photo Conseiller / Conseillère France Travail

Conseiller / Conseillère France Travail

Emploi Administrations - Institutions

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison de l'emploi, de l'économie et de la formation (MEEF) Depuis son ouverture en 2008, la MEEF est un service de proximité, réunissant des partenaires œuvrant dans les domaines de l'appui dans les démarches administratives dématérialisées, de l'inclusion numérique, de l'entreprenariat et de l'emploi-formation et de l'orientation. C'est un lieu d'accueil, d'orientation, d'information, de sensibilisation et d'accompagnement, ouvert aux personnes physiques et morales. Le service de la MEEF a aussi pour vocation à communiquer avec les acteurs économiques du territoire en concertation avec les différents partenaires. Vous aimez le contact humain, et cherchez un métier qui a du sens dans un secteur d'avenir ? Vos missions Sous l'autorité de la responsable de service, vous assurez l'ensemble des missions suivantes : - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement ou par téléphone ou mail dans les domaines de l'administratif (France Services), de l'emploi, de la formation et de l'orientation (Centre associé de la Cité des métiers et SPRO), - Organiser et animer l'espace documentation, - Gérer le planning des rendez-vous[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la responsable de service, vous assurez l'ensemble des missions suivantes : - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement ou par téléphone ou mail dans les domaines de l'administratif (France Services), de l'emploi, de la formation et de l'orientation (Centre associé de la Cité des métiers et SPRO), - Organiser et animer l'espace documentation, - Gérer le planning des rendez-vous et de l'occupation des bureaux et salle de réunion, - Participer aux réunions ainsi qu'à des formations en lien avec le poste et contribuer à l'amélioration du service à l'usager, - Participer à la vie de l'équipe MEEF ainsi qu'au réseau de partenaires, - Rechercher l'information (par internet, par téléphone ou encore auprès des partenaires et opérateurs), - Accompagner les usagers sur les différents postes de travail pour l'utilisation des ordinateurs, du scanner et de l'imprimante et du matériel du centre associé, - Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents, - Fournir les imprimés et guider à la complétude des dossiers, - Mettre à jour la communication : signalétique, affichage, réseaux sociaux. - Tenir[...]