Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Criquebeuf-sur-Seine, 27, Eure, Normandie
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Relation Clientèle H/F. Dans le cadre de cette mission, vous aurez pour responsabilités principales d'assurer la relation avec les clients d'un acteur du secteur de la fabrication de mobilier industriel et d'équipements liés au lean manufacturing et au management visuel en production. Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux demandes des clients par email et téléphone. - Établir et suivre les devis en veillant à leur bonne réception. - Relancer les offres et fidéliser la clientèle existante. - Participer aux actions commerciales, telles que les campagnes, relances et promotions. En outre, vous vous occuperez de l'administration des ventes (ADV) : - Enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison. - Gérer les litiges simples et suivre l'état des livraisons. - Maintenir une bonne communication d'informations entre les différentes équipes. - Veiller à la mise à jour des bases de données clients. Lieu de la mission : Criquebeuf sur Seine Horaires de travail : 8h00-12h00/13h00-17h00 du lundi au jeudi, le vendredi 16h00 (39H semaine)/5RTT par an Mission à pourvoir immédiatement. Profil[...]
