
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire
La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées. Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés. En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client !Gestion d'appels principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client Pas de prospection. Utilisation des outils numériques : mails, chat, réseaux sociaux feront partie de vos outils de travail. Profil : Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service ! On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme. Un bon esprit d'équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien ! Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver[...]














