pointe (val d oise)

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi

Eaubonne, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un ou une responsable du Service Après-vente pour rejoindre notre équipe. En tant que référent(e) dans ce domaine, vous serez chargé(e) d'assurer la satisfaction de nos clients en garantissant la qualité et la réactivité de notre service après-vente, tout en menant un projet de transformation ambitieux pour faire du SAV le fer de lance de l'entreprise. Vous pourrez compter sur vos 6 collaborateurs pour mener votre service vers le succès. Responsabilités : 1) Prise en charge des demandes clients entrantes SAV - Répertorier toutes les demandes entrantes SAV par les différents canaux (téléphone, mail, retours de visites techniciens.) - Gérer les priorités avec empathie et discernement - Réaliser des dépannages hot line niveau 1 à distance - Comprendre le besoin du client et le traduire en cahier des charges technique complet et fiable - Entretenir une relation régulière avec les fournisseurs pour être toujours à la pointe de la technologie, et proposer les meilleures solutions à nos clients à des prix négociés compétitifs - Réaliser les devis, relancer jusqu'au bon pour accord - Agir avec le souci permanent de la satisfaction client - Suivre les dossiers[...]

Responsable maintenance bâtiment

Emploi Enseignement - Formation

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le GARAC, Ecole Nationale des filières auto, moto et poids lourd, a pour mission de former aux exigences des nouveaux métiers de l'Automobile. Notre Etablissement forme, sur un même site, tous les métiers techniques et tertiaires de la Distribution Auto, Moto et Poids lourd selon tous les modes de formations : scolaire, apprentissage et contrat de professionnalisation. Véritable Campus de l'Automobile, le GARAC accueille 1500 jeunes chaque année et propose des infrastructures et des outils pédagogiques la pointe de la technologie, des prestations d'accueil et un cadre de vie de qualité où la sécurité et le bien-être sont prioritaires. Rattaché au Secrétaire Général, nous recherchons un facility Manager H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Vous avez pour principales missions : - l'organisation et planification des travaux et interventions de maintenance préventives, correctives ou amélioratives, - le contrôle et suivi des résultats des travaux de maintenance (indicateurs, tableaux de bord, études comparatives.), - la gestion et le contrôle des activités de sous-traitance, - l'animation et la coordination des équipes de maintenance et des agents d'accueil, - le suivi de[...]

Technicien(ne) installation et maintenance électronique

Emploi Chimie - Parachimie

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Solfrance recherche un technicien pour rejoindre le pôle maintenance des équipements internes. Vos missions consisteront à : - Effectuer la maintenance préventive et corrective d'équipements de production variés (équipement sous pression, pompes cryogéniques, machines automatisées de pointe incluant de l'hydraulique, du pneumatique et de l'automatisation). - Assurer le suivi et la traçabilité des interventions à travers notre système de GMAO. - Etre impliqué dans l'amélioration continue en suivant et en mettant à jour les procédures de maintenance. - Préparer activement la requalification des cuves d'air comprimé pour maintenir les normes de sécurité élevées. Vous êtes titulaire d un bac pro ou d un BTS électrotechnique et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un site de production durant laquelle vous avez exploité vos connaissances électriques Le poste est basé sur l'usine principale de St Ouen L Aumône. Quelques déplacements ponctuels et planifiés sont à prévoir pour assurer la maintenance préventive des usines implantées en France.

Technicien aéronautique / Technicienne aéronautique

Emploi Transport

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description de la mission Vous serez affecté(e) soit : En piste : vous intervenez directement sur les avions entre deux vols pour des interventions rapides, des vérifications et des dépannages afin d'assurer la sécurité et la ponctualité des départs. Au hangar : vous réalisez des opérations d'entretien plus approfondies, de la maintenance programmée, des inspections et des réparations nécessitant l'immobilisation de l'avion. Dans les deux cas, vos missions principales consisteront à : Réaliser des opérations de maintenance courante, préventive et corrective selon un protocole précis Diagnostiquer, intervenir et vérifier la conformité des systèmes mécaniques et avioniques Respecter scrupuleusement les procédures de sécurité Participer à la maintenance prédictive et à des interventions spéciales ou non planifiées Contribuer à la fiabilité et à la sécurité de la flotte Air France et de plus de 200 clients Profil recherché Que vous soyez débutant ou expérimenté, nous recherchons avant tout des personnes motivées et rigoureuses ! Formation: Soit d'un Bac Pro aéronautique ainsi que l'ensemble des modules EASA Part 66 B1.1 et/ou B2 validés Soit d'une Licence de Maintenance Aéronautique[...]

Gestionnaire de flotte automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Gestionnaire Flotte Automobile (H/F) Type de contrat : CDI - Temps plein Vous avez le sens de l'organisation, une expertise en gestion de flotte et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions En tant que Gestionnaire de Flotte Automobile, vous serez le garant de la bonne gestion administrative et opérationnelle des véhicules de l'entreprise. Vos responsabilités incluront : -Pilotage et coordination des opérations liées à la flotte. -Suivi réglementaire et conformité aux normes légales. -Gestion des contrats et optimisation des coûts. -Analyse des données pour améliorer la performance et réduire les dépenses Votre profil -Solide connaissance des réglementations liées à la gestion de flotte. -Compétences analytiques pour interpréter les données et prendre des décisions stratégiques. -Expérience en gestion quotidienne et stratégique d'une flotte de véhicules. -Maîtrise des outils de gestion de flotte ou ERP. -Organisation rigoureuse, sens de la communication et esprit d'équipe. Pourquoi[...]

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Serrurerie - Métallerie

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description de l'entreprise : Le groupe Protec est un acteur industriel français spécialisé dans le traitement et finitions des matériaux pour les secteurs de l'aéronautique, de la défense, de l'espace, du ferroviaire, de l'énergie et du luxe. Notre vocation est de contribuer à une aviation durable, à une défense souveraine et au rayonnement du luxe à la française dans le monde. Le groupe emploie 250 personnes et dispose de l'ensemble des équipements techniques et certifications requises par l'industrie et ses clients. Le groupe a créé un centre de formation pour ses besoins internes et ceux de ses partenaires afin d'assurer la transmission de nos savoir-faire. Le groupe Protec bénéfice aussi d'une division Recherche et Développement, équipée d'un laboratoire. Notre groupe est organisé autour de 6 entités de services structurées et complémentaires pour répondre à des besoins précis. Elles sont basées sur 4 sites de production en Ile-de-France. De la grande série à la pièce unique, des traitements conventionnels aux prestations les plus complexes, le groupe Protec assure une production française et engagée. Nous offrons notre expertise et des solutions de pointe pour[...]