Agent administratif / Agente administrative
Emploi Hôpitaux - Médecine
Saint-Mihiel, 55, Meuse, Grand Est
CSAPA Centr'Aid : Centre de Soins d'accompagnement et de Prévention en Addictologie
Missions spécifiques exigences du poste :
- Accueil téléphonique avec prises de rendez-vous,
- Effectuer le suivi, le classement et l'archivage des dossiers médicaux,
- Saisir les actes de chaque professionnel de santé du CSAPA Centr'Aid,
- Accueillir et orienter les patients, les familles, les demandes des professionnels et partenaires du social et médico-social,
- Gérer l'agenda de l'équipe,
- Frappe des courriers médicaux,
- Gestion spécifique des appels du numéro vert de 9h à 17h sans interruption (orientation vers personnel adéquat).
Activités principales :
Accueil
- Physique : orientation et information des patients, professionnels, partenaires et prises de rendez-vous,
- Téléphonique : orientation et information des appelants, transfert des appels vers les différents
professionnels du CSAPA Centr'Aid ou prise de messages, prise de rendez-vous.
Secrétariat journalier
- Relever les messages du répondeur,
- Prise de rendez-vous avec suivi des plannings de chaque membre de l'équipe et marquage des rendez-vous sur tableau au sein du service de manière anonyme,
- Récupérer, chaque jour[...]