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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) pour travailler au sein d'un hôtel de nuit : Accueillir la clientèle et gérer les besoins des clients. Assurer le check-in et le check-out Traiter les mails. Maîtrise de l'anglais souhaitée La connaissance du logiciel PROTEL est demandée.

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Enseignement - Formation

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle sédentaire expérimenté pour intégrer notre équipe commerciale déjà constituée d'une dizaine de personnes sur tout le territoire. Au sein de notre agence de Neuilly-Plaisance, vous aurez pour mission la vente de prestations de services : * Prospection : utiliser l'ensemble des canaux disponibles pour générer du lead, via une prospection personnelle et à partir de nos fichiers clients déjà existants (appels sortants, salons, etc.), * Fidélisation des clients : * Assurer le suivi de nos clients, * Identification et proposition de prestations complémentaires, * Recueil des données dans notre CRM, * Déplacements ponctuels à prévoir pour participation aux salons professionnels / séminaires (potentiellement sur tout le territoire). En sus de ses missions, vous serez amené à participer au bon fonctionnement de l'agence en lien avec vos collègues sur site, et sous la directive de la Direction. De niveau bac+2/3 minimum avec une spécialité dans la vente, vous avez déjà une première expérience commerciale conséquente; Vous savez vous exprimer avec clarté et efficacité:[...]

photo Directeur(trice) ets sanitaire, social, médico-social

Directeur(trice) ets sanitaire, social, médico-social

Emploi Social - Services à la personne

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché(e) à la Directrice Générale, vous êtes membre du Codir et vous assurez la direction des services : * SAAJ (accompagnement éducatif à 33 jeunes de 16 à 21 ans hébergés en famille d'accueil du 93) * AIR/AJIR (service d'hébergement accueille 22 jeunes hébergés en diffus) * Adophé (Placement à domicile de 50 places) Vous pilotez une trentaine de professionnels, en lien avec 3 chefs de service, dans une dynamique managériale co-responsable fondée sur le respect des rôles et fonctions, la prise d'initiative, la clarté, et la relation de confiance. Membre d'un Comité de direction, vous portez la vision institutionnelle et veillez à inscrire le pôle dans une dynamique d'innovation et de développement pour assurer la qualité de l'accompagnement des jeunes accueillis. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Élaborer et mettre en oeuvre les projets d'établissements et veiller à leur actualisation - Garantir la sécurité au sein des établissements en lien avec le service technique - Assurer la gestion globale des établissements (gestion des équipes, ressources humaines, budget) - Maintenir un climat de travail positif et motivant en veillant à la communication interne et l'implication[...]

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Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi Finance de marché

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

BATISANTÉ, Groupe national spécialisé dans la protection des personnes et des biens, accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux. En France, c'est un réseau de 2000 collaborateurs. Rattaché(e) au département RH, au sein d une équipe à taille humaine, nous recherchons un Gestionnaire RH (f-h) en CDD 3 mois ((possibilité de renouvellement) en charge de : La gestion du personnel de l'entrée à la sortie des collaborateurs, La relation avec l'ensemble des organismes externes, La collecte, la vérification et la transmission des éléments variables de paie en lien avec le cabinet comptable (paie externalisée), L'accompagnement et le conseil auprès des salariés et des Managers, Le pilotage et la gestion des reportings RH. Garant du respect de la législation Prise de poste immédiate. De formation Bac+3 à BAc+5 en Ressources Humaines, vous avez une première expérience sur des missions similaires (stage et alternance compris). Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et notamment[...]

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Chef / Cheffe du service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Spécialisée dans la protection des bâtiments et de leurs occupants, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en matière de protection incendie, protection nuisibles, contrôles et diagnostics techniques immobiliers, dépannages et travaux, ainsi que d'expertise ascenseurs. Dans le cadre du développement de notre Direction Satisfaction Clients, nous recherchons un(e) Gestionnaire de satisfaction clients H/F. Rattaché(e) à la Direction Satisfaction Clients, vous intervenez en soutien des équipes commerciales afin de garantir la satisfaction de nos clients et d'assurer un suivi rigoureux de leurs demandes. Vos missions principales Gestion des réclamations clients : - Qualifier les réclamations clients ; - Assurer le suivi du traitement des réclamations auprès des différents services internes : technique, exploitation, commerce, etc. ; - Veiller au respect des délais de traitement ; - S'assurer qu'une réponse adaptée soit apportée au client ; - Vérifier la satisfaction du client avant la clôture de la réclamation. Gestion des demandes de résiliation : - Réceptionner les demandes[...]

photo Responsable support technique

Responsable support technique

Emploi

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, Batisanté accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en matière d'hygiène de site, de prévention du risque incendie, de contrôles et diagnostics techniques immobiliers, d'expertise ascenseurs. BSH recrute pour son Pôle Protection Nuisibles un Chef d'équipe technique (f-h) en CDI. Au quotidien, vous animez et pilotez une équipe technique qui a pour mission d'œuvrer à l'hygiène, la salubrité et l'entretien de bâtiments, d'éliminer ou de limiter la propagation d'espèces nuisibles (insectes, rongeurs...) à l'aide de produits et de traitements, selon les règles de sécurité et la réglementation sanitaire. Vous intervenez en Ile-de-France. Responsable d'équipe de production, vous organisez le programme quotidien de production (moyens humains et matériels), et résolvez les problèmes courants. Vous animez en toute autonomie et directement une équipe composée de 8 à 10 techniciens. Vous êtes la courroie de transmission entre la direction, les commerciaux et votre équipe technique. Vos missions principales - Prévoir l'affectation du[...]

photo Agent / Agente de planification en industrie

Agent / Agente de planification en industrie

Emploi

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs. Batisanté recrute pour son Pôle Hygiène un assistant(e) en planification (f-h) en CDD 3 mois renouvelable. Au sein de notre équipe dédiée à la planification d'interventions techniques, vous participez au quotidien à la gestion des plannings des techniciens itinérants et au traitement des demandes d'interventions. Vous apportez une réelle valeur ajoutée aux clients dans l'organisation des interventions et l'amélioration de la productivité. Vos principales missions : Planifier les interventions techniques, Optimiser les plannings, Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et aux services concernés, Informer les clients du passage des techniciens (avis de passage ), Confirmer ou reporter les rendez-vous selon la situation rencontrée, Mettre à jour des données de suivi d'activité du service (tableaux de bord...) Vous avez une première expérience dans un[...]