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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Menuiserie - Charpente

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

MISSIONS : En tant que chargé(e) de relations clients, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de notre clientèle, composée à la fois de particuliers et de professionnels. Vous serez notamment en charge de : - Renseigner et accompagner les clients par téléphone, avec professionnalisme et clarté, à toutes les étapes de la commande - Traiter les demandes complexes de conception de meuble, en coordination avec les autres services internes si nécessaire. - Aide à la conception de meubles sur mesure, en apportant votre aide sur les configurations spécifiques. - Élaborer des devis personnalisés, adaptés aux besoins et aux contraintes techniques des clients. - Assurer le suivi des relations avec les clients professionnels, en garantissant une communication fluide et constructive. - Réaliser des plans techniques, destinés à la production et à la validation client. - Vous serez formé(e) à l'utilisation de notre configurateur 3D de conception de meubles et à notre outil interne de création de plans techniques. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences et qualités requises : - Intérêt marqué pour la conception de meubles en kit sur mesure - Goût pour le dessin technique et le travail[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'AFPA de Rochefort recherche un.e formateur.rice carreleur.se Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur ou la formatrice : Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. Le Formateur, HF exerce dans un cadre prédéfini. Il anime, met en œuvre et/ou conduit des formations de Carreleur.euse Connaissances : Manutention et stockage des matériaux Préparation des supports avant collage de carreaux céramiques. Construction de cloisons en éléments préfabriqués Travaux d'isolation phonique au sol sous carrelage collé Travaux d'imperméabilisation horizontale et verticale sous carrelages collés Techniques de pose de carrelage collé Techniques de pose de carrelage scellé Technique de réalisation de chapes traditionnelles Calculs et dessin professionnels Réglementation et normes Aménagement des bâtiments Réglementation concernant l'accessibilité des bâtiments en rapport avec le métier Réglementation thermique en rapport avec[...]