photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

En binôme, vous piloterez en alternance (une semaine sur deux) la planification stratégique et la gestion administrative et commerciale de notre activité. Gestion du Planning Techniciens : Résolution d'Urgences : Apportez des solutions rapides aux clients en urgence véhicule. Optimisation des Rendez-vous : Intégrez et optimisez les rendez-vous (environ 6 clients/jour/technicien sur le Nord Pas de Calais). Gestion des Tournées : Organisez intelligemment les tournées pour minimiser les kilomètres. Gestion Administrative et Commerciale : Gestion des Appels : Assurez la gestion fluide d'un volume significatif d'appels (40 à 150/jour). Accueil Clients & Experts : Accueillez et prenez en charge les clients/experts : messages, coordination et relance de rendez-vous/devis, restitution de véhicules. Flux Documentaire : Gérez mails, devis et bons de travaux avec réactivité et précision. Suivi Flotte & Stock : Assurez le suivi rigoureux des véhicules (assurance, CT, entretien) et gérez le stock atelier (inventaires, classement KANBAN). Support Équipe & Congés : Gérez les demandes de l'équipe (matériel, équipement) et suivez précisément les congés.

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur. Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif. En tant que conseiller clientèle vous rejoindrez la Direction Assurance De Personne et plus particulièrement le service Relation Assurés composé de 30 personnes. Le poste est à pourvoir à Wasquehal en CDI. Vos missions Vous aimez aider les clients/assurés insatisfaits ? Vous souhaite participer à la transformation de nos clients en ambassadeurs ? Alors vous êtes sur la bonne offre ! En rejoignant la direction des assurances de personnes, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients & assurés insatisfaits, et également[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur. Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif. En tant que conseiller clientèle vous rejoindrez la Direction Assurance De Personne et plus particulièrement le service Relation Assurés composé de 30 personnes. Le poste est à pourvoir à Wasquehal en CDD de 6 mois. Vos missions Vous aimez aider les clients/assurés insatisfaits ? Vous souhaite participer à la transformation de nos clients en ambassadeurs ? Alors vous êtes sur la bonne offre ! En rejoignant la direction des assurances de personnes, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients & assurés insatisfaits,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - Répondre aux appels entrants et informer les clients sur l'ensemble des équipements et prestations. - Apporter des conseils pertinents et assurer la vente de matériel de jardin motorisé (tondeuses, robots, autoportées.) ainsi que de pièces détachées. - Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer des solutions sur mesure. - Gérer les retours en assurant un suivi rigoureux et réactif. - Traiter les réclamations et résoudre les litiges de manière professionnelle et orientée satisfaction client. - Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client pour renforcer leur fidélité. - Répondre aux sollicitations reçues par email et via l'outil de chat en ligne. Profil recherché : Vous possédez une expérience dans le service client ou la vente. Vous êtes reconnu pour vos qualités de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous possédez des connaissances technique des schémas de pièces détachées. Un bon niveau d'anglais est apprécié pour échanger avec une clientèle variée. Vous êtes autonome, organisé et doté d'un bon esprit d'équipe, vous saurez évoluer dans un environnement dynamique.

photo Inspecteur / Inspectrice de contrôle de conformité

Inspecteur / Inspectrice de contrôle de conformité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'un service industriel moderne, chaleureux, dynamique mais également très exigeant et innovant, vous aurez en charge les missions suivantes: Préparer et installer les outils et outillages, les postes de mesure et d'autocontrôle. Assurer le réglage et le paramétrage des moyens en suivant le dossier industriel Préparer les pièces avant le traitement (masquage minutieux dans le respect des instructions de travail). Mettre en oeuvre les différentes installations permettant le traitement (projection thermique et sablage) Réaliser l'opération en assurant les contrôles intermédiaires du process de fabrication à partir d'une gamme (contrôles visuels) Réaliser des éprouvettes de contrôle pour vérifier la conformité du revêtement, détecter les anomalies, identifier les causes potentielles et diagnostiquer les causes Saisir et enregistrer les informations relatives à la production Réaliser un diagnostic à partir des données machine et traiter les aléas à partir de solutions prédéfinies Réaliser les opérations de maintenance préventive de 1er niveau et le cas échéant, de 2eme niveau, déléguées par les équipes de maintenance industrielle. Titulaire d'un BAC ou BTS Industriel[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Economie - Finances

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un CDD de remplacement (maladie et maternité), Entreprendre Ensemble recrute un-e- assistant-e technique de gestion administrative. Les activités principales du poste sont : - Assurer la gestion des offres d'emplois (tous secteurs) - Création des bordereaux d'offres et saisie des offres sur les logiciels métier (IMILO, EVO et TITOO) - Effectuer une veille sur les positionnements et effectuer les relances si nécessaire, être en lien avec les conseillers pour gérer et relancer les prescriptions - Effectuer la vérification des pré requis des candidats - Assurer la valorisation des positionnements et mise en relation positive sur les bases IMILO et EVO - Réceptionner les candidatures et les transmettre aux chargées de relation entreprises - Effectuer le reporting de la gestion d'offre sur les tableaux ad hoc - Réaliser le montage administratif des dossiers FSE (constitution dossiers, relance documents, .). - Réaliser l'archivage des offres - Travailler en collaboration avec les chargés de communication pour la diffusion des offres et le service informatique pour la parution et envoi de la Newsletter aux partenaires et gestion Titoo. - Assurer un suivi administratif[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Speechi rend la collaboration et l'enseignement plus interactifs et numériques pour les professionnels de l'entreprise et du monde de l'éducation : enseignants, formateurs, managers, collaborateurs travaillant en mode agile. Entreprise de la tech française, Speechi a équipé plusieurs milliers de classes et de salles de réunions depuis sa création en 2004. Speechi a déjà recruté des dizaines de talents ces dernières années afin de poursuivre le développement de solutions technologiques innovantes, de faciliter la vie de toujours plus d'entreprises et d'écoles et d'œuvrer à une meilleure digitalisation de la collaboration et de l'enseignement. Au sein de l'équipe Logistique vos missions seront : 1. Manutention & Réparations simples - Manipuler et déplacer des produits (principalement des écrans interactifs) - Effectuer des réparations simples ou des vérifications de fonctionnement de base / effectuer des tests - Emballer, trier, ranger les produits selon les procédures internes 2. Support administratif & logistique - Aider au traitement des tickets liés à la logistique et au service support client (réponses simples, suivi de livraison, etc.) - Participer à la gestion[...]

photo Agent / Agente de tri des déchets

Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

Randstad Inhouse, grâce à sa présence directe sur les sites de production de ses clients, accompagne les intérimaires tout au long de leurs missions : accueil individualisé, présence quotidienne, suivi personnalisé, développement des compétences... Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et sensible aux enjeux environnementaux pour intégrer un site de production agroalimentaire en tant qu'agent de tri sélectif F/H. Dans le respect scrupuleux des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement, vos missions sont : Tri des déchets : Réaliser le tri selon les procédures établies et les plannings définis, puis assurer l'évacuation et le rapatriement des conteneurs. Propreté et maintenance : Garantir la propreté des conteneurs et de la zone déchets, pour maintenir un environnement de travail sain et sécurisé Coordination avec nos partenaires : Assurer la liaison quotidienne avec le prestataire de collecte des déchets, en planifiant les approvisionnements et les enlèvements, et en orientant les chauffeurs lors des opérations. Votre rôle sera également d'être force de proposition pour l'amélioration continue, en identifiant précisément les dysfonctionnements pour[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Immobilier

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de l'internalisation de notre centre d'appels, vous ferez partie d'une équipe soudée et aurez un rôle prépondérant dans la satisfaction de nos clients. Vous serez le premier point de contact des clients et visiteurs, et jouerez un rôle clé dans leur accompagnement. Votre mission sera de garantir un service de qualité en répondant au demandes des clients et en les orientant au mieux. Vos missions consisteront à : - Accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, et orienter les demandes vers les services compétents - Traiter les demandes dématérialisées des clients - Traiter les courriers clients - Participer à l'amélioration continue du service d'accueil en proposant des idées et des solutions Profil : - Vous avez le sens de la relation et de la satisfaction du client, vous êtes rigoureux et aimez le contact téléphonique et physique. - Vous savez gérer votre stress et rester professionnel(le) en toutes circonstances. - Vous maîtrisez la suite office et vous vous adaptez rapidement à un nouvel outil informatique. Une première expérience est souhaitée en service client et/ou centre[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Pourquoi nous rejoindre ? C'est simple : Formation au Top : On vous offre une formation béton, sur mesure et certifiante, pour que vous deveniez un as de la relation client. Oubliez les cours barbants, ici c'est du concret ! Poste Garanti : Une fois formé(e), c'est un CDD 6 mois qui vous attend. Oui, un poste stable pour bâtir une carrière solide, pas juste un boulot temporaire. Contribuez directement au succès de nos clients. C'est vous l'ambassadeur(drice) ! Votre Parcours chez nous, étape par étape : Plongez dans l'Expertise : On démarre avec une formation spécialisée en Relation Client, reconnue comme une référence sur le marché lillois. Passez à l'Action : Une fois prêt(e), rejoignez notre plateau téléphonique à Tourcoing en tant que Conseiller Client (F/H). Finie la théorie, place à la pratique ! Votre Mission : Devenez l'Architecte de la Satisfaction Client !En tant qu'Ambassadeur(drice) de la Satisfaction Client, vous allez : Conseiller et Aider : Résolvez les demandes des clients avec des solutions qui claquent ! Faire la Différence : Suivez les processus pour un service impeccable, mais surtout, mettez-y votre patte, votre bonne humeur et votre sens du[...]

photo Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE DUNKERQUE recherche pour son client, entreprise familiale solidement implantée dans les Hauts-de-France et acteur majeur du transport routier, un Exploitant transport (H/F). Vous êtes en quête de valeurs telles que proximité, réactivité et qualité de service, et souhaitez vous engager au quotidien pour la satisfaction de ses clients ? Alors ceci vous concerne ! En qualité d'Agent d'exploitation (H/F) vous assurez la gestion opérationnelle des flux de distribution de marchandises palettisées et permettez ainsi à l'entreprise de proposer des solutions logistiques performantes et responsables. Vos missions principales : - Organisation des tournées : planification et affectation des moyens humains et matériels pour une vingtaine de conducteurs. - Suivi opérationnel : supervision des livraisons, gestion des aléas, optimisation des trajets, recherche de fret retour. - Interface client et gestion administrative : intégration des commandes, suivi de la prestation jusqu'à la facturation, traitement des anomalies et litiges, coordination avec les services internes. Vos conditions de travail et avantages : - Rémunération : selon[...]

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Agent / Agente de conditionnement sur machine automatisée

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grande-Synthe, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre mission : - Conditionner et emballer les produits en respectant les normes de qualité et d'hygiène - Effectuer le contrôle visuel des produits avant emballage - Surveiller et approvisionner les lignes de production - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Une première expérience en agroalimentaire est un plus - Capacité à travailler dans un environnement froid (environ 0 à 4°C) - Rigueur, dynamisme et esprit d'équipe - Respect strict des consignes de sécurité et des normes HACCP Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

photo Logisticien / Logisticienne

Logisticien / Logisticienne

Emploi Emballage

Bondues, 59, Nord, Hauts-de-France

Packyard FR est une entreprise du groupe familial Packyard Labels & Packaging. Implantés depuis presque 20 ans dans le secteur du carton compact, nous sommes fiers de produire des emballages pour les plus grandes marques et de participer à leur démarche RSE grâce à des solutions écologiques à la pointe de l'innovation. En tant qu'entreprise en plein développement, nous sommes à la recherche d'un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) pour notre entrepôt/service logistique! Vos missions : En tant que logisticien H/F, vous êtes responsable de diverses tâches dans notre entrepôt. A l'aise avec l'outil informatique, vous aidez à la gestion administrative de l'entrepôt: enregistrement des marchandises dans notre système ERP, création de documents, transmission des documents au service comptabilité, . Vous conduisez également le chariot élévateur et le transpalette pour déplacer les marchandises. Vous participez à la réception des marchandises entrantes et vous faites un premier contrôle de qualité de ces produits. Vous chargez et déchargez des camions et vous êtes responsable de la propreté et de l'ordre de l'entrepôt. Vous aidez au filmage des palettes. Notre offre : Un[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts-de-France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Nord (59), sur le territoire de Maubeuge. Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme Mobilimel, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients : un(e) Téléconseiller(e)Vos missions : - Répondre aux questions juridiques de premier niveau sur les formalités relatives à la création d'entreprise et propriété industrielle et fournir téléphoniquement et / ou par écrit les informations adaptées à leurs besoins. - Assurer un service d'assistance technique sur les questions relatives à l'utilisation du site de dépôt. Pour cela, prendre en charge les appels téléphoniques. - Répondre aux réclamations des clients. - Participer à l'enrichissement de la base de connaissances de la société en matière de ressources sur les formalités d'entreprise (création, modification, radiation...). Profil recherché : BAC+2 avec une expérience en tant que téléconseiller Organisation, respect des délais de procédure, travail en équipe et dynamique. Doté(e) d'une bonne culture générale, faire preuve de curiosité et d'ouverture d'esprit et maîtrise les outils informatiques. Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client/Tertiaire recherche pour l'un de ses clients des Chargés de prospection H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - La chasse et le premier contact : prise de contact avec les prospects, pour présenter les solutions innovantes - La compréhension du besoin : qualifier les attentes des entreprises pour s'assurer que l'offre correspond aux enjeux - L'organisation des rendez-vous : planifier et confirmer les rendez-vous pour les équipes commerciales en leur transmettant toutes les informations clés - Collaboration et suivi : suivi des actions dans le CRM et participation aux réunions Type de contrat : CDD Durée du contrat : 4 mois (du 01/09/2025 au 19/12/2025) Rémunération : 1950EUR BRUT / mois + variable proratisé au temps de présence Avantages : Mutuelle prise en charge à 60% ; participation + intéressement (>3 mois d'ancienneté) Localisation : Croix (59) Vous disposez d'une première expérience réussie en télévente ou en prospection commerciale / Business development ? Vous êtes un as du phoning et vous êtes capable de convaincre et qualifier rapidement un volume importants de prospects au téléphone ? Vous avez le goût[...]

photo Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre mission : * Récolter le produit brut sur tapis * Empiler * Placer sur la zone de stockage * Filmer Horaires : en alternance une semaine sur 2 matin / après midi Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - savoir travailler dans un univers cadencé d'usine Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Trith-Saint-Léger, 59, Nord, Hauts-de-France

CDD 35H par semaine à compter d'aujourd'hui jusqu'au 31/08/2025. Vous travaillerez avec une clientèle composée principalement de vacanciers pour laquelle vos missions seront de : - Accueil et conseil à la clientèle - Écoute et orientation commerciale des clients - Vente de produits et services - Réalise des ventes additionnelles - Mise en place de tous les éléments destinés à améliorer le service rendu à la clientèle (distributeurs de papiers, gants jetables, nettoyage des pare-brises, etc.) - Encaissements des ventes - Établissement de la comptabilité de la caisse en début et fin de quart, - Suivi des stocks - Relevé des compteurs et des stocks - Suivi de la maintenance des équipements du point de vente - Entretien et nettoyage du point de vente (pistes, abords, espaces de vente, réserves, etc.) - Réception et contrôle des livraisons de marchandises - Réassortiment des produits dans les espaces de vente - Participe à la réalisation d'inventaires - Maîtrise de l'utilisation des terminaux de paiement (cartes bancaires, cartes internes, imprimante automatique de chèque) - Maîtrise de l'encaissement en monnaie fiduciaire et du rendu de la monnaie - Mise en place des[...]