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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gordes, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons deux réceptionnistes/concierges en CDI pour notre établissement. Vous serez en charge de la réception des clients et de leur orientation. POSTE NON-LOGE. Les missions principales incluent : - Accueil des clients et traitement des arrivées et des départs. - Gestion des réservations et des appels téléphoniques. - Fournir des informations sur l'établissement et les services proposés. - Assistance aux clients pour leurs besoins spécifiques (réservations, conseils touristiques, etc.). - Surveillance de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. - Traiter les incidents et résoudre les problèmes éventuels. - Établir des rapports d'activité nocturne pour l'équipe de jour. Conditions de travail : - Contrat : CDI - Période d'essai : 2 mois, renouvelable - Salaire : 13€ brut de l'heure - Temps de travail : 40 heures par semaine - Horaires : 19h à 7h du matin - Week-end : un week-end sur deux - Panier repas inclus - Prise de poste : 1er septembre Qualifications requises : - Formation : CAP ou BEP Hôtellerie-Restauration souhaité - Expérience : minimum 6 mois - Langues : anglais impératif

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Bienvenue dans le monde de l'AVIGNON GRAND HOTEL ou le luxe rencontre la convivialité ! Nous sommes un hôtel de 4 étoiles situé au cœur d'Avignon, connu pour son charme intemporel et son service exceptionnel. Notre mission ? Faire sourire nos clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour. Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante ! En tant que Réceptionniste tournant H/F, vous serez notre maestro de l'accueil. Vous orchestrerez l'arrivée et le départ de nos clients avec un zeste de bonne humeur et une touche de professionnalisme. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités de check-in et check-out - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email, ou en personne - Fournir des informations précises et pertinentes sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les réservations et les paiements - Coordonner avec les autres départements pour assurer la satisfaction totale des clients - Résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace - Maintenir un environnement de réception propre et organisé Profil recherché : - Diplôme en gestion[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous voulez rejoindre une équipe dynamique dans un cadre unique et exceptionnel ? Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à ses clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel 4* se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante ! En tant que Réceptionniste tournant H/F, vous serez notre maestro de l'accueil. Vous orchestrerez l'arrivée et le départ de nos clients avec un zeste de bonne humeur et une touche de professionnalisme. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités de check-in et check-out - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email, ou en personne - Fournir des informations précises et pertinentes sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les réservations et les paiements - Coordonner avec les autres départements pour assurer la satisfaction[...]

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Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que Réceptionniste tournant H/F, vous serez notre maestro de l'accueil. Vous orchestrerez l'arrivée et le départ de nos clients avec un zeste de bonne humeur et une touche de professionnalisme. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités de check-in et check-out - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email, ou en personne - Fournir des informations précises et pertinentes sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les réservations et les paiements - Coordonner avec les autres départements pour assurer la satisfaction totale des clients - Résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace - Maintenir un environnement de réception propre et organisé Profil recherché : - Diplôme en gestion hôtelière ou équivalent - Expérience précédente en réception d'hôtel ou dans un poste similaire - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle - Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe - Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est un plus - Connaissance des logiciels de gestion hôtelière Nous vous proposons : prime trimestrielle + mutuelle[...]

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