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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Évreux, 27, Eure, Normandie

Rejoignez Outsourcia et contribuez à la sécurité de milliers de clients au quotidien ! Le Groupe Outsourcia, acteur de référence dans l'externalisation de la relation client, recrute pour l'un de ses clients, spécialiste de la télésurveillance de biens, des Chargé(e)s de clientèle motivé(e)s et engagé(e)s pour son site d'Evreux. Vous recherchez un poste qui a du sens, formateur et humain, dans une ambiance conviviale, ce poste est fait pour vous ! Au sein d'un équipe investie et bienveillante, vous serez amenés à : - Gérer les appels entrants et sortants. - Traiter les demandes des clients par téléphone, courriers et mails. - Accompagner, informer et rassurer les clients. - Gérer les demandes liées aux services de télésurveillance - Rédiger des réponses claires et qualitatives nécessitant une excellente expression écrite. - Apporter des solutions adaptées dans le respect des procédures - Garantir une expérience client de qualité, professionnelle et bienveillante. - Contribuer activement à la qualité de service et à la satisfaction client. Conditions de travail : Amplitude horaire : du lundi au samedi, entre 8h et 20h Planning communiqué à l'avance, dans le[...]

photo Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Emploi

Louviers, 27, Eure, Normandie

>>Qui sommes-nous ? AJV 27 est une association engagée pour l'insertion sociale et professionnelle des jeunes. Nous croyons que le logement est un pilier essentiel de la stabilité sociale et nous portons des valeurs fortes : respect, solidarité, tolérance, mixité et ouverture à tous. >>Votre mission Dans le cadre de la mise en œuvre de l'appel à projet AVDL (Accompagnement Vers et dans le Logement), vous contribuez au déploiement du dispositif sur le département de l'Eure. Votre rôle : accompagner des jeunes de 18 à 30 ans vers et dans le logement, en favorisant leur autonomie et leur insertion locale. >>Vos principales activités - Évaluer les demandes d'accès au dispositif AVDL jeunes (diagnostic social et logement). - Accompagner les jeunes dans la recherche, l'accès et le maintien dans le logement. - Assurer un suivi social global (droits, budget, insertion professionnelle). - Collaborer avec les acteurs locaux et les bailleurs sociaux partenaires. - Gérer le suivi administratif et participer aux comités techniques. >> Profil recherché - Compétences techniques : connaissance des dispositifs d'insertion par le logement, maîtrise des outils numériques (Word, Excel, Outlook),[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi

Gaillon, 27, Eure, Normandie

Une mission d'intérêt général Nos pensions de famille ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Directeur Territorial Adjoint, vous serez acteur du bon fonctionnement d'une structure composée de 30 logements. A ce titre, vous contribuerez au bien être des résidents au quotidien et à leur insertion sociale. En tant qu'Agent d'animation pension de famille, agir concrètement pour l'intérêt général. C'est assurer : - L'accueil et la bonne installation des résidents ; - La présentation du fonctionnement de la pension de famille et la transmission d'informations liées à l'utilisation des équipements ; - Un rôle de soutien auprès des résidents, et de manière ponctuelle des missions de médiation. C'est contribuer : - A l'animation collective et la coordination d'actions ayant pour objectif de favoriser l'autonomie, la bonne organisation quotidienne de la pension de famille et l'ouverture sur l'extérieur des résidents ; - À l'instauration d'un climat respectueux et assurer une bonne dynamique de groupe ; - A l'identification et[...]

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Vendeur / Vendeuse en électroménager

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Guichainville, 27, Eure, Normandie

BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT On n'est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion. Promis, on ne vous racontera pas l'histoire de la maison (mais si ça vous intéresse, c'est juste ici : https://engagements.electrodepot.fr/une-aventure-humaine/ ). En deux mots, notre concept : proposer des prix bas, disponibles toute l'année dans plus de 90 magasins. Et parce qu'ici comme dans nos magasins, on va à l'essentiel : on voulait juste vous dire que chez ELECTRO DEPOT, on se sent bien et on s'améliore chaque jour pour faire les choses bien : > Nous sommes la 2ème entreprise où il fait bon vivre et travailler > Nous avons obtenu 2 étoiles au Label RSE Positive Company > Engagés en faveur de l'inclusion, nous veillons à ce que chacun.e puisse se réaliser chez nous. Si vous êtes concerné.e par une situation de handicap avec un besoin d'aménagement, n'hésitez pas à nous en parler, nous trouverons ensemble des solutions adaptées. Comme quoi on peut concilier petits prix et grandes valeurs ! Vous voulez vérifier par vous-même[...]

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Marché de Noël

Pour enfants, Artisanat, Vie associative, Manifestation culturelle, Lecture - Conte - Poésie, Marché, Randonnée et balade

Bourneville-Sainte-Croix - 27

Du 07/12/2019 à 10:00 au 07/12/2019 à 18:00

Le samedi 7 décembre de 10h à 18h, l’association Récréa’Mômes en partenariat avec l’association Solidarité Culture organisent un marché de Noël à la salle des fêtes et sur la place de la mairie de Bourneville Sainte Croix. Idées cadeaux, décorations, produits du terroir, animations, vin[...]