
Responsable e-CRM
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vendin-le-Vieil, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
LIP TERTIAIRE INGENIERIE LILLE recrute 1 Manager Sinistres (h/f) pour un de ses clients sur le secteur de Vendin-Le-Vieil (62). Le poste est à pourvoir dès à présent en CDI. Rattaché(e) au Responsable de Service, vous intervenez en qualité de Manager de proximité d'une nouvelle équipe de 12 collaborateurs. Votre rôle : Vous dynamisez et mobilisez, faites progresser vos conseillers gestion afin de garantir une qualité de service client par une posture pro active et une prise en charge efficiente des demandes des clients sociétaires. Vous participez à la construction d'un projet d'équipe basé sur les orientations définies par votre direction. Vous êtes garant(e) du traitement des flux de gestion pour assurer un suivi personnalisé des clients. Vous pilotez les indicateurs de performance et vous construisez les actions correctives avec votre équipe. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3/+5, ou équivalent. Vous disposez d'une expérience probante d'une durée de 3 à 5 ans sur un poste de manager dans la gestion de sinistres corporels / matériels. Vous faites preuve d'une réelle écoute active, doublée d'un sens du résultat et de la performance. Vous[...]





























