responsabilité, audace et respect sont au cœur de leur ADN. Rejoignez une équipe de Diagnostiqueurs Immobilier et contribuez à un monde plus sûr ! Nous recherchons un expert pour travailler sur les DPE, les plans pluriannuels de travaux et le BIM (Modélisation des données du bâtiment) Profitez de cette opportunité pour intégrer l'agence de Metz et développer le secteur de la Moselle et du Grand Est ! Vos missions principales : Réalisation de DPE collectifs et d'audits énergétiques pour des bailleurs sociaux, collectivités, copropriétés. Élaboration de Plans Pluriannuels de Travaux (PPT) en lien avec la performance énergétique. Participation à des projets de numérisation des bâtiments (BIM) à l'échelle du Grand Est (environ 40 % du temps de travail). Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires sur des sujets techniques et réglementaires de pointe. Ce que l'entreprise vous offre : CDI avec parcours d'intégration personnalisé ; Rémunération fixe selon profil + variable motivante ; Voiture de service, tickets-restaurant,[...]

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Exposition Studio Glass, un souffle de liberté

Patrimoine - Culture, Exposition

Meisenthal 57960

Du 01/04/2025 au 30/12/2025

« Studio Glass, un souffle de liberté » UNE EXPOSITION PRÉSENTÉE AU MUSÉE DU VERRE DE MEISENTHAL DU 1ER AVRIL AU 30 DECEMBRE 2025 L’histoire artistique du verre a longtemps été liée aux manufactures et verreries industrielles. A la fin du XIXème siècle la collaboration entre Emile Gallé et la Verrerie de Meisenthal en est un flamboyant exemple. Si dès la première moitié du XXème siècle, quelques artistes – comme les Français Maurice Marinot (1882-1960) ou Jean Sala (1895-1976) – travaillent le verre, à partir des années soixante, des évolutions techniques vont permettre à des artistes de créer leur propre atelier et d’initier un souffle nouveau dans la création verrière. A cette époque, des verriers épris de liberté s’émancipent en effet du cadre de la production industrielle et réapprivoisent les savoir-faire verriers au sein de studios, petits ateliers autonomes. Ces explorateurs-verriers à la créativité débordante, s’y autorisent toutes les libertés, croisent des techniques traditionnelles et en inventent de nouvelles, se jouent des couleurs et des effets de matière, pour créer des œuvres d’une étonnante diversité. Artistes pionniers, amoureux du verre, ils initient[...]

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Exposition - Copistes

Exposition, Patrimoine - Culture

Metz 57000

Du 14/06/2025 au 02/02/2026

En collaboration exceptionnelle avec le musée du Louvre, l'exposition "Copistes" célèbre la peinture contemporaine et invite une centaine d'artistes contemporains à incarner le rôle de Copistes La copie est au cœur de la tradition classique : copier d’après les maîtres, apprendre d’eux des techniques, absorber leur expertise. Refusée par l’éthique de l’art moderne, la question de la copie semble aujourd'hui se poser de nouveau. Une centaine de figures de la création sont invitées à venir copier une œuvre de leur choix au musée du Louvre offrant une réflexion sur les liens entre héritage et innovation. Parmi eux, des peintres, des dessinateurs mais aussi des sculpteurs, des designers, des écrivains, qui proposent autant de manières de copier et de penser la copie, une exposition inédite sur la création à travers la copie.

photo ARTEN 14 - EXPOSITION À CIEL OUVERT

ARTEN 14 - EXPOSITION À CIEL OUVERT

Exposition, Patrimoine - Culture

Hettange-Grande 57330

Du 17/10/2021 au 04/11/2021

Mo plasticien innove dans un genre artistique nouveau : il a proposé à une palette d'artistes aux techniques multidisciplinaires, de lui envoyer des photos de leurs œuvres inspirées par la nature. Ces œuvres sont présentées autour de la promenade derrière l'église de la ville. L'exposition se décline sous forme de bâches de 200x 110cm déployées sur les murs et les arbres de l’enceinte du vieux château. Chaque bâche dispose d’un QR code qui permettra au visiteur d’avoir plus d’explications sur l’œuvre artistique contemplée.

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