
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Immobilier
Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée ? Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un(e) : Chargé(e) d'accueil H/F - CDD
Au sein de la Direction clientèle, vous serez le premier interlocuteur de nos clients : les locataires.
Vos missions :
- Assurer la tenue de l'accueil physique et téléphonique du siège de l'Office,
- Assurer un service de qualité pour contribuer à la satisfaction des usagers,
- Contribuer à la réalisation des objectifs de l'Office,
- Véhiculer une image de cohésion à la politique générale de l'Office tant en interne qu'en externe.
Vos activités :
- Au sein d'un binôme, assurer la réception du public et le standard téléphonique,
- Rechercher des éléments permettant de procéder à une analyse fine de la situation et au décryptage du problème énoncé, orienter les demandeurs vers les services concernés,
- Effectuer diverses tâches administratives (enregistrement de courriers, préparation de dossiers de demande de logement.),
- Respecter les procédures de service,
- Appliquer les procédures en matière de sécurité.
Qui êtes-vous ?
Vous justifiez d'un diplôme (Bac-Bac+2)
Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction[...]