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Responsable pédagogique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paris, 75, Paris, Île-de-France

L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un acteur reconnu dans l'enseignement et la formation linguistique, spécialisé dans la transmission de l'anglais auprès d'un large public : enfants, enseignants, et professionnels. Son approche pédagogique innovante repose sur l'immersion, le jeu et la co-animation, afin de rendre l'apprentissage de la langue à la fois naturel et stimulant. Portée par une équipe à taille humaine et un réseau d'intervenants passionnés, elle valorise la créativité, l'autonomie et la collaboration. Les projets menés allient exigence, bienveillance et engagement pour une éducation ouverte sur le monde. LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge la direction opérationnelle de deux pôles pédagogiques stratégiques, avec un rôle central de pilotage, de coordination et de prise de décision, sans gestion d'écoles en direct. Vos missions principales sont les suivantes : -Piloter l'activité opérationnelle des pôles DNL et AI / AES. -Manager, structurer et accompagner les équipes pédagogiques et de coordination. -Garantir la qualité pédagogique, la continuité de service et la satisfaction[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Le/la Conseiller(ère) Clientèle / Service Client est un point de contact de première importance entre Arkose et ses clients. Il/elle veille à offrir une expérience fluide, bienveillante et professionnelle à tous nos usagers, qu'ils soient nouveaux ou fidèles : 1. Gestion des demandes clients : - Répondre à toutes les questions reçues par email (informations sur les salles, abonnements, tarifs, événements, cours, réservations.) ; - Répondre aux appels téléphoniques (moins fréquents) et apporter une solution ou rediriger vers le bon interlocuteur ; - Conseiller les clients dans leur parcours : choix de l'offre, informations pratiques, résiliation, assistance aux réservations. 2. Traitement des réclamations : - Gérer les insatisfactions de manière calme, professionnelle et empathique ; - Proposer des solutions adaptées ou faire remonter le sujet si nécessaire ; - Assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du dossier ; - Contribuer à l'amélioration continue en remontant les problèmes récurrents ou suggestions pertinentes. 3. Gestion des avis en ligne : - Répondre aux avis publiés sur Google / Google Maps, Tripadvisor, TheFork et autres plateformes ; - Assurer une[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Contexte & missions Dans le cadre d'une mission pour un grand groupe, vous intégrez une équipe facturation structurée et intervenez sur des activités opérationnelles liées à la facturation clients, dans un environnement organisé et encadré par des procédures. Vous serez amenez à occuper le poste de Chargé de facturation. Vos principales responsabilités : - Émettre et contrôler les factures clients dans le respect des délais - Appliquer les procédures et modes opératoires en vigueur - Gérer les dossiers de facturation (création, suivi, clôture) - Assurer le suivi des flux de facturation et des éventuelles anomalies - Échanger avec les équipes internes (facturation, commerce, finance) - Alerter en cas de blocage et proposer des pistes de résolution - Participer à la transmission des bonnes pratiques au sein de l'équipe (Cette liste n'est pas exhaustive.) Votre profil. - Bac+3/5 Comptabilité / Gestion - Première expérience en facturation, comptabilité clients ou ADV - À l'aise avec Excel (tris, tableaux, TCD, recherches simples) - Bonne communication écrite et orale - Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe Votre engagement, votre bienveillance, votre curiosité[...]

photo Ingénieur(e) d'essais en études, recherche et développement

Ingénieur(e) d'essais en études, recherche et développement

Emploi Automobile - Moto

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Descriptif du poste Responsabilités clés Assurer le support technique avant-vente et après-vente, incluant notamment l'assistance technique aux clients dans le développement d'opportunités commerciales, le support technique lors des phases de livraison, de mise en service et de déploiement des projets, ainsi que le support technique après la livraison. Assurer la résolution rapide des problématiques techniques remontées par les clients, incluant le suivi des retours, l'analyse des causes racines et la mise en œuvre d'actions correctives. Le poste implique également la collecte des besoins clients et leur communication efficace au département R&D du siège. Collecter, analyser et synthétiser les retours clients afin d'identifier les tendances et les axes d'amélioration des produits. Contribuer aux évolutions et aux mises à niveau des produits en étroite collaboration avec l'équipe R&D. Rédiger et dispenser la documentation technique ainsi que les supports de formation. Le poste comprend également la compilation d'études de cas liées aux réparations.

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d'équipe, créativité et excellence. Nous ne parlons pas des employés mais des TALENTS, car chez Pullman, nous sommes tous des talents engagés et animés par la passion pour l'humain, nos clients, nos talents, l'envie d'inspirer et de faire en sorte que les changements se produisent. Au quotidien, nous contribuons à imaginer et créer des moments d'exception pour accueillir nos CLIENTS et nos TALENTS avec passion. Pour cela, nous sommes très fiers que de l'obtention du label "GREAT PLACE TO WORK 2025/2026" Vous souhaitez travailler dans une équipe soudée, avec une ambiance dynamique, au sein d'un hôtel iconique de la rive gauche parisienne? Vous souhaitez monter en compétences rapidement sur un poste de management d'équipe? Le/La Superviseur.se Restaurant H/F Filia contribue quotidiennement à l'animation du point de vente, à la satisfaction et à la fidélisation client, à l'engagement des talents,[...]

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Responsable qualité

Emploi Recherche

Paris, 75, Paris, Île-de-France

PRESENTATION DE LA SOCIETE : Filiale de Neovee Groupe, spécialiste de la rénovation énergétique, Neovee est Mandataire pour le compte de plusieurs Obligés sur le dispositif des Certificats d'économies d'énergie. Travailler pour Neovee, c'est bénéficier de la crédibilité des grands groupes que nous représentons. Nous proposons de véritables opportunités pour les candidats de jouer un rôle clef et évolutif dans le développement et le succès d'une entreprise dynamique, sur un marché porteur. Consultez nos offres ! Pour en savoir plus : neovee.fr ou linkedin.com/company/neovee Descriptif du poste : Rattaché(-e) au département de la production CEE, vos missions seront les suivantes : 1) Vérifier la conformité au dispositif des CEE de projets d'économies d'énergie sur une zone géographique qui vous est confiée. 2) Véritable référent(-e) sur votre zone, vous assurez le suivi et la résolution des non-conformités auprès des sociétés partenaires. 3) Vous informez et rassurez les partenaires de l'avancement de leurs dossiers 4) Neovee bénéficie de la certification ISO 9001, et dans ce cadre vous participerez à l'évolution des supports et procédures, démarche nécessaire à l'amélioration[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paris, 75, Paris, Île-de-France

GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Notre client acteur majeur de la production d'éléments de structure, basé à Sivry-coutry (77), recherche un Technicien de maintenance industrielle. En tant que Technicien de maintenance industrielle, vos missions incluront: - Maintenance préventive et corrective des équipements industriels (machines de production, installations électriques, systèmes automatisés, etc.). -Diagnostic des pannes et interventions sur les installations électriques, mécaniques, hydrauliques et pneumatiques. -Réparation et remplacement des pièces défectueuses dans les plus brefs délais pour limiter l'impact sur la production. -Optimisation de la performance des équipements -Gestion des stocks de pièces détachées -Rédaction des rapports de maintenance -Respect des normes de sécurité Profil Recherché : Formation : Bac +2 (BTS Maintenance Industrielle, DUT Génie Industriel, ou équivalent). Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en tant[...]

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Gestionnaire comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur du financement de projets humanitaire : 1 Gestionnaire de Concours H/F Lieu : Paris 12 Contrat : Mission d'intérim de 2 mois Rémunération : 34-45k€ Directement rattaché(e) au responsable du service, vos principales missions sont : Octroi/signature - Vérification des données issues du système d'information amont (SIOP) - S'assurer de la fiabilité et saisir les caractéristiques des résolutions d'octroi dans l'outil de gestion (GCF) - Vérification des conventions et saisir leurs caractéristiques financières - Calculer l'élément-Don Gestion - Saisir les déblocages, les réaménagements et les restructurations, - Vérification des caractéristiques financières notamment lors de l'envoi des éditiques (Avis d'échéance, Info taux, Tableau d'amortissement...), - Produire et contrôler les avis d'échéances, les informations aux emprunteurs..., - Tenue des différents tableaux de suivi (envoi des avis d'échéances, facturation commissions, remboursements anticipés, consommation des enveloppes...), - Être force de conseil et appui à la résolution des problèmes avec les agences des géographies de son portefeuille, Recouvrement : périodiquement[...]

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