Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi Administrations - Institutions
Clermont-l'Hérault, 34, Hérault, Occitanie
Activités :
Accueil et information touristique sur les 3 BIT ainsi que lors d'accueils « hors les murs » :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs
- Conseiller et orienter le public sur l'offre touristique du territoire
- Mettre à jour l'espace d'accueil : documentatioon, affichage, boutique, propreté, signalétique.
- Participer à la saisie, mise à jour et vérification des données dans Tourinsoft.
- Contribuer à la démarche qualité de l'accueil et au suivi de la satisfaction visiteurs.
Organisation et animation de visites guidées pour les groupes :
- Concevoir et animer des visites guidées et circuits commentés adaptés à différents types de publics adultes (autocaristes, groupes associatifs,
comités d'entreprises, petits groupes individuels.).
- Élaborer des contenus de médiation en lien avec le patrimoine naturel, géologique et culturel du territoire.
- Assurer la coordination logistique des prestations : feuille de route, planning, repérage terrain, bilans.
- Représenter l'Office lors des prestations guidées ou d'événements partenaires liés à la valorisation du territoire.
Relations partenariales et valorisation du territoire :
- Participer[...]
