photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché au Responsable d'atelier. Vous aurez pour missions principales : Gérer le client : - Prendre les RDV téléphoniques et physiques selon le planning atelier - Accueillir la clientèle, organiser la prise en charge et la restitution du véhicule - Analyser les besoins et proposer des prestations, des forfaits - Rédiger les ordres de réparation (OR) - Proposer des prestations complémentaires de produits et services - Assurer des conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle - Restituer le véhicule au client avec explication des travaux effectués et - Vérifier que l'état de propreté du véhicule sortant correspond à l'état de propreté du véhicule entrant Gérer l'activité : - Organiser et planifier les interventions - Etablir les devis - Etablir les fiches de suivi des véhicules en réparation - Assurer la collecte des documents et la facturation, - Etre en relation avec les services du constructeur et transmettre des informations à caractère technique ou commercial - Mettre à jour la documentation technique et commerciale - Anticiper les besoins en pièces détachées en collaboration avec le magasin. -[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Notre client est une concession automobile à taille humaine, spécialisée dans des marques de prestige. Elle offre un environnement de travail convivial au sein d'une équipe engagée et dynamique. Elle fait partie d'un groupe européen reconnu, qui emploie près de 930 collaborateurs et incarne des valeurs fortes telles que l'ambition, l'audace et le partage. Pourquoi ce poste va vous plaire ? On vous donne les moyens de vos ambitions : * Un atelier moderne et bien équipé * Une équipe soudée, bienveillante et expérimentée * Des formations régulières pour rester au top des évolutions techniques * Des perspectives d'évolution selon vos compétences (formateur, chef d'atelier, etc.) Vos missions : En tant que Réceptionnaire SAV / Conseiller Client Service, vous assurez un rôle essentiel d'interface entre les clients et l'atelier. Vous prenez en charge l'ensemble du parcours client, de l'accueil à la restitution du véhicule, en garantissant un service de qualité. Vos principales missions seront les suivantes : (1) Accueil et relation client * Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients * Identifier et comprendre leurs besoins * Planifier et organiser les[...]

photo Conseiller / Conseillère produits en véhicules

Conseiller / Conseillère produits en véhicules

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Notre client est une concession automobile à taille humaine, spécialisée dans des marques de prestige. Elle offre un environnement de travail convivial au sein d'une équipe engagée et dynamique. Elle fait partie d'un groupe européen reconnu, qui emploie près de 930 collaborateurs et incarne des valeurs fortes telles que l'ambition, l'audace et le partage. Pourquoi ce poste va vous plaire ? On vous donne les moyens de vos ambitions : * Un atelier moderne et bien équipé * Une équipe soudée, bienveillante et expérimentée * Des formations régulières pour rester au top des évolutions techniques * Des perspectives d'évolution selon vos compétences (formateur, chef d'atelier, etc.) Vos missions : En tant que Réceptionnaire SAV / Conseiller Client Service, vous assurez un rôle essentiel d'interface entre les clients et l'atelier. Vous prenez en charge l'ensemble du parcours client, de l'accueil à la restitution du véhicule, en garantissant un service de qualité. Vos principales missions seront les suivantes : (1) Accueil et relation client * Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients * Identifier et comprendre leurs besoins * Planifier et organiser les[...]

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