photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O003251/215001104 Sous l’autorité de la responsable du service culturel, et en collaboration avec l’équipe de l’Historial, vous mettez en œuvre les dispositifs de l’action culturelle et de la communication, en vous appuyant sur les expositions permanentes, temporaires et les collections. Vous participez aux actions de médiation de tous les publics (groupes, scolaires, individuels) et assurez également l’accueil et l’information du public. Enfin, vous serez amené à programmer des évènements culturels pour valoriser les expositions au musée. Le poste est polyvalent et nécessite une adaptation au bon fonctionnement de l’Historial, tant au niveau culturel, que logistique, voire technique. Développer : au travers de projets d’aménagement, d’enrichissement de l’offre culturelle et de sa diffusion, vous participez au développement du musée. Communiquer : vous mettez en place une stratégie de promotion de la structure et de communication : réalisation de documents de promotion et d’informations, organisation et participation aux actions de promotion (salons, journées d’échanges touristiques…), relations avec la presse et les différents partenaires de diffusion,[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]