photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Restauration - Traiteur

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Foodles, it's the canteen but better: simpler, more generous, and more convivial! Thanks to our proprietary connected fridge technology, we provide our customers with fresh, seasonal meals at affordable prices. We automatically detect the dishes that are taken from the fridges and charge the guests accordingly. We are a leader in our market in Europe with nearly a thousand clients throughout France and a presence in the United Kingdom. Your Mission As part of the IT Support team, your mission is to ensure that all employees at Foodles have the tools and support they need to perform at their best. You will play a vital role in maintaining our IT systems, enabling a seamless and efficient working environment, and contributing to the overall success of our operations. The IT Support team is the first point of contact for technical issues, responsible for troubleshooting problems, managing hardware and software configurations, and supporting the onboarding of new employees. Your work ensures our team can focus on what they do best-bringing delicious and innovative solutions to workplaces across Europe. Your Future Work Environment At Foodles, you will join a tech-driven and[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 150 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 2 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ( avant-pendant-après[...]

photo Juriste de contentieux

Juriste de contentieux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Les missions du poste Ce poste est une belle opportunité pour un(e) juriste RH qui souhaite allier expertise juridique, gestion opérationnelle et accompagnement humain dans un environnement académique stimulant et en pleine transformation. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous serez le/la référent(e) juridique en droit du travail pour l'ensemble des campus étudiants de notre établissement supérieur en France. Vos missions principales : - Gestion disciplinaire : prise en charge des dossiers disciplinaires étudiants, de l'instruction des faits à la rédaction des décisions, dans le respect des procédures internes et du cadre réglementaire. - Support aux équipes RH locales : apporter un appui juridique aux RRH déjà présents sur certains campus, les conseiller dans la gestion des situations complexes. - Veille juridique et conformité : assurer un suivi constant de l'évolution du droit du travail et des réglementations spécifiques au milieu académique. - Accompagnement des managers et directions de campus : les sensibiliser et les former aux bonnes pratiques en matière disciplinaire et de droit social. - Pilotage autonome du périmètre : être force de proposition[...]

photo Analyste en cybersécurité

Analyste en cybersécurité

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Au sein de l'équipe REACT du CyberSOC, l'Analyste Cybersécurité participera à lidentification et à la gestion des incidents de cybersécurité et au suivi des actions de remédiation, ainsi quà lamélioration continue de nos process et outils de traitement. Il/Elle apporte son expertise et son support technique à nos équipes internes L1 et L2, ainsi quà nos contacts business. À ce titre, les missions seront les suivants : Apporter son expertise en analyse et qualification des incidents de sécurité, en support des équipes locales Définir les plans de remédiation et assurer le suivi Répondre aux incidents majeurs de sécurité en appliquant les procédures et les méthodologies de réponse aux incidents de sécurité de Saint-Gobain. Documenter les activités de sécurité et les incidents de sécurité pour aider à lanalyse et à la résolution des problèmes Participer aux projets de sécurité informatique, notamment lévolution de la sécurité des systèmes et lélaboration des politiques de sécurité Participer à l'implémentation du framework RE&CT au sein de nos équipes Participer au développement de loutillage pour la réponse à incident (Dfir) Participer aux[...]

photo Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez la Team MyTotem et devenez acteur d'un projet hors du commun ! L'entreprise Créé par 3 passionnés du secteur, le groupe MyTotem est bien plus qu'un simple hub immobilier : c'est la première plateforme qui associe le courtage et la transaction immobilière. Vous avez envie de donner du sens à votre quotidien ? De vivre une aventure pleine de défis excitants et enrichissants ? Vous êtes au bon endroit ! Chez MyTotem, l'humain est au centre de toutes nos démarches. Nous aidons nos clients à réaliser leurs rêves et à concrétiser leurs projets de vie. Et pour continuer à innover et repousser nos limites, nous avons besoin de vous, de votre talent et de votre énergie pour faire évoluer notre marque et nos concepts. Le monde évolue, et nous avec ! Le poste Sous la supervision de votre directeur d'agence, vous rejoindrez une équipe soudée et à taille humaine. Vous serez autonome tout en collaborant avec des professionnels de l'immobilier (notaires, agents, etc.), ainsi qu'avec des banques et assureurs. Votre quotidien ? Créer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires, proposer des solutions sur mesure à vos clients dans la recherche de biens immobiliers, de prêts[...]

photo Analyste qualité des données

Analyste qualité des données

Emploi Négoce - Commerce gros

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans une équipe tech agile qui développe une application SaaS moderne (React + TypeScript), nous recherchons un-e QA Analyst pour renforcer notre capacité à livrer vite et bien. Votre mission : Votre rôle ne sera pas simplement de valider ce qui marche, mais de trouver ce qui ne marche pas. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les développeurs et les product managers pour : - Mettre en place et maintenir une stratégie de tests automatisés (E2E) avec Playwright. - Structurer et suivre les cahiers de recette (fonctionnels, non régression, edge cases). - Participer aux rituels d'équipe (daily, sprint planning, démos) et challenger les specs si besoin. - Identifier, reproduire, et documenter les bugs avec clarté et pertinence. - Mettre en place des scénarios critiques pour fiabiliser les déploiements (CI/CD). - Travailler en binôme avec les devs lors des phases de QA pré-prod. - Être force de proposition sur l'outillage QA, les processus de test et la gestion des anomalies. Stack & environnement : - Frontend : React, TypeScript, Symfony, Php - Tests E2E : Playwright - CI/CD : Gitlab, Docker, Kubernetes Outils de suivi : Jira, Confluence Les plus : - Vous avez[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché à la Direction de l'offre au Pôle IT, vos missions principales seront : - Analyser l'évolution des métiers au sein des entreprises, saisir et prévoir les attentes de nos clients afin de concevoir une proposition de formation IT adaptée - Faire évoluer l'offre existante dans une optique d'amélioration continue - Assurer la qualité pédagogique de nos services : validation technique et pédagogique des intervenants, suivi des sessions de formation, optimisation des programmes, des documents pédagogiques, etc. - Partager votre expertise sur l'offre ORSYS à nos équipes commerciales - Optimiser les processus internes, élaborer et actualiser les procédures correspondantes - Analyser les besoins et élaborer des solutions de formations personnalisées - Assurer le reporting à la direction Cette liste n'est pas exhaustive, vous serez amené à effectuer d'autres tâches en soutien à votre responsable. Pourquoi nous rejoindre ? - une entreprise solide, avec une image de marque reconnue et un positionnement stratégique sur le marché - une entreprise qui valorise l'impact positif : ORSYS œuvre chaque jour pour un monde plus équitable et respectueux de l'environnement - un environnement[...]

photo Technicien armement maintien en condition opérationnelle

Technicien armement maintien en condition opérationnelle

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département du Support Opérationnel de la Direction du Soutien Opérationnel Falcon, vous participez, en collaboration étroite avec les pilotes et les autres spécialistes opérationnels de DSOF (y compris l'équipe Dassault Falcon Jet/ Pilot Operational Support Team), aux activités de support opérationnel d'un ou de plusieurs programmes Falcon. Vous êtes l'interface entre les pilotes clients Falcon, les centres de formation et les autres Directions et équipes internes de Dassault Aviation. Vos missions : - Fournir l'assistance quotidienne aux pilotes clients pour optimiser leurs opérations, aux instructeurs Falcon des centres de formation, ainsi que le support aux équipes de vente ou de promotion, - Rencontre régulière des clients en centres de formation ou à leurs bases pour recueillir leur retour d'expérience et leur fournir les dernières informations sur vos programmes, - Préparer l'entrée en service des avions neufs et d'occasion en assurant des briefings aux exploitants Falcon, - Assurer la communication écrite et technique pour les pilotes en séminaire, - Etablir la synthèse de faits opérationnels[...]

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Technicien(ne) capture de mouvement - films d'animation

Emploi Social - Services à la personne

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. Nous recherchons pour l 'un de nos coopérateurs un·e aide soignant·e afin d'intervenir au sein de l 'un de nos établissements du médico social situé à Pamiers 09000 Il s 'agit d 'un établissement fournissant des soins infirmiers aux personnes âgées de 60 ans et plus qui sont malades ou dépendantes aux personnes adultes de moins de 60 ans qui présentent un handicap et aux personnes de moins de 60 ans atteintes de maladies Alzheimer ou maladies apparentées Ce poste est également ouvert aux AES AMP ayant de l 'expérience à domicile Intégré e à une équipe de soins vous assistez l 'infirmier ère dans les activités quotidiennes de soins Vous contribuez au bien être des résidents en les accompagnant dans tous les gestes de la vie quotidienne et en aidant au maintien de leur autonomie En collaboration avec l 'infirmier ère et sous sa responsabilité vous assurez auprès[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech Avec une expérience reconnue dans l'univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance. Ton futur job chez HiPay L'équipe FlowsOps (7 passionné-e-s) veille au bon déroulement des paiements sur notre plateforme. Leur mission : garantir que chaque transaction passe sans accroc, détecter et résoudre les écarts, et assurer la meilleure coordination entre les équipes internes et les partenaires externes. Ton rôle Tu auras pour responsabilité d'assurer le support et le suivi opérationnel des flux de paiement et de réconciliation à travers : - Le traitement des tickets : gérer les demandes internes au quotidien, avec ponctuellement des sollicitations marchands, dans le respect des délais et de la qualité attendue ; - L'analyse des anomalies : identifier les écarts de réconciliation, coordonner les équipes[...]

photo Assistant / Assistante de recherche clinique en industrie

Assistant / Assistante de recherche clinique en industrie

Emploi Recherche

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant qu'Assistant(e) d'Essais Cliniques, vous serez dédié(e) à l'un de nos clients pharmaceutiques mondiaux, avec lequel ICON partage une culture d'innovation, de flexibilité et une vision commune : mettre sur le marché des médicaments qui améliorent la vie des patients. En montrant l'exemple, vous pourrez établir des standards d'excellence et profiter d'une carrière stimulante au sein de nos programmes exclusifs. Nous recherchons actuellement un(e) Clinical Trial Assistant pour rejoindre l'une de nos équipes sponsor-dédiées, basée à Issy-les-Moulineaux (2 jours de présence au bureau). Le/la Clinical Trial Assistant participe à la coordination et à l'administration des activités de l'étude, de la phase de start-up jusqu'à l'exécution et le close-out. Intégré(e) dans l'équipe locale d'étude (Local Study Team), il/elle veille à la qualité et à la cohérence des livrables des essais interventionnels, dans le respect des objectifs de temps, de coûts et de qualité. Ce rôle vous permettra de découvrir l'ensemble du cycle de vie d'un projet et de contribuer de manière significative au développement de nouveaux traitements et à l'amélioration de la vie des patients. Principales[...]

photo Support technique hot line en informatique

Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous êtes passionné(e) par le service client et vous recherchez un environnement dynamique au sein d'une scale-up innovante ? Notre client, société SaaS B2B, vous propose un poste de Customer Care Support (H/F), où vous serez au coeur de l'accompagnement des commerces locaux, grandes entreprises et PME dans leur relation client. Poste ouvert à l'intérim pour un en recrutement CDI. Poste basé à Paris 18éme. Vos missions: Votre mission consistera à traiter des mails et répondre aux tickets - Réponses clients par email et chat - Gestion des tickets Google (70 à 80 % des cas clients) - Résolution de bugs techniques - Prise en charge progressive : démarrage par des cas simples - Gestion de clients parfois insatisfaits - Objectifs d'évaluation : nombre de tickets clos, CSAT, qualité (via échantillonnage) - Accompagner les clients dans l'utilisation de la plateforme et des produits - Travailler en collaboration avec les équipes Internationales de Google My Business - Devenir un expert technique de la solution et résoudre les dysfonctionnements techniques Formation : - Formation initiale sur les outils et process internes - Accompagnement post-formation renforcé - Utilisation[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Un œil de lynx et une curiosité naturelle ? Ce job est fait pour vous ! Chez Field & Solutions (filiale du Topo Marketing Group), on est experts en enquêtes et en expériences clients - et surtout, on cherche des profils malins, discrets et observateurs pour renforcer notre équipe d'enquêteurs terrain. Votre mission (si vous l'acceptez) En tant que super enquêteur/trice, vous partirez sur le terrain (supermarchés, boutiques, centres commerciaux ou même dans la rue) pour interroger les clients et collecter leurs avis. Vous pouvez aussi devenir auditeur/trice incognito et évaluer en toute discrétion l'accueil, le service et les prestations dans divers lieux : restaurants, concessions auto, magasins. On compte sur vous pour faire remonter les infos clés à nos clients ! Ce que vous y gagnez - Vos déplacements sont remboursés - Des missions toute l'année, quand vous le souhaitez - Une vraie flexibilité : vous choisissez vos missions selon vos dispos - Un accompagnement sympa et des briefs clairs avec notre équipe terrain On vous embarque ? Envie de sortir de la routine, de bosser autrement et de donner votre avis sur des services du quotidien ? Rejoignez notre team ![...]