Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
PRÉSENTATION Les Services de l'Accueil des Cordeliers et HUF (Hébergement Urgence Femme) recrute un(e) Agent d'accueil (H/F) pour intervenir sur deux services : Accueil physique et téléphonique à l'accueil du site des Cordeliers (service insertion/urgence) ; Mise en œuvre des moyens matériels et délivrance des services pour l'accueil des publics sur l'accueil temporaire (accueil d'urgence des femmes avec ou sans enfant en situation de détresse, ou victimes de violence). Cet établissement reçoit un public en situation de précarité, avec un parcours chaotique voire traumatique. CONDITIONS DE TRAVAIL Organisation du temps de travail par cycle ; Les horaires peuvent varier, avec une prise de poste possible à 8h et une fin de service pouvant aller jusqu'à 20h ; Travail du lundi au vendredi. MISSIONS Accueil physique et téléphonique à l'accueil du site des Cordeliers : - Accueillir le public, les professionnels, les partenaires et les intervenants extérieurs physiquement et téléphoniquement, et les orienter ; - Réceptionner et transmettre les appels téléphoniques à partir d'un standard, ou par mail ; - Trier et distribuer le courrier ; - Transmettre les éléments observés[...]
