Gestionnaire prestations en assurances
Emploi Assurances
Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est
UNIASSUR, situé à Freyming-Merlebach, est un cabinet de courtage qui place les risques et gère le portefeuille de 2 associations.
Assurer le juste et rapide traitement des dossiers qui lui sont confiés par sa hiérarchie.
Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société
Missions : Au sein de l'équipe Gestion, vos missions s'articulent de la manière suivante :
- Gérer les appels entrants et les mails qui lui sont adressés
- Gérer l'accueil physique des adhérents
- Effectuer les actes de gestion liés à l'activité de son Service, et plus particulièrement ceux correspondants à son pôle de compétence :
o Mettre à jour les fichiers clients (enregistrement des bulletins d'affiliation, modifications, etc.)
o Liquider les prestations (adhérents, professionnels de santé)
o Saisir les prises en charge, devis
o Rédiger les courriers nécessaires au traitement des dossiers
o Assurer la gestion des anomalies sur les flux transmis par les CPAM
o Assurer le traitement des réclamations de niveau 1
- Respecter les procédures
- Participer à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire
- Renseigner les tableaux de bord correspondant[...]
