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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Qui sommes-nous ? FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client multicanale, en plaçant la qualité de service, la conformité et l'excellence opérationnelle au cœur de notre engagement. Dans le cadre de notre partenariat avec Malakoff Humanis, acteur majeur de la protection sociale et de l'épargne, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client pour une activité dédiée aux contrats internes. Votre mission: Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez la gestion de la relation client en réception d'appels pour des demandes liées à l'épargne, la retraite et aux contrats d'assurance. Vous accompagnez les clients dans des moments clés de leur parcours (préparation du départ en retraite, gestion de contrat, rachat, rente, décès), en garantissant une information fiable, claire et conforme aux procédures. Vos missions principales : Gérer les appels entrants des clients Informer et accompagner sur les sujets suivants : Épargne salariale et épargne retraite Rente, décès, rachat pour force majeure Adhésion, cotisation et vie du contrat Accompagner les clients[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

Haubourdin, 59, Nord, Hauts-de-France

Le secrétaire administratif assure des missions administratives. Sa polyvalence et son organisation sont ses atouts pour accomplir ses missions. Le Groupe Hospitalier recherche une secrétaire administrative en Ressources Humaines sur le site de Loos et d'Haubourdin, pour le suivi du personnel dans le cadre des domaines suivants : Carrières et Paie, Retraite. MISSIONS PRINCIPALES : - Dans l'ensemble des missions : Aide à la préparation des dossiers d'Instances de l'Etablissement CME, CSE Aide à la préparation des réunions, évènements internes et externes de l'établissement dans le domaine des RH, Assurer l'accueil téléphonique, physique, les e-mails ainsi que le suivi des courriers RH, Participer à la permanence RH, Accueillir les professionnels et les orienter vers les services concernés. Aide à la dématérialisation, au classement, à l'archivage des pièces administratives et dossiers, - Thématique Paie et Carrière : o Préparer les dossiers RH suivi du personnel (créer les dossiers du personnel papier, réceptionner et vérifier les pièces administratives des agents recrutés), o Aide à la publication des annonces et transmissions aux cadres de services des candidatures,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Qui sommes-nous ? FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client en proposant des solutions performantes et innovantes. Dans le cadre de notre partenariat avec un grand groupe bancaire international spécialisé dans les solutions d'épargne et de préparation à la retraite, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client. Votre mission Vous intervenez dans la gestion de la relation client sur des produits d'épargne retraite et assurez l'accompagnement des clients dans leurs demandes d'informations administratives. Vous apportez des réponses fiables et pédagogiques tout en respectant un cadre strict d'information (sans conseil financier ou d'investissement). Vos missions principales Prendre en charge les appels entrants des clients Répondre aux demandes d'informations sur les contrats d'épargne retraite Accompagner les clients dans la compréhension de leur situation (contrat, versements, modalités) Orienter les clients dans l'utilisation de leur espace en ligne Traiter les demandes administratives simples Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes Garantir[...]

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Caissier / Caissière en libre-service

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(e) au Manager caisse, vous êtes garant(e) de: - Fidéliser notre clientèle par l'accueil, la prise en charge, l'orientation, la publicité de notre carte de fidélité - Assurer l'encaissement des produits - Entretenir votre espace de travail en respectant les normes d'hygiène Travailler en équipe dans un cadre humain et bienveillant, rejoignez nous et développez votre expertise en relation client ! Qualifications Aisance relationnelle, rigueur, qualité d'écoute, esprit d'équipe, sens de l'organisation et des responsabilités, sens des priorités, et orientation client sont les qualités indispensables pour ce poste. Informations complémentaires Contrat de professionnalisation qui débutera le 01/06/2026 sur une base hebdomadaire de 33h00. La rémunération et les avantages chez Carrefour France : - Rémunération sur 12 mois - Prime annuelle* - Prime vacances* - Prime sur objectifs en fonction du métier et du statut* - Participation aux bénéfices* - Intéressement* - Remise sur achats collaborateur - Compte épargne temps - Mutuelle - Prévoyance - Action logement - Plan d'épargne salariale* (Groupe et Retraite collectif) *Sous condition d'ancienneté Une réunion d'information[...]

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Employé / Employée de restauration collective

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beuvry-la-Forêt, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, spécialisé en restauration collective, un(e) employé(e) de restauration pour intervenir en intérim au sein d'une maison de retraite de 62 résidents, dans le cadre d'une mission courte. Vos missions principales seront : - Réchauffe des plats - Préparation et service de repas mixés - Plonge et entretien du matériel - Nettoyage et rangement de la cuisine et des équipements Dates : Du vendredi 27 mars au lundi 6 avril Horaires : 12h00 - 20h00 (30 min de pause) - Expérience en restauration collective ou en collectivité appréciée - Formation BEP/CAP en restauration ou expérience équivalente - Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Capacité à travailler en équipe - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Si vous êtes motivé(e) et disponible pour cette mission, merci de nous envoyer votre candidature rapidement.

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Economie - Finances

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Impulsions Métropole Sud recrute, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, de 18 mois, à temps partiel (17 heures 30 hebdomadaires), un(e) référent(e) adossé(e), sur son antenne de Loos, à partir du lundi 4 mai 2026. Le (la) référent(e) adossé(e), aura pour missions de : - Organiser et outiller l'accompagnement social d'allocataires du RSA au sein d'une Equipe IOD déployant la méthode « Interventions Offres et Demandes » : o Développer le partenariat nécessaire à l'intégration régulière de publics dans l'action ; Réaliser des permanences décentralisées, notamment en quartiers prioritaires de la ville. o Effectuer le premier accueil du public : Présentation et adhésion à l'action ; Etude de la situation et des besoins du public ; Relais de propositions d'offres d'emploi ; Validation de l'adhésion à l'action ; Contractualisation du Contrat d'Engagement Réciproque (CER). o Garantir le suivi de la Contractualisation CER du public selon les normes fixées par le Département : Reporting des démarches et actions ; Mise à jour de la base de données ; Activation des sanctions / remobilisations ; Réorientation. o Assurer un contact régulier avec le public ; Lever les difficultés[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Impulsions Métropole Sud recrute, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, de 18 mois, à temps plein (35 heures hebdomadaires), un(e) conseiller(e) en insertion sociale et professionnelle, sur son antenne de Loos, à partir du lundi 4 mai 2026. Le (la) conseiller(e) en insertion sociale et professionnelle aura pour missions de : - Assurer l'accompagnement socio-professionnel individuel d'Allocataires du RSA, en relation étroite avec les travailleurs sociaux du CCAS (Centre Communal d'Action Sociale) de Loos : o Etablir un diagnostic individuel de la personne et son Contrat d'Engagement Réciproque o Garantir le suivi de la Contractualisation de la personne selon les normes du Département o Déterminer avec la personne les actions à conduire pour aboutir à une mise en emploi ou construire un projet socio-professionnel ; Accompagner la mise en œuvre de ce parcours. o Construire, animer et activer un réseau de partenaires susceptibles de contribuer au parcours de la personne (réunion, entretiens triparties.) - Déployer un accompagnement pluridisciplinaire des Allocataires du RSA, en relation étroite avec les travailleurs sociaux du CCAS de Loos : o Réaliser l'accueil tripartite,[...]

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Employé / Employée logistique d'expédition

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

101 SERVICES a pour activité le contrôle de chargement des camions au départ de livraison, au sein des entreprises de transport et logistique (nos clients). Le travail de contrôleur de chargement consiste à vérifier que les chauffeurs ont correctement scanné l'ensemble des colis de leur chargement, ainsi que l'état du véhicule et les documents obligatoires du chauffeur. Lorsque nous constatons un colis non scanné (contrôle positif), le contrôleur doit prendre le descriptif de ce colis et rendre compte auprès d'un responsable référent du site client. - Poste basé à LESQUIN - CDD non continue sur plusieurs périodes par mois du 14/04 au 17/04 et puis du 22 au14/04 puis du 29 au 30/04 - Horaires de travail : Du Lundi au Vendredi de 08h30 à 10h - Salaire : 13 euros net de l'heure - Gratification exceptionnelle : 11 euros bruts par colis positifs (sous réserve d'assiduité et de tenue irréprochable) - Chaussures de sécurité obligatoires Le profil recherché * aucune expérience requise * débutant accepté * retraité accepté * job d'appoint Infos complémentaires * prime

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Gestionnaire administratif au service Protection sociale (absentéisme et retraites) pour la Direction des Ressources Humaines Poste à pourvoir dès que possible, sur le siège social de l'EPSM Lille-Métropole à Armentières au sein de la Direction des Ressources Humaines. L'EPSM Lille Métropole, établissement spécialisé en psychiatrie, couvre 9 secteurs de psychiatrie générale et 1 intersecteur de psychiatrie infanto-juvénile. Implantation de l'établissement sur le territoire : - Unités d'hospitalisation situées à Armentières, Tourcoing, Seclin et Lille (CHU-Fontan II). - Près de 70 structures ambulatoires (CMP, CATTP, équipes mobiles.) implantées sur les secteurs. - Maison d'accueil spécialisé (120 places, dont 10 d'accueil de jour) sur le site d'Armentières - Établissement support du GHT Psychiatrie Nord-Pas-de-Calais - Nombreuses coopérations avec les partenaires sanitaires, sociaux et médico-sociaux du territoire Au 1er janvier 2025, l'EPSM Lille Métropole comptait 1 700 agents non-médicaux et d'une centaine de médecins et internes. Le service des Ressources Humaines est composé d'une équipe pluridisciplinaire de 20 professionnels chargés du suivi administratif des[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Conseiller en Insertion Professionnelle public apprenants (CIP) H/F CDD 1 mois - 30 345 € brut annuel à Lille (selon la localisation choisie) Possibilité de rattachement à Lens/Arras ou Tourcoing (28 000 €brut annuel) Votre mission d'impact Vous rêvez d'une mission où chaque jour compte, où votre engagement change des vies ? Rejoignez une équipe passionnée qui transforme l'insertion professionnelle en succès ! Votre contribution au quotidien En tant que coach de l'insertion, vous : Guidez les demandeurs d'emploi dans leurs techniques et stratégies de recherche d'emploi ou de stage Soutenez et accompagnez les apprenants dans leur recherche d'emploi Réalisez des diagnostics personnalisés qui ouvrent les possibles Animez des ateliers dynamiques et inspirants Assurez un suivi administratif précis et impactant Votre valeur ajoutée unique Expert de l'accompagnement et de l'insertion professionnelle et le recrutement Fin(e) connaisseur(se) du marché de l'emploi et du tissu socio-économique local Pro du diagnostic et du projet professionnel Maestro de l'animation de groupe As de la rédaction et du suivi Pourquoi nous rejoindre ? Un package qui vous valorise Rémunération[...]

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Secrétaire de direction

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Bienvenue chez Konica Minolta Business Solutions France, 1 900 collaborateurs, nous sommes la filiale française du groupe japonais Konica Minolta créé en 1873, dont le siège social est à Tokyo. Nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers une activité BtoB au sein de notre réseau de ventes composé de 8 entités régionales, 3 filiales ainsi que de 120 concessionnaires et revendeurs. Nos activités : - gestion de l'information à travers la digitalisation, - déploiement et gestion d'infrastructures informatiques, infogérance & sécurité informatique, - constructeur de systèmes d'impression et d'imagerie médicale de pointe, - intégrateur de solutions de vidéoprotection dotées de l'IA. VENEZ RELEVER LE CHALLENGE ! Etre Assistant-e Planificateur-trice (F/H) chez KONICA MINOLTA, c'est : - Intégrer une équipe de 20 personnes (dont 4 planificateurs-trices) sous la responsabilité de notre Responsable Régional IMS (Infrastructure Managed Services) au sein de notre BU informatique, - Rejoindre notre agence de Sainghin-en-Mélantois (59). Chez nous, en votre qualité d'Assistant-e Planificateur-trice (F/H), vous devez : - Affecter les interventions, gérer[...]

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Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Social - Services à la personne

Marly, 59, Nord, Hauts-de-France

Cuisinier(e) en EHPAD *L'EHPAD "Les Magnolias" cherche un(e) chef cuisinier(e) pour un CDD de 10 jours (25 mars au 6 avril 2026).* puis les 15 et 16 avril possible reconduction sur toute l'année 2026 et plus HORAIRES FIX : 7h30-14h30 Missions : - Préparer des repas équilibrés et délicieux pour nos résidents (parce qu'ils le méritent !) - Gérer les stocks - Travailler en équipe pour faire de la cuisine un moment de plaisir Profil : - Expérience en cuisine collective ou EHPAD appréciée - Créativité et sens de l'organisation -Toutes préparations et gouters maison - Capacité à travailler sous pression (parce que les estomacs ont faim !) Conditions : - CDD du 25 mars au 6 avril 2026 reconductible - Travail en équipe, ambiance conviviale - Formation et accompagnement sur 2 jours en doublon

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Implantée dans la métropole lilloise depuis plus de 10 ans, notre entreprise est devenue un acteur majeur de la fabrication et de la livraison de pain frais auprès de la restauration hors foyer (cantines scolaires, hôpitaux, maisons de retraite, etc.) Votre Profil : Sérieux, dynamique et motivé Vos missions : Vous serez amené à préparer les commandes de nos clients et faire la coupe des pains. Type d'emploi : Nous vous proposons un Contrat à Durée Indéterminée 35h/semaine. Travail en semaine et le week-end en rotation selon le planning. Rémunération : 1823,03 € brut à laquelle s'ajoutent les heures majorées de nuit et de dimanche. Type d'emploi : Temps plein, CDI

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Emploi Social - Services à la personne

Steenwerck, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - évaluer les besoins et les attentes des personnes âgées en terme d'accompagnement, en coordination avec toute l'équipe, accueil des résidents dans la structure - proposer et mettre en place un accompagnement personnalisé des résidents selon leurs besoins - élaborer des programmes d'animation avec des activités physiques (gym douce, prévention des chutes, aide à la mobilité ...), activités intellectuelles (gym mémoire, échanges, discussions, quiz ...), activités culturelles (visites, expositions, diaporama, concert, théâtre ...), activités manuelles (modelage, jardinage, cuisine, bricolage ...), activités sociales (rencontres intergénérationnelles ...), activités bien être (relaxation ...) - échanger avec l'équipe de soins pour assurer une prise en compte du résident dans sa globalité - établir et gérer le budget animation - savoir monter des projets et les évaluer - a un rôle de "confesseur" en cas de mal-être ou de mal vécu Vous travaillerez un week end sur 2.

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DAVID AZENCOT DANS CA VA ALLER

Spectacle comique

LILLE 59000

Du 31/07/2021 à 17:00 au 28/08/2021 à 17:00

« ÇA VA ALLER » De David Azencot Spoiler Alert : le monde de demain, c'est maintenant et c'est pas mieux qu'hier. Ces derniers mois, David Azencot a beaucoup réfléchi à la vie sexuelle des dauphins, au processus mental de Marlène Schiappa, au déboulonnage des statues de connards, aux animaux fantastiquement TERF de JK Rowling, à la retraite anticipée de Greta Thunberg et à la véritable composition des cookies de Michel et Augustin. Un spectacle optimiste, bienveillant et inclusif (dans la limite des stocks disponibles). Humour Noir deconseillé aux moins de 16 ans Le saviez-vous? DAVID AZENCOT, AUTEUR ET HUMORISTE Après des études interminables, David Azencot a été concepteur- rédacteur dans la Pub pendant 10 ans. Depuis 2010, il est auteur et humoriste. Il a notamment écrit pour « Studio Bagel » sur Youtube, « Rendez-Vous avec Kevin Razy » et « Le Dezapping » sur Canal Plus, pour « En famille » sur M6 ou « Docteur CAC » sur France 5. Il est également chroniqueur radio sur Rire & Chansons. Après « Fils de Pub » et « Inflammable » ( 2T Télérama), il a écrit fin 2019 et joué pour une date unique à l'Européen « Animal », à l'occasion de la journée Internationale des Droits[...]

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