photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 8, Ardennes, Grand Est

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Conseiller / Conseillère à l'emploi

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

RESPONSABILITÉS : En tant que Conseiller(ère) d'entreprise, vous accompagnez un portefeuille de clients en les guidant dans leurs choix fiscaux, économiques et financiers. Votre expertise permet de poser un diagnostic global et de concrétiser leurs projets. Vos missions principales sont les suivantes : • Analyser de façon générale la stratégie de l'entreprise • Accompagner de manière transversale les projets en lien avec la stratégie du client • Comprendre et intégrer les enjeux et les motivations du client • Détecter et anticiper les évolutions économiques et les évènements sur l'entreprise • Réaliser des points réguliers avec ses clients (au minima une fois par an) • Animer des réunions avec des groupes de différentes tailles et profils • Prescrire au client en fonction de ses besoins PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : • Formation en économie, gestion ou conseil (Bac+3 à Bac+5) • Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et esprit d'analyse • Goût pour le terrain, sens du service et autonomie dans l'organisation du travail • Capacité à vulgariser les données techniques pour accompagner efficacement les clients • Une première expérience dans[...]

Ressources supplémentaires