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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le ou la Technicien(ne) Support SAV assure l'assistance technique à distance auprès des clients et des techniciens itinérants. Il réalise des diagnostics téléphoniques, coordonne les interventions techniques et contribue à la satisfaction client par une résolution rapide et efficace des problématiques rencontrées. Activités et responsabilités 1. Support clients Répondre aux appels entrants des clients. Analyser les demandes et identifier les dysfonctionnements. Réaliser des diagnostics techniques à distance. Accompagner les clients dans les opérations de dépannage téléphonique. Apporter des solutions adaptées ou orienter vers une intervention terrain si nécessaire. Assurer un suivi des demandes jusqu'à leur résolution. 2. Assistance aux techniciens itinérants Répondre aux appels des techniciens sur le terrain. Fournir un support technique et des conseils en temps réel. Répondre à leurs questions techniques et organisationnelles. Aider à la résolution de problématiques complexes. 3. Coordination et planification Mettre en relation clients et techniciens selon les besoins. Programmer les interventions techniques. Prioriser les demandes selon leur niveau d'urgence. Assurer[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le titulaire du poste aura pour missions : - la résolution des incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques ; - la prise en charge des demandes d'assistance ; - l'installation et la configuration (systèmes, logiciels) des PC, ordinateurs portables, écrans, copieurs ou autres périphériques ; - le déploiement des mises à jour applicatives et des socles ; - le suivi et de la mise à jour du parc informatique, à l'aide de l'outil de gestion du parc du périmètre de la CID ; - la réception, le stockage, le déstockage, le retrait et le recyclage des matériels ; - le brassage et l'adressage IP, en collaboration avec le service de Support aux Infrastructures Locales (SIL) ; - l'installation des solutions de sauvegarde ; - la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegardes) ; - la prise en charge à distance des demandes spécifiques de mise à jour des postes de travail du périmètre de la CID ; - la participation aux taches de manutention ainsi qu'à la gestion des biens obsolètes ; - le diagnostic des anomalies et opérations de dépannage technique et/ou applicative- la connexion de postes de[...]

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Chef(fe) atelier entretien et maintenance indust

Emploi Social - Services à la personne

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Au sein d'un hébergement collectif de 70 enfants ouvert 365 jours par an et sous la responsabilité de la direction, vous êtes responsable de l'entretien général des bâtiments et des équipements. Vous coordonnez les activités du secteur atelier dans le cadre de consignes générales qui favorisent le bon accueil des enfants qui nous sont confiés. Vos principales missions : - Vous organisez et priorisez l'activité et vous élaborez le planning du secteur atelier en tenant compte des besoins des enfants et de l'équipe. - A ce titre, vous managez une équipe de deux personnels de l'atelier. - Vous réalisez et suivez le plan de maintenance préventive dans plusieurs corps de métiers du bâtiment (électricité, plomberie, serrurerie, peinture.) afin d'assurer un cadre de vie agréable et sécurisé. - Vous gérez les approvisionnements et les stocks, en maitrisant le budget dédié aux matériels et aux fournitures. - Vous êtes en lien avec les prestataires extérieurs : devis, travaux, résolution des problèmes techniques, suivi contrats de maintenance en vigueur. - Vous réalisez et suivez les travaux de rénovation des locaux. - Vous suivez les rapports des bureaux de contrôle afin de vous[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Présentation de l'association : Le groupe IMANIS rassemble des associations régionales qui interviennent en Centre-Val de Loire et en Occitanie. IMANIS est membre du réseau de la Fondation pour le Logement des Défavorisés et compte près de 150 équipiers qui accompagnent les plus vulnérables depuis 1993. L'accueil, l'hébergement, le soin, le logement et la solidarité forment nos cœurs de métier. Notre raison d'être : Construire ensemble un avenir autonome. Nos valeurs d'organisme employeur : Solidarité Exemplarité Loyauté N'oublions jamais d'ajouter du SEL dans nos relations Missions et responsabilités : Au sein d'un service en évolution, vous assurez l'évaluation globale de la situation des personnes orientées et la mise en œuvre d'un accompagnement social individualisé. Vous élaborez et développez le projet personnalisé des personnes accueillies, en favorisant l'accès aux droits, l'insertion par l'emploi et l'orientation vers le logement. Vous réalisez les démarches et orientations vers les dispositifs adaptés, notamment ceux relevant du droit commun. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe d'accompagnateurs sociaux et les partenaires extérieurs[...]

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Chef / Cheffe de service logistique

Emploi Automobile - Moto

Ormes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La société SODISPRA, plateforme logistique de pièces de rechange et accessoires automobiles en plein développement recherche un(e) chef d'équipe retours litiges. Vous aurez pour missions - Encadrer, animer et accompagner une équipe dédiée à la gestion des retours - Organiser l'activité quotidienne (répartition des tâches, suivi des volumes, respect des délais) - Garantir un traitement efficace et qualitatif des retours produits, remboursements et échanges - Analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions d'amélioration continue - Être l'interlocuteur privilégié des équipes logistiques, transporteurs et fournisseurs - Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation clients Profil recherché - Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans un environnement logistique ou service client - Bonne connaissance des processus de retours, SAV - À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion - Leadership naturel, sens de l'organisation et capacité à prendre des décisions - Excellentes compétences relationnelles et goût pour la résolution de problèmes -[...]

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Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

À propos de la mission En tant que Technicien Assurance Qualité, vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité des activités industrielles. Vous êtes un acteur clé dans le suivi des fournisseurs et la résolution des non-conformités. Ce poste requiert rigueur, autonomie et un intérêt marqué pour l'amélioration continue. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 14,46 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 17,50EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Suivi des retours : collecte des informations, traçabilité, enregistrement et suivi. - Analyse pharmaceutique des retours : évaluation de l'impact qualité/produit, décision de traitement. - Suivi des fiches de non-conformités : création/ouverture,[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châlette-sur-Loing, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) -Réaliser des évaluations sociales pour préparer les commissions d'attribution et examiner les situations d'occupation des logements. -Intégrer la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilité des locataires, en maintenant un suivi régulier de leur situation personnelle, professionnelle et budgétaire, afin de favoriser le paiement du loyer et l'accès aux aides. -Participer au recouvrement des impayés en analysant les listes de débiteurs, en proposant des plans d'apurement et en suivant l'évolution des dettes et accords de règlement. -Accompagner le parcours résidentiel des locataires en proposant des solutions adaptées (aménagement, échange, amélioration du logement), en contribuant à la résolution des conflits de voisinage et en sensibilisant à l'hygiène et à l'entretien du logement. -Assurer l'accompagnement lors des opérations de relogement et soutenir les locataires dans les situations particulières nécessitant un suivi social. Titulaire du Diplôme d'état en économie sociale[...]

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Gestionnaire paie

Emploi Transport

Saint-Jean-de-Braye, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous voulez donner du sens à votre parcours ? Chez Keolis, nous faisons bien plus que de transporter les voyageurs : nous les accompagnons pour leur offrir une mobilité fluide, durable et inclusive. Acteur engagé du transport public, nous contribuons à transformer les territoires et à améliorer la qualité de vie des personnes. A Orléans, notre mission est claire : offrir la meilleure qualité de service aux 130 000 voyageurs du réseau TAO chaque jour. Pour y parvenir, notre filiale mobilise près de 700 collaborateurs engagés. Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de cette aventure humaine et territoriale ! Chez Keolis Orléans, chaque trajet est une mission, chaque collaborateur est essentiel ! Vos missions : Au sein de la Direction des Ressources Humaines, sous la responsabilité de la Responsable Paie, vous assurez : La gestion des interfaces entre les différents outils de pré-paie L'enregistrement et le contrôle des absences Les contrôles de paie incluant les éléments variables et les charges sociales L'établissement et le contrôle des DSN (le cas échéant résolution des anomalies) Le calcul et la vérification des soldes de tout[...]

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Technicien / Technicienne bureau d'études bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Titre du poste : Technicien Bureau d'Études (H/F) Nous recrutons pour notre agence de Saint-Jean-de-la-Ruelle (45) un Technicien Bureau d'Études en CVC (H/F). Ce poste vous place directement sous la responsabilité du Responsable d'Agence, où vous jouerez un rôle clé durant toutes les étapes du chantier, tout en respectant notre politique de satisfaction client. En tant que véritable référent technique de l'agence, vous : - Élaborez des propositions commerciales et des chiffrages en froid, climatisation, chauffage et plomberie sur des projets sur mesure et en réponse aux appels d'offres. - Étudiez les besoins avec le Responsable de Groupe et le client, et proposez des variantes adaptées. - Estimez les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation de l'affaire, en collaboration avec le Responsable Achats et Moyens Généraux. - Réalisez les dossiers d'exécution, les calculs de dimensionnement et les plans d'implantation et de cheminement en DAO. - Réalisez le mémoire technique de chaque offre commerciale. - Effectuez des relevés sur site si nécessaire. Vous intervenez sur des projets pour nos clients professionnels, principalement[...]

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Technicien(ne) de maintenance en systèmes automatisés

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Semoy, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'agence Partnaire IPC, spécialisée dans les métiers de l'industrie pharmaceutique et cosmétique, recherche pour son client Merck Santé, entreprise du secteur pharmaceutique, spécialisée dans la fabrication de médicaments, un Technicien de maintenance industrielle (H/F). Dans le cadre de votre mission, vous assurerez toutes les missions du technicien de maintenance + - Avoir une expertise sur l'ensemble des équipements afin d'apporter spontanément des corrections et améliorer les équipements - Proposer et concevoir des solutions innovantes pour résoudre des problèmes complexes - Former, conseiller et transférer ses compétences aux autres techniciens- Réaliser les préventifs complexes et définir des évolutions du plan de maintenance préventive - Effectuer des analyses de criticité des pièces au vu des historiques et proposer des évolutions pour gagner en performance - Participer à des projets et des chantiers de progrès (lean, résolution de problèmes...) - Participer à des démarches de Maintenance Prédictive" - Assister le régleur sur les lignes de conditionnement Votre prise de fonction débutera par une formation au poste avec un formateur confirmé qui vous accompagnera[...]

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Technicien(ne) de maintenance sécurité alarme incendie

Emploi Télécom

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le travail de technicien conseil en alarme consiste à aider les clients à protéger leurs biens et leur sécurité personnelle en installant, en entretenant et en réparant des systèmes de sécurité tels que des alarmes et des caméras de surveillance. Voici un descriptif des principales tâches et responsabilités associées à ce poste : Analyse des besoins : le technicien conseil en alarme doit être en mesure d'analyser les besoins de sécurité de chaque client et de recommander les systèmes de sécurité appropriés pour répondre à ces besoins. Installation et configuration : le technicien conseil en alarme doit installer, configurer et tester les systèmes de sécurité pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement et répondent aux normes de qualité. Maintenance : le technicien conseil en alarme est également responsable de la maintenance régulière des systèmes de sécurité, y compris la vérification des batteries, le remplacement des pièces défectueuses et la mise à jour des logiciels. Réparation : en cas de dysfonctionnement du système de sécurité, le technicien conseil en alarme doit être en mesure d'identifier rapidement la cause du problème et de procéder aux réparations nécessaires. Service[...]

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Ingénieur / Ingénieure sécurité informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rattaché à la DSI, vous rejoignez une équipe dynamique pour piloter et faire évoluer une infrastructure multi-constructeurs complexe. Votre rôle est double : assurer une MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et porter les projets de modernisation technologique. Vous gérez un parc hétérogène (HUAWEI, CISCO, ALCATEL, ARUBA) incluant le cœur de réseau, le Wi-Fi et les Firewalls. Vous menez les chantiers de renouvellement (lutte contre l'obsolescence) et proposez des améliorations d'architecture en lien avec l'Architecte SI. Vous garantissez l'application de la Politique de Sécurité (PSSI), analysez les performances et anticipez les points de congestion via nos outils de supervision. Vous êtes le référent de niveau 2/3 pour la résolution des dysfonctionnements complexes sur le LAN et le WAN. Vous rédigez les procédures techniques et formez les équipes du Centre de Services (proximité) pour monter en compétence sur le périmètre réseau. Ce poste, basé à ST AIGNAN GRANDLIEU est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 367 semaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

photo Graphiste

Graphiste

Emploi Négoce - Commerce gros

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Située à Fleury-les-Aubrais, Ze-Com est une agence de communication globale qui ne se contente pas de conseiller : elle produit. Spécialistes du stand et de la signalétique, nous offrons à nos clients une chaîne complète de réalisation, du concept créatif jusqu'à la pose finale. Vous cherchez un poste où vos créations ne restent pas sur un écran mais prennent vie en format XXL ? Bienvenue chez nous. Votre Mission : Créer, Décliner, Diffuser Rattaché(e) au pôle création et en lien direct avec nos chefs de projet, vous êtes garant de l'image de marque de nos clients et de celle de l'agence. 1. Print & Signalétique (Le cœur de la prod) Concevoir et préparer les fichiers pour l'impression grand format (stands, habillages, enseignes). Gérer les BAT et s'assurer de la conformité technique avant fabrication (fonds perdus, colorimétrie, résolution). Décliner des chartes graphiques sur divers supports (brochures, papeterie, signalétique). 2. Création & Identité Visuelle Imaginer des concepts créatifs originaux pour de nouveaux projets ou des refontes d'identité. Création de logos, de chartes graphiques et d'univers visuels. 3. Social Media & Contenu Vidéo Produire du contenu engageant[...]

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Responsable support technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour notre client, basé à Orléans, un(e) Incident Manager. Il(elle) assure la gestion des incidents majeurs, ainsi que l'animation et le suivi des cellules de crise. A ce titre, il (elle) assure l'animation, la coordination et la communication sur les incidents majeurs avec : les communications managériales et métier associées et le pilotage des cellules de crise opérationnelles avec : * l'organisation des instances dédiées au pilotage, * l'élaboration des Plans d'actions de résolution avec les contributeurs, * le suivi des plans d'actions, éradication comprise. * la rédaction des comptes rendus associés. Un incident majeur pouvant aboutir au déclenchement d'une procédure de continuité d'activité, l'incident manager aura également en charge le pilotage des plans de reprise d'activité. Il(elle) pilote également : * la gestion des problèmes et l'amélioration de la qualité de service, depuis la coordination des acteurs techniques jusqu'au déploiement de la solution définitive selon les procédures décrites et validées. * les instances dédiées à la régulation des incidents avec les équipes support associées. * l'amélioration continue des[...]

photo Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Châlette-sur-Loing, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Les missions du poste A partir du cahier des charges clients (plans, commandes, fichier 3D) et des documents VISCO (Instructions de travail, Fiches Suiveuses, Plans de Contrôle), vous procédés au contrôle des pièces avec les moyens mis à disposition, afin d'en garantir la conformité. Dans ce cadre : - Vous consultez et analyser le dossier de fabrication (complétude du dossier de fabrication, quantité réalisée à chaque opération, identification des dérogations et non conformités .) - Vous réalisez le contrôle de toutes les caractéristiques de la 1ère pièce pour valider le démarrage de la production. - Vous effectuez des contrôles, par prélèvement, en cours de production et faire remonter les informations de variation a l'opérateur afin de réaliser les ajustements. - Vous analysez et exploitez les résultats des contrôles pour apporter un appui technique aux opérateurs et aux services Qualité, Méthodes, Programmation et Production sur l'analyse et l'interprétation des résultats. - Vous procédez aux contre-mesures si nécessaire. - Vous analysez la cohérence des contrôles réalisés par les opérateurs et la pertinence des non-conformités détectées par les opérateurs, prestataires[...]

photo Electricien / Electricienne d'entretien en industrie

Electricien / Electricienne d'entretien en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dampierre-en-Burly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Start People de GIEN recherche pour l'un de ses clients engagé dans la transition énergétique un électricien industriel (H/F) pour intervenir sur des chantiers dans le domaine du nucléaire. Vous travaillerez sous la responsabilité du chef d'équipe. En vous appuyant sur des plans et schémas vous procèderez à l'installation et à la mise en service de matériel. Vous allez également réaliser des chemins de câble, tirage de câble, raccordement d'appareillage. Vous êtes à l'aise avec l'installation et le montage d'une armoire industrielle et vous savez la raccorder. Enfin en tant qu'expert vous assurerez la maintenance de premier niveau des équipements électriques ( machines, appareillage..), du diagnostic de la panne à sa résolution. Soucieux des règles et consignes de sécurité, vous êtes rigoureux, précis et aimez travailler en équipe. Vos habilitations électriques B1/BR/BC sont à jour. Vous êtes titulaire des habilitations nucléaires SCN1/RP1RN et possédez une réelle expérience dans ce domaine

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco Onsite recherche un-e chargé-e de relation clients (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication d'articles en caoutchouc, située à Fleury-les-Aubrais (45400). Ce poste en intérim, à pourvoir dès que possible, offre une opportunité de travailler à temps plein pendant 18 mois, avec des horaires de journée. En tant que chargé-e de relation clients, vous jouerez un rôle central dans la gestion des interactions avec les clients, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de ceux-ci. Vous serez responsable de recueillir et analyser les besoins des clients pour lancer les demandes de devis, répondre aux appels d'offres en collaboration avec les Chefs de Marché, et assurer le suivi des commandes. Vous intégrerez les commandes dans l'ERP, veillerez à la récupération et à l'intégration des commandes via différents canaux, et gérerez la documentation export. De plus, vous suivrez le carnet de commandes et assurerez le suivi comptable des clients, incluant la gestion des règlements et la relance des éventuels impayés. Votre expertise contribuera à maintenir une relation de confiance avec les clients et à garantir la fluidité des[...]

Ressources supplémentaires