photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un assistant administratif des ventes H/F pour notre site de Tain l'Hermitage, vos tâches : 1. Gestion des commandes - Réceptionner les demandes (mail, téléphone, site, magasin, commerciaux, briefs commerciaux). - Vérifier les éléments de commande (coordonnées client, références produits, options de personnalisation, prix, délais). - Valider la faisabilité technique (conformité des visuels) et les délais avec l'atelier. - Créer et envoyer les devis, vérifier ceux des commerciaux avec les alertes actualisées des tarifs fournisseurs. - Vérifier la conformité tarifaire des devis. - Enregistrer la commande dans le logiciel de gestion (CRM/ERP). - Émettre et suivre l'accusé de réception (ARC) et le bon pour accord. - Lancer les commandes fournisseurs si nécessaire ou en remplacement de poste (contrôle des AR). 2. Suivi de la production et de la livraison - Prévenir et mettre à jour le client en cas de changement de délais. - Collaborer avec la logistique pour planifier et organiser les livraisons. 3. Facturation et suivi financier - Émettre et envoyer les factures clients. - Mettre à jour les dossiers clients (coordonnées, SIRET, TVA, etc.). 4. Relation client[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise spécialisée dans le négoce de bois, panneaux et matériaux de construction, proposant des solutions techniques pour les professionnels du bâtiment, de l'agencement et de la menuiserie. Missions 1) Être une source d'information - Informer sur les tarifs, conditions, produits de substitution, caractéristiques techniques et le suivi des commandes. 2) Optimiser les stocks - Suivre et ajuster les niveaux de stocks selon les besoins. - Piloter les approvisionnements afin d'éviter les achats inutiles. 3) Assurer les approvisionnements dans les meilleures conditions - Appliquer et contrôler les conditions d'achat. - Gérer les délais d'approvisionnement. - Traiter les réclamations et litiges fournisseurs. - Négocier les délais, conditions spécifiques et tarifs fournisseurs. Compétences : Savoirs - Connaissance des produits, de leurs caractéristiques techniques et des produits de substitution. - Connaissance des fournisseurs, de leurs gammes et conditions commerciales. - Maîtrise des outils bureautiques, de l'ERP et du fonctionnement de l'entreprise. Savoir-faire - Analyser les stocks et les besoins. - Comparer les prix et les conditions d'achat. - Négocier[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Négoce - Commerce gros

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Direction des Achats a pour mission d'acheter les produits et services au meilleur équilibre coût, qualité, délai, disponibilité et fiabilité fournisseur, tout en contribuant à la continuité d'approvisionnement. L'Assistant Achats - Support QSE apporte un appui administratif, opérationnel et documentaire au service Achats. Il contribue à la fiabilité des données fournisseurs, tarifs et produits dans l'ERP, et assure un support permanent au Chargé QSE sur les sujets ISO, non-conformités, retours produits et certificats de conformité. Le poste est une interface entre les Achats, le QSE, le Commerce, l'ADV, la Logistique, la Comptabilité et les fournisseurs. Vos missions principales Support Achats - Mettre à jour les tarifs fournisseurs - Traiter les demandes internes liées aux achats - Apporter un support opérationnel aux acheteurs - Mettre à jour la base de données produits - Assurer le suivi administratif fournisseurs Support QSE - Suivre les indicateurs QSE liés aux achats - Participer au traitement des non-conformités - Suivre les retours produits - Assister la rédaction des certificats de conformité - Contribuer aux activités transverses QSE Profil recherché - Formation[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Marcel-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise spécialisée dans la transformation et la distribution de produits céréaliers bio tels que le boulgour, le riz, les pâtes et les farines. MISSIONS : Administration des ventes - 50 % - Saisir, contrôler et suivre les commandes clients (industrie, détaillants et distributeurs). - Vérifier les stocks, précommandes, ruptures, DLUO, tarifs et conditions commerciales. - Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison et coordonner les flux avec la logistique. - Gérer les commandes du réseau de détaillants au niveau national. - Organiser les demandes de transport et calculer les frais associés si nécessaire. - Participer à l'amélioration et à la mise à jour des procédures ADV. Développement des ventes - 25 % - Conseiller les clients sur les produits, tarifs, remises et conditions commerciales. - Identifier les opportunités de vente additionnelle à partir des historiques de commandes et des habitudes clients. - Promouvoir les nouveautés, promotions et produits complémentaires. - Proposer des quantités ou références adaptées aux besoins identifiés. - Informer les clients des évolutions de produits, d'origine ou de packaging. - Contribuer à la fidélisation et au[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Marcel-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise spécialisée dans la transformation et la distribution de produits céréaliers bio tels que le boulgour, le riz, les pâtes et les farines. MISSIONS : Administration des ventes - 50 % - Saisir, contrôler et suivre les commandes clients (industrie, détaillants et distributeurs). - Vérifier les stocks, précommandes, ruptures, DLUO, tarifs et conditions commerciales. - Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison et coordonner les flux avec la logistique. - Gérer les commandes du réseau de détaillants au niveau national. - Organiser les demandes de transport et calculer les frais associés si nécessaire. - Participer à l'amélioration et à la mise à jour des procédures ADV. Développement des ventes - 25 % - Conseiller les clients sur les produits, tarifs, remises et conditions commerciales. - Identifier les opportunités de vente additionnelle à partir des historiques de commandes et des habitudes clients. - Promouvoir les nouveautés, promotions et produits complémentaires. - Proposer des quantités ou références adaptées aux besoins identifiés. - Informer les clients des évolutions de produits, d'origine ou de packaging. - Contribuer à la fidélisation et[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Carrelage - Maconnerie

Bourg-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions Vous êtes titulaire d'un BP ou d'un BTS dans le domaine de la logistique, des achats ou gestion de parc. Sous la responsabilité du Responsable achats & Gestionnaire de parc, vous contribuerez à : Optimiser la gestion de flux et de stocks. Assister l'acheteur sur l'ensemble du processus achat. Consolider le cahier des charges et le choix des outils de sourcing. Déterminer les volumes d'achats, estimer les échéances, les caractéristiques techniques et fonctionnelles du produit, les critères de qualité attendus Réaliser des études de marché et prospecter les fournisseurs Analyser les offres : propositions, tarifs, délais, etc... Assister le responsable d'achat dans la négociation avec les fournisseurs de façon à obtenir les meilleures conditions de tarif, d'approvisionnement et de qualité Suivre les relations commerciales avec les fournisseurs Gestion administrative des commandes (BC, BL...) En tant qu'assistant achats, vous serez un maillon essentiel de la réactivité et de l'efficacité de notre organisation. Vos Responsabilités SSE Veiller au respect des consignes et procédures SSE sur le parc et dans les zones de stockage. S'assurer de la conformité[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Châteauneuf-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Viale et Dumay Notre cœur de métier : Grossiste A Service Complet (GASC). Notre zone de chalandise : le département de la Drôme (26), de l'Ardèche (07), de l'Isère (38), du Rhône (69) et de la Loire (42). 2025 en quelques chiffres : - 33 collaborateurs/trices - 2500 m2 de dépôt et 200 m2 de bureaux - 4400 tonnes de fruits et légumes frais - 500 clients livrés Votre poste Dans un contexte de renfort au sein de notre site Viale et Dumay, nous vous proposons un CDD jusqu'au 31/08/2026 (possible prolongation) en qualité de Télévendeur F/H sur Châteauneuf-Sur-Isère (26300) : - Statut Employé - à temps plein / 39h du lundi au vendredi (de 8h à 12h et de 14h à 18h) - avec une rémunération fixe à partir de 2140€ brut par mois (négociable selon expérience) à laquelle s'ajoutent des primes sur objectif - une immersion terrain pour découvrir nos métiers et des points réguliers avec votre manager et référent RH Rattaché/e au Directeur Commercial, vous contribuez à la fidélisation et au développement de notre portefeuille clients. Concrètement, vos missions sont les suivantes : - vous gérez les appels entrants notamment des Grands Comptes et vous[...]

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Technicien / Technicienne de laboratoire en contrôle qualité

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création et la distribution de vins d'exception. Dans le cadre d'un remplacement, la Maison M. CHAPOUTIER recrute un(e) Assistant(e) Laboratoire & Aide Caviste F/H en CDI. Au sein du laboratoire d'analyse et de la cuverie, vous réalisez les analyses des échantillons à chaque étape de l'élaboration des vins, des contrôles de maturité jusqu'au produit fini (vinification, élevage, réception de citernes, mise en bouteille.). Vous assurez également une part importante des prélèvements d'échantillons sur cuves et fûts, indispensables au suivi analytique des vins, et accompagnez le Maître de Chai dans le suivi de la traçabilité. Vous aurez pour missions : - Réaliser les prélèvements d'échantillons sur cuves et fûts, - Assurer le suivi analytique des vins en lien avec le Maître de Chai, - Participer à la traçabilité des vins, - Apporter un soutien aux différentes activités de la cuverie, - Réaliser les analyses physico-chimiques et microbiologiques des vins, -[...]

photo Caviste

Caviste

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création de vins d'exception. Nous recherchons notre Technicien de Cave - Caviste F/H pour compléter notre équipe de passionnés qui aura pour mission principale de participer aux différentes étapes de l'élaboration des vins et eaux de vie. Ainsi, vous aurez pour missions : - Travail en cuverie et au chai : soutirage de fûts et de cuve, relogements, assemblages, réception et chargement de vin, etc., - Vinifications des vins blancs et rouges : réception de vendanges, pressurage, débourbage, remontage, entonnage, etc., - Encadrement technique des saisonniers et stagiaires - Tenue des registres de caves et des éléments de traçabilité, - Maintien de la bonne hygiène générale, nettoyage et désinfection des cuves et du matériel vinaire. Doté d'une expérience similaire, vous avez de bonnes connaissances du travail du vin et des techniques œnologiques. Vous avez un goût prononcé pour le travail de chai et êtes sensible à l'élaboration de vins hauts de gamme ainsi[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Emploi Habillement - Mode - Sport

Nyons, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Titre professionnel du 28 septembre au 01 octobre 2027 (centre de formation a Vaison la Romaine) Le/la Conseiller-ère de vente contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur-trice privilégié-e des clients, il /elle personnalise la relation pour les accompagner au mieux dans leurs parcours d'achat, dans l'objectif d'optimiser l'expérience client. Le/la Conseiller-ère de vente participe au traitement de la réception de marchandises et à la théâtralisation du point de vente. Il/elle est en capacité de faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments. 25 % du temps en formation 75 % du temps en entreprise Formation totale : 1607 heures Alternance 1 semaine en centre de formation 3 semaines en entreprise Financement/Tarifs Prise en charge par l'OPCO de l'employeur sur la base du tarif défini par France compétences

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grand-Serre, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste : Lynx RH acteur du recrutement en CDI/CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients dont le siège se trouve à Avignon pour l'un de leurs sites de production basé au Grand Serre un(e) Assistant administratif polyvalent H/F Vos missions : En véritable interface entre les clients, les transporteurs et les différents services de l'entreprise, vous assurez le bon déroulement des commandes, de leur saisie jusqu'à leur livraison. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Saisir et suivre les commandes sur notre logiciel interne en tenant compte des spécificités de chaque client (tarifs, remises, références, conditions particulières, etc.) ; Organiser et coordonner les expéditions en assurant l'affrètement des marchandises ; Être l'interlocuteur privilégié des clients et des transporteurs afin de garantir un suivi efficace des commandes ; Veiller au respect des délais de livraison et anticiper les éventuels aléas logistiques ; Traiter les réclamations et les litiges en collaboration avec les services concernés, dans un objectif de satisfaction client. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement[...]

photo Agent / Agente logistique

Agent / Agente logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andancette, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Prêt(e) à orchestrer les flux en tant qu'Agent d'exploitation transport et logistique (F/H) ? Vous pilotez des opérations de transport ambitieuses, en conciliant performance économique, satisfaction client et fiabilité logistique - Vous organisez les affrètements nationaux et internationaux, établissez les contrats et suivez chaque transport avec rigueur - Vous conseillez les clients, négociez les tarifs d'achat et de vente, puis optimisez la rentabilité des dossiers - Vous fidélisez votre portefeuille, gérez les litiges et assurez les remplacements selon les plannings du service transport Découvrez ce package attractif : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 13 euros/heure Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles : Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable.

photo Chef / Cheffe de secteur commercial

Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi Négoce - Commerce gros

Portes-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Mettez un peu de vous chez nous ! Chez POMONA, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, . de toujours mieux nourrir leurs clients. Venez donner le meilleur de vous-même dans un groupe où votre éventuelle situation de handicap est une force. Aujourd'hui, nous recherchons un Chef de secteur H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau Pomona Relais d'Or expert en distribution de produits alimentaires à destination des professionnels de la restauration, basé à Portes les Valence (secteur commercial nord de valence) Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : - Développement et réalisation du chiffre d'affaires (en tenant compte des objectifs établis) - Développement et suivi de votre portefeuille clients - Prospection : il s'agit d'une grosse partie de votre activité - Gestion de votre emploi du temps en toute autonomie Le meilleur profil, c'est peut être le vôtre Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c'est grâce à l'implication individuelle de chacun de nos collaborateurs[...]

photo Responsable du service sécurité en industrie

Responsable du service sécurité en industrie

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création et à la distribution de vins d'exception. Notre service QHSE composé de 4 personnes, recherche dans le cadre d'un remplacement, un(e) Responsable Sécurité & Environnement F/H en CDI. Véritable acteur de terrain, vous accompagnez quotidiennement les équipes de production, logistique, cave, vignes et laboratoire dans l'identification et la maîtrise des risques. Au sein de notre site principal de production regroupant les activités vignes, cave, laboratoire, embouteillage et logistique, ainsi que sur l'ensemble de nos différents sites, vous aurez pour missions principales de : - Définir et garantir la politique sécurité de l'entreprise, - Assurer la conformité réglementaire et le respect des exigences internes - Participer à la définition des objectifs et indicateurs de performance - Analyser les risques liés à la sécurité, - Mettre en œuvre les actions nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis, - Sensibiliser et former les collaborateurs[...]

photo Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Acheteur / Approvisionneur H/F, basé(e) sur notre site de Valence, avec une expérience significative dans l'univers de la viande et/ou de la volaille. Rattaché(e) à la direction, vous êtes un acteur clé de la disponibilité des matières premières et du bon équilibre entre qualité, coût, délais et niveau de stock. Vous intervenez sur l'ensemble du processus, depuis la définition des besoins jusqu'au suivi des approvisionnements et à la relation avec les fournisseurs. Vos principales missions Achats - Identifier et sélectionner les fournisseurs de viande et de volaille en fonction des besoins de l'entreprise. - Négocier les prix, conditions d'achat, délais et modalités de livraison. - Participer au référencement et à l'évaluation des fournisseurs. - Suivre les évolutions du marché, des prix et de la disponibilité des matières premières. - Contribuer à l'optimisation des coûts d'achat tout en garantissant le niveau de qualité attendu. Approvisionnements - Analyser les besoins et assurer les commandes de matières premières. - Garantir la disponibilité des produits nécessaires à l'activité. -[...]

photo Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre rôle sera d'assurer l'administratif lié aux chauffeurs, vos missions seront donc les suivantes : - Retours de tournées des chauffeurs : scanner les documents de transport et pointage des documents : litiges, palettes, tarifs, et vérification du fichier client affecté à la commande. - Facturation des clients et litiges - Gestion des palettes Europe - Saisie des commandes transports Horaires journée: 9h-12h / 13h30-17h30. EXPERIENCE TRANSPORT OBLIGATOIRE notamment gestion des palettes au niveau européen.

photo Assistant / Assistante administration des ventes export

Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Agroalimentaire

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ASSISTANT COMMERCIAL ADV FRANCE EXPORT H/F Rattaché(e) au pôle ADV Vous êtes gourmand(e) et vous aimez partager vos expériences dans des moments remplis de convivialité, alors vous partagez nos valeurs, Dans le cadre d'un remplacement pour congé de maternité suivi d'un congé parental, Nougat Chabert & Guillot recrute un(e) Assistant(e) ADV France Export pour un CDD d'une durée de 12 mois. Rattaché(e) à la Responsable du pôle ADV, vous assurez la gestion administrative des commandes et viendrez en appui du service commercial. Vos missions principales Vous traitez la gestion administrative des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez le client. Plus précisément, vos missions seront : Gestion des commandes : Créer les comptes client Enregistrer les commandes Garantir le respect des dates de livraison en s'assurant de la disponibilité auprès du planning Editer les factures, traiter les réclamations client et les avoirs Informer les clients sur les délais de livraison et gérer les imprévus Relations commerciales à l'Export : Etablir les devis Gérer les échantillons Enregistrer les tarifs Spécificités Export : S'assurer de la conformité[...]

photo Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse

Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse

Emploi Automobile - Moto

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier. Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Poste Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Magasinier Vendeur Pièces de Rechange (H/F) . Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Romans-sur-Isère (26) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à[...]

photo Chargé / Chargée de communication digitale

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Univers M. CHAPOUTIER s'est développé autour de ses domaines viticoles bio et biodynamiques tout en diversifiant ses activités dans un esprit de partage : œnotourisme, caveaux de vente, hôtellerie/restauration. Nous cherchons notre Chargé(e) de Communication Digitale F/H qui aura pour mission principale l'animation des réseaux sociaux et du site internet de la Maison M. CHAPOUTIER et de ses Domaines. Dans le respect de la stratégie de communication impulsée par la direction Commerciale et Marketing, vous travaillerez en collaboration avec le Responsable Digital et E-commerce. Vous aurez pour missions : 1. La gestion des réseaux sociaux : - Concevoir le planning éditorial des réseaux de la Maison M. CHAPOUTIER et de ses Domaines, - Créer les contenus textes, photos, vidéos dans le respect de l'ambiance visuelle, de la charte graphique et du ton éditorial puis en assurer leur planification et diffusion, - Couvrir les évènements de la Maison pour créer de nouveaux contenus, - Briefer et accompagner notre agence de création lors de la réalisation de certains contenus, - Effectuer une veille, suivre les marques du groupe et les performances des comptes et publications[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Marcel-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise spécialisée dans la transformation et la distribution de produits céréaliers bio tels que le boulgour, le riz, les pâtes et les farines. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos principales missions seront les suivantes : Gestion des commandes (industrie / distributeurs) - 50 % Assurer la saisie, le contrôle et le suivi des commandes clients (industrie, détaillants et distributeurs). Gérer les stocks, précommandes, ruptures, DLUO, facturation et coordination logistique. Traiter les commandes du réseau de détaillants au niveau national. Réaliser les demandes de transport et le calcul des frais associés lorsque nécessaire. Participer à la mise à jour et à l'amélioration des procédures internes. Gestion des réclamations clients et litiges transport - 25 % Enregistrer, analyser et traiter les réclamations clients et consommateurs. Assurer le suivi des retards de livraison, avaries transport et dossiers SAV. Collaborer avec les services QHSE et logistique pour identifier les causes et apporter les réponses adaptées. Émettre les avoirs et assurer le suivi administratif des litiges. Développement commercial - 25 % Informer et conseiller les clients sur les produits,[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Emballage

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous jouez un rôle clé dans la déclinaison de notre politique commerciale en soutien d'une équipe de Responsables Commerciaux terrain. Vos principales missions consistent à : - Assurer la gestion administrative des ventes et la tenue des dossiers clients : - création des comptes clients et déclenchement des demandes d'assurance-crédit - calcul de prix, offre de prix, saisie des tarifs, préparation des appels d'offre, - suivre les demandes d'études auprès du bureau d'études selon les indications client/commercial et construction du dossier article - enregistrement, confirmation et suivi des commandes/livraisons (report/avancement/annulation) en lien avec les délais planning , lancement des ordres de fabrication, - gestion des stocks clients, dépôts ou sur appel. - refacturation des outils Formes et Clichés - enregistrement et suivi des réclamations client - Suivre avec le Responsable Commercial les clients « à risque » (facturation, règlement) ainsi que la gestion des stocks avant dépréciation ; - Jouer le rôle d'interface entre nos clients et nos services internes, garantir une parfaite transmission des informations client ; -[...]

photo Vendeur / Vendeuse automobile

Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Automobile - Moto

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier. Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Poste Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Vendeur Automobile Véhicules d'Occasion (H/F) . Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Valence (26) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts[...]

photo Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création et la distribution de vins d'exception. Nous recrutons pour notre caveau emblématique un Vendeur caveau - Conseiller en vin F/H qui prendra place au sein d'une équipe dynamique de 6 personnes. Vous aurez pour missions principales : - Accueillir et conseiller les clients particuliers dans leurs choix parmi nos 300 références de vins, - Animer les ateliers et visites lors de séminaires d'entreprise et assurer les animations commerciales, - Gérer les plannings de réservations des activités oenotouristiques et effectuer la préparation logistique, - Suivre les stocks, la facturation et les encaissements. Idéalement titulaire d'un BTS ou d'une Licence en commercialisation des vins, vous avez une première expérience dans un caveau (stage et alternance compris). Vous possédez d'excellentes connaissances en vins et êtes passionné par l'œnotourisme. Vous êtes dynamique, rigoureux et aimez travailler en équipe. Un bon niveau d'anglais est souhaité. Localisation[...]

photo Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires

Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Univers M. CHAPOUTIER s'est développé autour de ses domaines viticoles bio et biodynamiques tout en diversifiant ses activités dans un esprit de partage : œnotourisme, caveaux de vente, hôtellerie/restauration. Nous cherchons notre Responsable Tourisme d'Affaires F/H qui aura pour missions principales de gérer les réservations et différentes demandes liées à nos offres commerciales oenotouristiques ainsi qu'accueillir la clientèle séminaires et les accompagner tout au long de leur prestation. Vous aurez pour missions : - Renseigner les clients professionnels sur nos activités, - Créer et envoyer des devis sur-mesure, - Planifier et organiser les prestations de manière globale, - Gérer la facturation et les règlements, - Mettre en place les salles pour les séminaires, - Prospecter des entreprises et fidéliser la clientèle existante par des mailings et offres promotionnelles en créant les supports de communication, - Participer à des salons pour la prospection de clientèle, - Développer des partenariats commerciaux. Titulaire d'un BTS ou d'une Licence dans le domaine du tourisme ou du commerce, vous avez un excellent sens du relationnel et faites preuve de rigueur et[...]

Ressources supplémentaires