Réceptionniste en hôtellerie

Nous recherchons deux réceptionnistes/concierges en CDI pour notre établissement. Vous serez en charge de la réception des clients et de leur orientation. POSTE NON-LOGE.

Les missions principales incluent :
- Accueil des clients et traitement des arrivées et des départs.
- Gestion des réservations et des appels téléphoniques.
- Fournir des informations sur l'établissement et les services proposés.
- Assistance aux clients pour leurs besoins spécifiques (réservations, conseils touristiques, etc.).
- Surveillance de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit.
- Traiter les incidents et résoudre les problèmes éventuels.
- Établir des rapports d'activité nocturne pour l'équipe de jour.

Conditions de travail :
- Contrat : CDI
- Période d'essai : 2 mois, renouvelable
- Salaire : 13€ brut de l'heure
- Temps de travail : 40 heures par semaine
- Horaires : 19h à 7h du matin
- Week-end : un week-end sur deux
- Panier repas inclus
- Prise de poste : 1er septembre

Qualifications requises :
- Formation : CAP ou BEP Hôtellerie-Restauration souhaité
- Expérience : minimum 6 mois
- Langues : anglais impératif