Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Economie - Finances
Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
France Travail Service recrute un assistant administratif (H/F) Vos missions : - Accueillez et accompagnez les intermittents du spectacle et délivrez tant à distance (via mail & téléphone) qu'en accueil physique (sur flux et sur rendez-vous) des informations et conseils sur les démarches, les droits et les obligations liés à l'indemnisation, - Instruisez les dossiers d'indemnisation, relevant de règles de gestion parfois complexes, dans les délais impartis et contribuez ainsi à la satisfaction de nos usagers, - Gérez les réclamations, les trop-perçus et mettez en œuvre les procédures de recouvrement le cas échéant, - Prenez la mesure des incidences financières induites et apportez une réponse rigoureuse et circonstanciée, - Assurez la bonne complétude des dossiers, pour une qualité de suivi exigeante et essentielle, - Développez vos compétences dans un environnement législatif complexe et en évolution constante. En véritable conseiller, vous établissez une relation personnalisée et proactive avec les intermittents du spectacle dans la bonne gestion et le suivi de leurs dossiers d'indemnisation. Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficiez d'un parcours de développement[...]
