photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant Service client à Vaulx en Velin (H/F) Vous serez garant(e) du bon suivi des demandes clients et de la fluidité des opérations commerciales. À ce titre, vos responsabilités incluront : Gestion des commandes et suivi opérationnel -Vérifier, valider et enregistrer dans l'ERP les commandes transmises par les Délégués Pharmaceutiques. -Traiter directement les commandes clients reçues par téléphone ou par mail. -Assurer le suivi des commandes en cours et leur bonne exécution. Relation et satisfaction clients -Proposer et valoriser les offres Gifrer (promotions, offres tarifaires, lancements produits, etc.). -Répondre aux demandes d'information et accompagner les clients dans leurs choix. -Gérer et résoudre rapidement les litiges, réclamations et contentieux (re-livraison, compensation commerciale, etc.). -Informer systématiquement les parties prenantes concernées. Gestion administrative et conformité -Contrôler, enregistrer et archiver les contrats de vente. -Garantir la qualification des clients destinataires de médicaments. -Créer et mettre à jour la base de données clients. -Intégrer les factures[...]

photo Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Irigny, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Et si on faisait connaissance ? Aquila RH, est un réseau d'agences d'emploi spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Nous sommes un réseau d'agences en franchise qui se distingue par son approche qualitative. Chez nous, nous accordons une grande importance à vous rencontrer en entretien, à comprendre votre parcours, votre personnalité et vos aspirations professionnelles. Si comme nous, vous êtes passionné par votre métier, alors vous êtes probablement le talent que nous recherchons ! Faites-nous confiance ! Aquila RH Lyon Sud, implantée sur La Mulatière, est une agence de recrutement en intérim, CDD et CDI spécialisée dans le secteur industriel. Chez Aquila RH Lyon Sud, nous plaçons votre réussite au coeur de nos priorités ! Nous recherchons actuellement VENDEUR COMPTOIR H/F pour un client basé à Irigny. Ne tardez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd'hui pour devenir un acteur essentiel de l'aventure Aquila RH Lyon Sud Vos missions: - Recevoir, conseiller et renseigner la clientèle du magasin - Ranger les marchandises réceptionnées après les avoir contrôlées dans les meilleurs délais pour garantir un magasin rangé, accessible et soigné -[...]

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Chargé / Chargée des relations extérieures

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client recherche actuellement un.e Chargé.e de Relation Client F/H dans le domaine du transport et la logistique.Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - Relation client : Réception et traitement des demandes clients (par mail et téléphone) Suivi et reporting de l'activité Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients - Suivi des expéditions : Identification et résolution des blocages à la livraison Prise de rendez-vous avec les destinataires Liste non exhaustive. Rémunération : 12.09EUR bruts/heure - Être à l'aise en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral - Avoir un bon sens du service clientVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ibis Lyon Meyzieu est un hôtel moderne de 87 chambres rénovées offrant un service d'accueil chaleureux et personnalisé à ses clients, L'établissement se distingue par son engagement envers la satisfaction client et son ambiance conviviale. Un restaurant (cuisine maison) confectionnée par notre chef, un bar/lounge, une terrasse Rejoignez notre équipe dynamique de l'Hôtel IBIS LYON EST MEYZIEU en tant que Réceptionniste de nuit H/F ! Durant votre parcours, vous serez accompagné(e), par notre cheffe de réception. En tant qu'ambassadeur-rice de notre établissement, vous serez garant(e) d'un accueil chaleureux et professionnel envers les clients. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle en offrant un service de qualité supérieure. Horaires sans coupures. Travail de nuit en week-end. Pratique ! Accès avec transport en commun (Tramway T3 direct de l'hôtel à la gare Part-Dieu 30-35 minutes) Avantages - - A ajouter une prime 13eme mois versée mensuellement - - Prime sur objectif - - Remboursement 50% des transports en commun - - Mutuelle Missions - Accueillir chaleureusement les clients et effectuer les formalités d'enregistrement. - Gérer les appels[...]

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Responsable des projets organisation

Emploi Autres services aux entreprises

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Enjeux du poste Le(a) Chef/fe de Projets Déploiement & SAV audiovisuel joue un rôle central dans la réussite des installations clients, en garantissant une organisation rigoureuse, une coordination fluide entre les différents acteurs et une gestion efficace des priorités. Sa mission est de planifier, structurer et suivre l'ensemble des projets et interventions techniques (installations & SAV), d'optimiser les flux logistiques (achats, livraisons, stock) et de contribuer à la satisfaction client en anticipant les aléas et en trouvant des solutions rapides. Une appétence pour les sujets techniques est un plus, mais ce que nous recherchons avant tout, ce sont des compétences solides en organisation, gestion opérationnelle, coordination et suivi. Périmètre de responsabilité - Les missions : 1. Organiser et planifier les installations clients - Planifier et coordonner une vingtaine de projets d'installation par mois. - Gérer les achats et approvisionnements (écrans, supports, câbles, etc.). - Anticiper les contraintes clients et fournisseurs, gérer les aléas (retards, indispos, imprévus). Coordonner la résolution des problèmes techniques avec les experts. - Optimiser les tournées[...]

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Technicien(ne) de production en industrie pharmaceutique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON PHARMA recherche pour notre client est un acteur majeur de l'industrie pharmaceutique, reconnu pour son expertise en biotechnologie et sa contribution à la santé publique. Implanté sur le Rhône, il développe et produit des solutions innovantes dans un environnement exigeant, conforme aux normes BPF. Il recherche un(e) technicien(ne) de production pour renforcer ses équipes. Intégré(e) à une équipe polyvalente et solidaire, vous participez à la fabrication de lots de production dans le respect des procédures, des normes BPF, des règles de sécurité et du planning établi. Vos principales responsabilités incluent : -Réaliser les opérations de production en environnement aseptique : préparation des zones et équipements, nettoyage et stérilisation, culture cellulaire à partir d'œufs ou de cellules de lignée, inoculation virale, observation microscopique, récolte et traitement des produits. -Assurer le suivi quotidien : gestion des dossiers de lot, traçabilité, échantillons, nettoyage des équipements et des zones. -Effectuer la maintenance de premier niveau : interventions préventives et annuelles sur les équipements. -Contribuer à la mise à jour documentaire[...]

photo Responsable administratif(tive) des ventes

Responsable administratif(tive) des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de la mission Nous recherchons un(e)gestionnaire administration des ventes et relation commerciale qui s'appuiera sur la direction des opérations, les responsables comptes clés ainsi que sur l'organisation interne, afin d'assurer l'interface entre le client et la Société en matière de remise d'offres éventuelles, résolution de litiges et gestion journalière de la relation commerciale et se porter garante de l'image de la société, à travers les contacts clients. Missions administration des ventes - Répondre aux besoins administratifs et organisationnels des comptes clés dans un objectif de qualité : suivi des dossiers, mise à jour mercuriales, gestion des RFA clients, - Transmission des commandes clients aux entités groupement, - S'assurer que le taux de marge est conforme à la politique commerciale définie et dans le respect des encours accordés par la direction financière - Gestion des réclamations clients, - Suivi des encours clients, - Gestion des statistiques clients, - Transmission des catalogues produits en fonction des diverses demandes clients et besoins plateformes clients, - Gestion des publications dans les communications commerciales des clients. Missions[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification de notre offre, nous renforçons notre pôle Relation Adhérents, en créant un poste au sein de notre Centre de Relation Client. Rejoindre MER en tant que Chargé(e) de Relation Adhérents, c'est incarner nos valeurs dans l'accueil et l'accompagnement de nos assurés à chaque contact : écoute, clarté, réactivité et bienveillance. Un rôle clé au sein d'une structure à taille humaine où la qualité des services guide l'action. Missions - Relation et assistance de 1er niveau Sous la responsabilité de la Responsable du service Gestion et en étroite collaboration avec les pôles Contrats et Prestations, vous êtes garant(e) de l'expérience adhérents. Votre rôle est de garantir un accueil humain et une réponse rapide aux demandes des adhérents, tout en assurant une qualité de service irréprochable. Vous intervenez principalement sur : - La gestion des appels téléphoniques entrants (questions sur les produits, le suivi de dossiers, les démarches administratives...) -[...]

photo Assistant / Assistante de direction bilingue

Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la Direction des Partenariats de la Business Unit Pharmacie (1ère en CA du laboratoire avec + de 600 Millions d'€), vous assistez la Direction des Partenariats dans la gestion quotidienne de l'équipe et menez à bien vos missions dédiées en autonomie. Chaque jour, nous relevons le défi de faire la différence dans le monde et voici comment l'Assistant Direction des Partenariats impacte : - Mettre en place et suivre les tableaux de bord et KPI de l'équipe - Participer à la préparation des réunions équipes, en assurer le reporting et contribuer à l'élaboration des présentations clients - Gérer les congrès et conventions clients annuels - participation à certains d'entre eux - Gérer et suivre les contrats clients annuels - Être en support administratif de l'équipe Partenariats - Directeurs KAM, KAM régionaux et équipe Trade Vos compétences et expériences Pour ce poste, nous recherchons un candidat qui possède une combinaison efficace de compétences, talents et expériences suivants : - Doté d'un esprit d'équipe et de capacités relationnelles fortes - Aptitude à collaborer, à apporter un support efficace et à arbitrer ses priorités en autonomie - Capacité à faire[...]

photo DAVID LANG - DEATH SPEAKS

DAVID LANG - DEATH SPEAKS

Musique classique

LYON 05 69005

Le 08/07/2021 à 20:30

David Lang fait partie de le seconde génération des compositeurs dits minimalistes mais sa musique ne se limite pas à cette étiquette. La musique de Lang explore tous les genres et les mélange généreusement et habilement. Il s'est fait connaître du grand public avec plusieurs musiques de film parmi lesquelles : Untitled pour le film éponyme de Jonathan Parker et Simple Song #3 pour le film Youth réalisé par Paolo Sorrentino. David Lang est lauréat de nombreux prix. Sa pièce The Little Match Girl Passion, commandée par le Carnegie Hall pour l'ensemble Theater of Voices, a reçu le prix Pulitzer en 2008. Le programme choisi par l'Ensemble Dédalus fera la part belle à Death Speaks, œuvre emblématique composée par David Lang en 2012, avec en tête cette idée : si Schubert était vivant, il jouerait dans un groupe d'indie rock. En découle une pièce hors norme, entre pop et musique de chambre. Programme Death Speaks (2013), voix, violon, guitare et piano Memory pieces (1992), piano solo Warmth (2006), guitare et bande Low Resolution (2015), violon solo Gift (2018), alto et guitare Didier Aschour: guitare Théo Ceccaldi : violon Denis Chouillet : piano Alexandra Grimal : voix

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