photo Technicien / Technicienne Cloud

Technicien / Technicienne Cloud

Emploi Editeurs logiciels - Software

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le technicien support hébergement est responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux clients utilisant les services d'hébergement de l'entreprise. Il/elle assure la résolution des problèmes techniques et veille à la satisfaction des clients. Responsabilités 1. Support Technique o Répondre aux demandes de support des clients via le système de tickets. o Assurer un diagnostic de premier niveau o Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'hébergement. o Identifiant la récurrence des incidents récurrents o Résoudre les incidents simples o Appliquer les procédures de sécurité et de conformité en vigueur. 2. Mise à jour applicative o Participation aux mises à jour majeures applicatives o Participation à la mise en œuvre des correctifs applicatifs 3. Gestion des Incidents o Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques de manière efficace dans le respect des SLA. o Documenter les incidents et les résolutions dans une base de connaissances interne. o Escalader les incidents complexes vers l'équipe N2 o Assurer le suivi et la mise à jour des tickets dans l'outil de gestion des incidents o Informer les clients de l'avancement[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Etablissement médico-social Public Les Galoubies Recherche un Adjoint administratif (H/F) à temps complet à 100%. Descriptif du poste au sein d'une équipe de 4 agents en fonctions des compétences - Réaliser les opérations de gestion administrative et comptable - Saisir les éléments de paye du personnel - Enregistrer les données du Dossier de l'Usager Informatique - Gestion et traitement des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) - Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité - Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) - Vérifier les documents nécessaires à la saisie des informations bureautiques et comptables Compétences demandées : - Gestion comptable - Expérience dans le domaine de la paye publique serait un plus - Maîtriser la rédaction administrative - Bonnes connaissances des logiciels bureautiques de base (Word-Excel), d'Internet et des technologies de l'information et de la communication - Identifier les besoins des interlocuteurs - Respecter les procédures d'édition, d'enregistrement,[...]

photo Educateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Educateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LETTRE DE MOTIVATION IMPERATIVE Etablissement : ADSEA 63 AEMO AGBF SIE Placé/e sous l'autorité de la Direction, vous aurez pour mission de réaliser des mesures d'AEMO et AED au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Vous vous déplacerez dans les familles sur le secteur de Thiers. Vous devez obligatoirement être diplômé (e) : Educateur Spécialisé - Assistant de Service Social Travail du lundi au vendredi, sans astreinte, congés trimestriels Contrat CDI à temps plein à pourvoir le 1er octobre 2025. Missions - Mettre en œuvre l'accompagnement éducatif des mineurs au sein d'une équipe pluridisciplinaire - Elaborer le projet d'accompagnement avec l'enfant et la famille - Intervenir de façon individuelle et/ou collective auprès des mineurs et de leur famille - Entretenir et développer le maillage partenarial afin de construire un projet au plus près des besoins du mineur - Rédiger les comptes-rendus de visite, les écrits d'évaluation, les notes et rapports de fin de mesure, participer aux audiences - Participer à la vie institutionnelle et du service Profil - Vous êtes reconnu pour votre autonomie ainsi que votre capacité d'adaptation - Vous avez des appétences pour le travail[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ADSEA 63 recrute pour son service de visites en présence d'un tiers un/une : Travailleur Social (H/F) CDD Temps plein Postes à pourvoir à compter du 23/09/2025 jusqu'au 23/01/2026 minimum Ce service assure des visites médiatisées en présence d'un tiers à domicile et en lieu neutre. Il est ouvert du mardi au samedi. Le poste est basé à Aubière et nécessitera des déplacements sur l'ensemble du département. Missions principales : Placé sous l'autorité de l'équipe de direction et dans le respect des projets associatif et de service, le/la travailleur(se) social aura pour missions de : Accompagner la relation enfant-parent dans le cadre de l'exercice de droit de visites en présence d'un tiers ; Garantir la protection de l'enfant lors de ces entretiens ; Proposer un cadre et un accompagnement protecteur et adapté aux enfants avant, pendant et après la visite ; Apporter un soutien à la fonction parentale ; Recueillir auprès de la famille des éléments de son histoire ; Apporter des informations sur les dispositifs de droit commun à l'équipe et aux familles ; Evaluer les conditions sociales et d'éducation du mineur ; Faire le lien avec le référent ASE de l'enfant[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ADSEA 63 recrute pour son service de visites en présence d'un tiers un/une : Travailleur Social (H/F) CDI Temps plein Postes à pourvoir à compter du 07/10/2025 Ce service assure des visites médiatisées en présence d'un tiers à domicile et en lieu neutre. Il est ouvert du mardi au samedi. Le poste est basé à Aubière et nécessitera des déplacements sur l'ensemble du département. Missions principales : Placé sous l'autorité de l'équipe de direction et dans le respect des projets associatif et de service, le/la travailleur(se) social aura pour missions de : Accompagner la relation enfant-parent dans le cadre de l'exercice de droit de visites en présence d'un tiers ; Garantir la protection de l'enfant lors de ces entretiens ; Proposer un cadre et un accompagnement protecteur et adapté aux enfants avant, pendant et après la visite ; Apporter un soutien à la fonction parentale ; Recueillir auprès de la famille des éléments de son histoire ; Apporter des informations sur les dispositifs de droit commun à l'équipe et aux familles ; Evaluer les conditions sociales et d'éducation du mineur ; Faire le lien avec le référent ASE de l'enfant ; Accompagner et prévenir[...]