photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein du service consommateurs nous recherchons une personne qui souhaite travailler en équipe sur les missions suivantes : - Accueillir sur site et renseigner les consommateurs sur les services et la qualité de l'eau. - Traiter et suivre les demandes des clients reçues par courrier mail et/ou téléphone (abonnement, réalisation, changement de payeur, échéancier). - Accompagnement de la démarche de recouvrement précontentieux et contentieux du Territoire - Analyser un compte client - Traiter les dossiers de recouvrement, effectuer les relances impayés et accompagner les consommateurs en difficulté financière - Préparer des dossiers d'injonctions de payer et assignation, - Assurer le lien avec les huissiers partenaires, suivre et mettre à jour des dossiers, - Suivre des actions de recouvrement des cabinets de recouvrement, - Participer à l'actualisation des procédures de recouvrement. - Traiter les corrections de factures - Réceptionner les réclamations des interlocuteurs, y répondre ou les orienter - Vérifier et enrichir la base de données des consommateurs - Traiter la demande administrative ou technique de l'interlocuteur dans le domaine de l'eau - Travailler en équipe[...]

photo Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Emploi Enseignement - Formation

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'université de Toulon recrute un secrétaire pédagogique (F/H) au sein de la direction administrative de site Toulon Porte d'Italie (DAS PI) - Poste temporaire, à temps complet, ouvert dans le cadre d'un CDD. Au sein d'équipes expérimentées, le secrétaire pédagogique est en charge de la gestion pédagogique d'un portefeuille de diplômes. Il informe et oriente les usagers dans leurs démarches. Il assure le suivi des dossiers pédagogiques des étudiants dont il a la charge, de la phase d'inscription pédagogique à la phase de validation des notes et des diplômes. Activités principales: Assurer l'accueil physique, téléphonique, l'information et l'orientation des étudiants. Être l'interface entre les étudiants et les enseignants. Diffuser les informations relatives aux cursus, formations et à la vie étudiante. Réaliser les inscriptions pédagogiques, vérifier les IP Web, relever les anomalies et les traiter. Participer à la gestion des groupes d'étudiants dans l'application Hyperplanning. Organiser les commissions pédagogiques d'accès aux formations, préparer les dossiers uniques d'admission et éditer les PV. Suivre les états de présences des étudiants et les commissions des[...]

Ressources supplémentaires