photo Chef / Cheffe de secteur de restauration collective

Chef / Cheffe de secteur de restauration collective

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Mission Nous recrutons pour l'un de nos franchisés, qui compte sur nous pour dénicher sa future pépite. Dans un contexte de fort développement de la marque en France, le superviseur intervient sur un périmètre de 2 restaurants aujourd'hui, et plus dans les prochaines années. Le superviseur accompagne les restaurants du franchisé dans leur développement et leur gestion quotidienne. Il intervient sur un périmètre de 3 à 5 restaurants. Il maximise le développement des ventes, optimise le résultat d'exploitation des restaurants et garantit le respect des standards commerciaux et des procédures internes. Il anime, aide, conseille et contrôle les équipes des restaurants du franchisé. Ses principales missions : Chiffre d'affaires : Assister, conseiller et accompagner les restaurants dans le développement de leur chiffre d'affaires Être garant du respect des normes et standards BK Ressources Humaines : Assister et conseiller le franchisé dans sa gestion des Ressources Humaines Gestion et rentabilité : Assurer et contribuer à l'amélioration des résultats Profil Vous justifiez d'une première expérience similaire dans le secteur de la restauration rapide. Vous appréciez d'évoluer[...]

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Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Transport

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez intégrer 60 ans d'histoire d'une PME familiale, dynamique et à taille humaine ? N'hésitez plus, Transports DEPAEUW est fait pour vous. DEPAEUW, c'est une aventure qui a commencé en 1950 avec un petit camion de 6 tonnes et qui s'est poursuivie, pendant 3 générations, jusqu'à s'imposer comme leader dans la région des Hauts de France. Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une entreprise à la culture familiale, patrimoniale et environnementale forte. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : sur 380 collaborateurs, l'ancienneté moyenne est de 9 ans. C'est qu'au-delà de leur mission d'approvisionnement, ils trouvent un petit plus, non ? Nous, on en est persuadé. Nous rejoindre, c'est participer à la fidélité, la qualité et le développement de nos transports en proposant des solutions adaptées aux besoins clients : transport routier de marchandises, transport en pupitre, transport en plateau, transport spécifique,. Tout en bénéficiant d'une adhésion au Groupement FLO, une force pour faire bénéficier à nos clients de la synergie des moyens et des savoir-faire transport et logistique des entreprises - membres qui maillent la France entière. Avantages : - Participation -[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Lambersart, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre mission : développer une agence à fort potentiel Sous la responsabilité de la Responsable multi-site, vous jouez un rôle clé dans la relance du développement d'une agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile du réseau Babychou Services. Véritable pilier de l'agence, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie de l'activité : développement commercial, recrutement et planification. Vos missions : Développement commercial -Gérer les demandes des familles : qualification des besoins, devis, relances et signatures -Développer un réseau local de prescripteurs (crèches, écoles, entreprises, acteurs locaux.) -Organiser et participer à des actions de prospection terrain et digitale -Contribuer à la visibilité et à la notoriété de l'agence -Fidélisation & qualité Gérer et animer un portefeuille clients existants -Assurer le suivi qualité des prestations et la satisfaction des familles -Identifier des opportunités de prestations complémentaires -Recrutement & gestion RH Sourcer, présélectionner et recruter les intervenants -Organiser les plannings et placements -Assurer le suivi des intervenants et la gestion administrative des contrats -Participer à la fidélisation[...]

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Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

2 OFFRES D'EMPLOI à pourvoir ! Expérience en tant délégué(e)/mandataire judiciaire fortement souhaitée ! Délégué(e) à la Protection des Majeurs Site de Lille POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Atinord, c'est donner du sens à son métier en mettant ses compétences au service de la protection et de l'autonomie de personnes vulnérables par la mise en œuvre de mesures de protection juridiques telles que la tutelle ou la curatelle. C'est aussi intégrer une association reconnue, à taille humaine, où la solidarité, le respect et la bienveillance guident l'action des équipes. VOS MISSIONS - Assister et contrôler ou représenter les personnes qui en raison d'une altération de leurs facultés, ne sont plus capables de défendre seules leurs intérêts. - Devoir d'informer la personne, cette information doit être adaptée au degré de compréhension de la personne protégée. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Si pour vous l'intérêt de la personne accompagnée prime, si vous avez le sens des responsabilités et si savez travailler en toute autonomie, alors rejoignez notre projet social au service des personnes en situation de vulnérabilité Formation : Juriste / Diplôme d'Etat d'Educateur[...]

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Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Ce que vous allez faire : Intégré au sein du service de proximité et sous l'autorité du gestionnaire de site, vous assurez au quotidien la gestion d'une résidence. Vos principales missions : Assurer la propreté des parties communes et des abords immédiats de votre périmètre ainsi que les sorties et entrées des containers poubelles selon les plannings des collectes ; Assurer les permanences et les états des lieux entrants du périmètre ; Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine : mission de surveillance, commande, suivi et contrôle des travaux et de leurs réalisations, gestion des réclamations ; Contribuer à la gestion locative/commerciale : participer à l'accueil commercial, à la communication avec les locataires, veiller à l'application des clauses du contrat, participer en liaison avec le service commercial à la prise en charge des logements vacants ; Prendre part au bien vivre ensemble : rappel des règles du contrat de bail. Le poste est non logé. Ce poste est fait pour vous si : Vous avez acquis une première expérience en tant qu'agent d'entretien et/ou régisseur d'immeubles en lien avec la gestion locative. Vous maîtrisez les techniques de nettoyage. Vous[...]

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Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wavrin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Inspecteur automobile à WAVRIN - 59136 en contrat intérimaire de 18 mois. Les missions sont les suivantes : - Contrôler la conformité des produits et des stocks tant physique qu'administratif afin de répondre au cahier des charges des clients. - Effectuer toutes autres missions selon les directives du responsable. - Horaire : 8h-16h. - Contrat intérimaire de long terme. - Salaire horaire 12.09EUR + tickets restaurants + indemnités de déplacements - Lieu de travail : WAVRIN - Expérience souhaitée : 1 à 2 ans dans un poste similaire. - Capacité à contrôler la conformité des véhicules - Bonne organisation et rigueur dans le travail. - Autonomie et capacité à suivre des directives. - Aucune formation spécifique requise. Rejoignez notre équipe en tant qu'Inspecteur automobile et participez au développement de notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile à WAVRIN - 59136.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cappelle-la-Grande, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence LEADER DUNKERQUE recherche actuellement UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET TECHNIQUE H/F pour rejoindre son client spécialisé en VRD et basé sur CAPPELLE-LA-GRANDE (59180). Voici vos principales missions... - Etablissement des devis et déclenchement des facturations - Suivi du recouvrement - Constitution des dossiers et réponse aux appels d'offres - Analyse du mémoire - Transmission des informations aux services concernés (bureau d'études, Direction) - Support logistique pour les réunions et comités techniques - Anticipation des échéances - Constitution et envoi des dossiers (références, attestations de travaux...) - Garant de la validité et de la conformité de la liasse administrative Voici quelques informations... - Temps partiel possible - Tickets restaurants - CE WeSmile - Prime de noël - Plan d'épargne entreprise Voici le profil que nous recherchons... - Première expérience souhaitée dans un environnement VRD, Bâtiment, Environnement - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Organisation et rigueur - Connaissance des procédures et réponse aux marchés publics - Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loon-Plage, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence LEADER DUNKERQUE recherche une Assistant(e) Logistique H/F pour son client basé sur LOON-PLAGE (59279). Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez que tout roule comme sur des roulettes ? Rejoignez leur équipe et devenez un maillon clé de leur chaîne logistique ! Voici vos principales missions... - Suivre et coordonner les flux de marchandises (réception, stockage, expédition - Assurer le suivi des commandes et des livraison - Gérer la relation avec les transporteurs et les fournisseurs - Mettre à jour les données logistiques et les tableaux de suivi - Participer à l'optimisation des processus logistiques Voici les informations concernant votre mission... - Mission de longue durée - horaires postés : matin / apres-midi - Heures supplémentaires possibles - Taux horaire : environ 14,28EUR brut/h - Tickets restaurants, livret épargne... Voici le profil que nous recherchons... Formation en logistique, transport ou gestion (Bac à Bac+2). Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP). Organisation, rigueur et sens des priorités. Bon relationnel et esprit d'équipe. Première expérience dans ce secteur (souhaité). Envie de relever le défi ?[...]

photo Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Iziwork recherche pour le compte de son client logistique, un(e) préparateur(trice) de commandes. À propos de la mission Au sein du dépôt, vous êtes en charge de la préparation des commandes et du colisage des articles. Vous effectuez également des opérations de manutention. Vous êtes également amener à conduire un chariot auto-porté de catégorie 1. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,02 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,54EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationPrime mensuelle Tickets restaurants Profil recherché Vous justifiez impérativement d'une expérience en logistique et dans la préparation de commandes. Les CACES 1,3,5 seraient un plus - Expérience : Au moins 3 mois Certificats requis - CACES[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

IDEA Nord de France, entreprise leader dans le domaine de l'expertise automobile, recherche pour son agence de Dunkerques un(e) Gestionnaire Dossiers Sinistres pour venir renforcer son pôle Assistance de 4 collaborateurs. Poste à pourvoir dès que possible. Lieu : DUNKERQUE (59) Missions : Vous assurez le suivi administratif des dossiers depuis la déclaration du sinistre jusqu'à la clôture du dossier en : Planifiant les RDV d'expertises Collectant les documents nécessaires à la prise en charge du sinistre (Carte grise, facture.) Saisissant et validant les factures en accord avec le rapport d'expertise Relançant régulièrement les dossiers afin de les clôturer dans les meilleurs délais Emettant les documents de cession Garantissant l'application des procédures spécifiques de chaque compagnie d'assurance Alimentant et maintenant à jour l'état de suivi des dossiers dans l'outil informatique Réceptionnant et traitant les appels téléphoniques et mails Accueillant physiquement les assurés/sociétaires Profil recherché : Expérience significative en secrétariat / gestion administrative Sens du service et de la relation client Rigueur et capacité forte en organisation [...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Assistant administratif excel (H/F) pour travailler au sein d'un openspace de 8 personnes. - saisie sous base de données interne client - saisie de données sur un gros fichier excel avec plusieurs onglets pour le suivi des commandes clients : de l'installation au chiffrage/facturation. ; ainsi, pour le chiffrage, vous devrez faire des calculs via formule excel et recherche V, pour les commandes, vous devrez filtrer les données pour saisir dans les bons champs - réponses aux appels internes et mails internes Tu es un(e) AS d'EXCEL ? et tu aimes l'administratif ? Alors tu vas adorer travailler pour ce client, en binôme avec ton collègue chef de travaux qui sera itinérant, et dont tu seras son appui administratif pour répondre aux commandes clients. Tu es matinal(e) ? alors ton poste débute à 8H30 pétante ! jusque 17H30 ! TRavail sur 35H semaine du lundi au vendredi. Tu pourras avoir des tickets restaurants pour profiter de ta pause ou en profiter le we via ta carte restaurant !

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Economie - Finances

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Agence de l'Eau Artois-Picardie s'engage depuis près de 60 ans aux côtés des élus et usagers de l'eau pour préserver les ressources en eau du Bassin Artois-Picardie. Elle emploie 140 agents. Établissement public du Ministère de la Transition Écologique, elle est l'une des 6 agences en charge de la mise en œuvre de la politique nationale de l'eau et des milieux aquatiques CONTEXTE Au sein de l'agence, la direction des affaires générales et institutionnelles pilote l'action administrative. Le Service affaires juridiques, institutionnelles et communication (SAJIC) soutient et valorise les politiques de l'agence dans le respect de ses règles de fonctionnement, de la règlementation et de la stratégie de communication. Le SAJIC a, en outre, pour mission de veiller au bon fonctionnement des instances de bassin. L'année 2026 constitue une échéance stratégique pour l'Agence de l'Eau Artois-Picardie avec le renouvellement intégral de ses instances de bassin (Comité de Bassin et Conseil d'Administration). Dans ce cadre, l'Agence souhaite renforcer son équipe pour sécuriser le processus électoral, assurer la transition entre les mandatures et réussir l'intégration des nouveaux membres. Le[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Santes, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que préparateur de commandes avec CACES, vos missions principales seront : - Préparer et contrôler les commandes conformément aux bons de préparation - Utiliser le chariot élévateur pour déplacer les palettes et les marchandises - Emballer, étiqueter et sécuriser les produits pour l'expédition - Maintenir les zones de travail propres et organisées - Participer aux inventaires et aux vérifications des stocks - Respecter les règles de sécurité et les procédures internes de l'entrepôt - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de productivité et de qualité Après 3 mois d'ancienneté, vous pourrez bénéficier de primes liées à la qualité, la sécurité, la propreté et la productivité, en plus du SMIC horaire et des tickets restaurants. Le candidat idéal possède une expérience en logistique et la maîtrise des chariots élévateurs. Les compétences et qualités recherchées sont : - Possession du CACES valide pour chariot élévateur - Expérience en préparation de commandes en entrepôt ou logistique - Capacité à lire et suivre les bons de commande avec précision - Organisation et rigueur pour gérer les flux de marchandises - Respect strict des consignes[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Villeneuve d'Ascq un(e) Chargé(e) de gestion locative H/F. A partir des dossiers de demandes de logements, le/la commercial(e) d'agence analyse et étudie les dossiers suivants la procédure définie et les objectifs de peuplement fixés, en vue d'une présentation des dossiers en CALEOL sur les logements libérés. Il/elle porte la responsabilité de la commercialisation du patrimoine dont il/elle a la charge. A ce titre, les missions seront les suivantes : Location : - Charger de se constituer un portefeuille de prospects sur le périmètre de son agence et selon les critères d'attributions (ressources, typologies, quartiles, cotations ...) y compris avec les différents partenaires (Ville, Action Logement). - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE. - Responsable du processus SNE/SYPLO de la saisie de la demande et s'assure de sa radiation après attribution. Il/elle réalise dans le cadre du plan de gestion, l'accueil du demandeur et les entretiens règlementaires s'y rapportant. - Sur la base des dossiers transmis, il/elle reçoit le demandeur et complète la demande. - Prépare les dossiers pour le passage[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Passionné(e) par l'accueil, le service d'exception et le sens du détail ? Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Ici, votre sens du service prend toute sa dimension. Vos missions Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes l'ambassadeur(rice) de l'établissement et garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients, de leur arrivée à leur départ. Votre quotidien : - Accueillir les clients avec élégance et professionnalisme (check-in / check-out) - Assurer le suivi complet du séjour et veiller à la satisfaction client - Gérer les réservations, l'occupation et l'attribution des chambres selon les demandes - Réaliser la facturation, les encaissements et le contrôle des paiements - Assurer une communication fluide avec l'ensemble des services de l'hôtel - Informer et conseiller les clients sur les prestations de l'hôtel et les activités aux alentours - Prendre les réservations pour l'hôtel, les restaurants et le Spa - Traiter les remarques clients avec diplomatie et réactivité - Participer activement à la fidélisation de notre clientèle Votre objectif : offrir une expérience fluide, élégante et irréprochable, fidèle aux standards du[...]

photo Responsable pédagogique

Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoindre l'IÉSEG c'est : - Intégrer une organisation engagée en matière de RSE, avec des valeurs fortes et un projet d'entreprise porteur de sens, - Évoluer dans un environnement multi-culturel et en mouvement permanent, - Accompagner le développement de l'école, - Développer ses compétences. L'IÉSEG recrute pour la Direction des Etudes et de l'Expérience Etudiante, sur le campus de Lille, un(e) : Coordinateur Plannings (F/H) en CDD Vos missions : Vous prenez en charge la coordination des plannings du cycle Bachelor du Programme Grande École pour les campus de Lille et de Paris : - Garantir la mise en oeuvre des plannings des étudiants et intervenants sur l'ensemble du cycle Bachelor, - Veiller au respect des échéances liées aux différentes activités du semestre, - Être le référent métier par rapport au Système d'information : ----> Interlocuteur privilégié de l'équipe pour les questions liées à l'utilisation du SI, ----> Relai auprès des services internes, ----> Accompagnement de l'équipe sur les différents processus, ----> Organisation des étapes de contrôle liées à ces différents processus. - Être l'interlocuteur des autres services pour les questions en lien avec[...]

photo Magasinier / Magasinière

Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Auchy-lez-Orchies, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence EMPREINTT de Villeneuve d'Ascq recherche pour son client un MAGASINIER H/F sur Auchy-les-Orchies Vos missions: Mettre les produits en rayon dans le cash professionnel, Présentez les produits pour induire à la vente, Reconditionnez les produits en paquets, Préparer les commandes clients pour les expéditions, Décharger les conteneurs de 27m3 à 67m3, Organiser et optimiser le rangement dans le cash et les entrepôts, Veiller à la propreté et à la sécurité dans le cash et les entrepôts, Remonter les informations à la hiérarchie. Contrat à la semaine soit 37.5h Horaires: 8h30 12h 13h 17h Rémunération: 12.09€brut et tickets restaurants Profil recherché Avoir une expérience dans la logistique minimum de 2 ans Être ponctuel, logique, ordonné, motivé Le savoir être est important pour ce poste Avoir une capacité d'adaptation Vous êtes la personne que nous recherchons? Envoyez nous votre profil, nous avons hâte de vous rencontrer! A bientôt!

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Orchies, 59, Nord, Hauts-de-France

IDEA Nord de France, entreprise leader dans le domaine de l'expertise automobile, recherche pour son agence de Orchies un(e) Gestionnaire Dossiers pour venir renforcer son pôle Assistance de 5 collaborateurs. Poste à pourvoir dès que possible. Lieu : ORCHIES (59) Missions : Vous assurez le suivi administratif des dossiers depuis la déclaration du sinistre jusqu'à la clôture du dossier en : Planifiant les RDV d'expertises Collectant les documents nécessaires à la prise en charge du sinistre (Carte grise, facture.) Saisissant et validant les factures en accord avec le rapport d'expertise Relançant régulièrement les dossiers afin de les clôturer dans les meilleurs délais Emettant les documents de cession Garantissant l'application des procédures spécifiques de chaque compagnie d'assurance Alimentant et maintenant à jour l'état de suivi des dossiers dans l'outil informatique Réceptionnant et traitant les appels téléphoniques et mails Accueillant physiquement les assurés/sociétaires Profil recherché : Expérience significative en secrétariat / gestion administrative Sens du service et de la relation client Rigueur et capacité forte en organisation Sens des[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi

Cuincy, 59, Nord, Hauts-de-France

"Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires" Etes-vous prêt à devenir le Super-Héros des Ressources Humaines ? En tant que Chargé de Mission RH (H/F), vous aurez la mission d'accompagner notre client à Douai vers la réussite. Tel un héros prêt à défendre le monde, chaque défi sera une aventure portée par l'innovation et le courage. Donnez un nouveau souffle à votre carrière en rejoignant le Groupe Partnaire. Enfilez votre cape et rejoignez notre équipe de super héros ! Votre aventure commence dès le 04 août 2025 pour un contrat en CDD. Vos principales missions : - Gérer les commandes ; - Réaliser l'accueil des intérimaires sur le site ainsi que leur intégration ; - Assurer un suivi disciplinaire des intérimaires : retards, absences, avertissements...; - Maintenir une relation de confiance avec les managers du site afin de garantir la satisfaction client ; - Assurer un suivi de vos intérimaires auprès des managers et du service RH ; - Participer au suivi des indicateurs de performances demandés par le client ; - Effectuer le suivi administratif relatif à la vie des intérimaires sur le site (nombre d'heures, fin de mission, renouvellement,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Qui sommes-nous ? FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client multicanale, en plaçant la qualité de service, la conformité et l'excellence opérationnelle au cœur de notre engagement. Dans le cadre de notre partenariat avec Malakoff Humanis, acteur majeur de la protection sociale et de l'épargne, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client pour une activité dédiée aux contrats internes. Votre mission: Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez la gestion de la relation client en réception d'appels pour des demandes liées à l'épargne, la retraite et aux contrats d'assurance. Vous accompagnez les clients dans des moments clés de leur parcours (préparation du départ en retraite, gestion de contrat, rachat, rente, décès), en garantissant une information fiable, claire et conforme aux procédures. Vos missions principales : Gérer les appels entrants des clients Informer et accompagner sur les sujets suivants : Épargne salariale et épargne retraite Rente, décès, rachat pour force majeure Adhésion, cotisation et vie du contrat Accompagner les clients[...]

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