photo Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Matériel Médical

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez intégrer : - Un groupe innovant, ambitieux, engagé dans la santé publique - Un projet porteur de passion et de sens - Une équipe experte riche en personnalités Nous vous proposons : - Un poste en CDI à temps plein (36.5h/semaine), basé sur notre site Rovipharm à Val-Revermont (01) - Une rémunération attractive et une participation aux bénéfices de l'entreprise - Des titres-restaurant et des jours de RTT - Une mutuelle & une prévoyance - Une formation à nos métiers et nos produits Votre mission : Rattaché(e) au Responsable Qualité Site, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets qualité et participez activement à l'amélioration du système qualité. À ce titre, vos principales missions seront : Qualité Clients : - Gérer les réclamations clients : réception, traitement, suivi et mise en place des CAPA et réponse client - Traiter les cahiers des charges et les Quality Agreement (analyse, discussion...) - Traiter les demandes diverses des clients - Gérer les audits clients : planification, organisation, suivi de l'audit, mise en place et suivi des CAPA et réponse client - Piloter et animer les Changes Control si besoin - Participer[...]

photo Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie de rejoindre un environnement innovant, ambitieux et tourné vers les enjeux de santé publique ? Vous aimez le contact client tout autant que la rigueur qualité ? Alors vous allez adorer ce poste ! Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client,un Chargé de mission qualité client (H/F) Au sein de l'équipe Qualité, vous devenez le/la référent(e) Qualité Clients du site. Votre objectif : garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction de clients exigeants du secteur médical. Relation & Qualité Clients - Gérer les réclamations de A à Z (analyse, traitement, CAPA, réponse) - Analyser les cahiers des charges et Quality Agreement - Préparer, organiser et suivre les audits clients - Piloter ou suivre les Change Control - Gérer les dérogations et demandes spécifiques des clients - Participer à la libération des lots - Diffuser les informations clés en interne (production, logistique, commercial.) Système Qualité - Sensibiliser et accompagner le personnel sur les bonnes pratiques - Garantir l'application des procédures - Mettre à jour ou rédiger la documentation qualité - Proposer des pistes d'amélioration continue - Réaliser[...]